1、重新思考零售业
在线零售商往往通过带来一些便利或低价来彼此竞争,但是最近这些商家忙着让顾客去买那些顾客自己还不清楚是否需要的东西,并且开始精于此道。这些新创公司(比如Gilt Group、LivingSocial和Groupon)发送本地精准邮件,提供大折扣(50%都习以为常),并让顾客迅速作出决定——有时候就在几分钟之内。这些全是为了让购买体验越发完美。如果说Groupon最近的收购价格能够代表什么的话,那么就是这个行业利润很高,尽管有一点饱和。
2、企业妄想症
彻底公开透明的想法早就是过去十年的事了。隐私和安全是流行思潮中最新的话题。要怪就怪制造哄动的机场安检身体探测器、维基解密还有被互联网公司追踪信息的消费者。保护身份不被盗取的LifeLock(公司名),能够将个人信息从网站上删除的Reputation Defender(公司名),这些公司将通过帮助用户解决隐私方面的新担忧来获得成功。(除了企业)还有老大哥,小心。
3、招聘的回归
是的,招聘。曾经听说过?金融危机让美国企业削减了上百万个职位。随着经济的回暖,这些企业通过让雇员加倍工作已经弥补了损失——2009年生产力上升了3.5%。但是这一数字正在放缓,这意味着企业将不得不继续开始招聘。说明什么呢?你将必须更加努力的工作(付更多的薪水)来吸引有才华的、工作积极的人。
4、现金、信用、或者iPhone?
自动柜员机依然无处不在,但是它有了个高科技姊妹。Twitter发明者Jack Dorsey的新创公司Square,使用一种廉价的塑料附件,将iPhone变成了一个精密的销售系统,能够在任何商业交易中使用,无论大小。其他许多新创公司也提供支付的新手段,主要是通过智能手机:自我结算的应用程序、植入手机的信用卡芯片,Paypal公司甚至可以通过轻碰两部手机的方式来转帐。顶拳!(轻点。)
5、电动汽车的复兴
经过近十年断断续续的发展,电动汽车行业正在加速。Elon Musk的新创电动汽车公司Tesla Motors现在已经上市,正准备生产其下一代电动轿车。这将激发其他正准备推出各自产品的新创电动汽车公司,比如Fisker和Coda。与此同时,通用汽车的2011 Chevy Volt(汽车型号),将会给新一代的汽车供应商创造机会。
6、IPO归来
公开上市在经济不景气的时候总是萎靡不振,依赖公开上市盈利从而投资新创公司的风险投资行业曾经为自己的将来痛哭流涕。但是IPO大潮看上去要回来了,感谢Tesla,其股票在过去几个月一飞冲天。Kayak和Skype已经宣布将要上市,传言中还有许多其他的公司,比如LinkedIn、Zynga和Groupon在不久也将进入IPO的轨道。
7、客厅争夺战
九月,Steve Jobs发布苹果公司的产品Apple TV,这是一个放在电视上的小盒子,可以传输电影,作为“另一个消遣”。但是家庭娱乐市场的竞争硝烟弥漫。Google和新创公司Boxee、Hulu、还有Roku一起,用各种可以独立运行的设备、改进过的电视和DVD播放器在你的电视屏幕上争夺地盘。这些新的电子设备将为在线销售的小软件提供一个平台,也将最终成为价值数十亿美元智能手机程序平台的竞争对手。我们的问题是:谁来开发愤怒小鸟(Angry Birds)的客厅版呢?
8、定制一切
定制服务已经流行了许多年,特别是诸如Threadless和Ponoko这样的公司。现在,考虑到消费者对于质而非量的渴望,产业正来到一个前所未想的状态。Local Motors公司设计了一款开源的小汽车,纽约城的Adafruit公司销售用户自己设计制造的电子产品。甚至奢侈品牌也在想法满足有钱人的各种念头:九月份,纽约城的Chanel顾客可以定制所购买的平底芭蕾舞鞋的颜色。
9、反对Facebook?
Facebook在好莱坞2010年的讽刺批评中存活下来,接着Mark Zuckerberg成为了《时代》杂志的年度人物。感觉太棒了,这是真的吗?还是说过不久Facebook就会摔跟头?或者至少绊下脚?它的用户数量庞大,无处不在,这一点引来用户的监督和批评,担心其在用户隐私上的态度,政府也急于要规范其处理用户数据的方式,企业界更是批评其新的支付系统过于贪婪。种种这些有可能阻挡社交网络的力量吗?大概不会。
10、不断添加的新底线
投资者和企业家们越来越流行谈论商业的双重底线,即那些又赚钱还对这个世界有益的生意。听起来令人印象深刻,但是不如三重底线来得深刻,对于负社会责任的企业来说,三重底线是目前最流行的营销术语。(三重底线一般分别为:利润、公众、还有地球)。最近又加入了第四种,一种商业的文化影响。如果2011年变成了五重底线,我们不会感到惊奇。嘿,剃须刀产业就是这样。
11、更多不确定
既然是预测则总是意味着不能全部肯定,但是我们确信2011年将会是某些事情不确定的一年,动荡的经济格局、严峻的政治气候,这些都让计划未来变得十分困难。欧洲是否有更多的经济体需要援助?总统奥巴马的医改是否会被改动,或撤消?另外一个经济刺激计划是否奏效?企业家们将必须为最好的、最坏的,或这中间的任何情况作准备。当然,你一直都是这么作的,对吗?
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