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马化腾:聚焦“互联网+”四大基础领域 解决“最后一公里”问题

6月16日,主题为“思行并进,聚势赋能”的2016中国“互联网+”峰会在北京举行。腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾在会上发表了题为《“互联网+”时代的连接升级》的主题演讲,对“互联网+”落地一年多来,连接形态的进化与演变进行了深度剖析。

马化腾认为,云服务、LBS(地理位置信息)和安全、支付等四大基础领域,将是腾讯在互联网+时代聚焦的重点,推动连接“互联网+”的“最后一公里”。

“互联网+”让传统领域发生巨大变化

马化腾表示,回顾人类发展历史,第一次工业革命人类进入了蒸汽机时代,第二次工业革命是电气化时代,而以“互联网+”为代表的信息能源是第三次工业革命最重要的组成部分之一。

“所有行业都应该更加清楚地看到,互联网不是一个和自身无关的新经济、新领域,互联网与每个行业都息息相关,如果不去拥抱互联网就会落伍。”马化腾说。

过去一年多,在通信、金融、零售、O2O、交通等多个重要领域都发生了巨大的变化。58赶集、美团、大众点评等公司快速发展;旅游行业的携程、去哪儿、艺龙等公司都在进行融合,这些都成为推动诸多变化的契机。

以“互联网+通信”的传统电信领域来说,运营商已经以非常积极的态度在拥抱类似微信等以数据为主的互联网新生代通信方式,双方合作良好,整个传统电信业从话音、短信为主转向以数据消费为主,商业模式已经顺利过渡。马化腾表示,“过去的摩擦已经不复存在,我们现在联手一起展望未来发展。”

过去一年,城市服务和公共服务也取得了很大进展,而这背后离不开各地政府的大力支持。马化腾表示,“我在去年到今年跑了十几个省,积极推动‘互联网+’的方案,也讲了很多场课,跟很多政府官员介绍这是什么概念、它有什么好处。一年多来,我们看到在公安、税务、医疗卫生、教育等领域都有很多成果涌现。”

“互联网+”时代,腾讯聚焦四大基础领域

基于腾讯公司对未来发展趋势的判断,马化腾提出,腾讯的使命是要成为互联网的连接器。即提供连接的基础功能,把服务和用户连接起来、把政府拥有的庞大数据开放出来,解决“最后一公里”的问题。

马化腾详细列举了腾讯在“互联网+”时代将聚焦的四大基础领域。

第一是云服务。腾讯云有很强的技术实力,但过去只服务于公司内部的业务和系统,并没有开放出来。马化腾表示,腾讯在今年会彻底开放云能力,同时把它商业化,包装成优质的产品,提供给社会、政府和合作伙伴。

第二是地理位置信息(LBS)领域。LBS是在未来移动互联网和下一代人工智能时代是非常重要的基础设施,但它本身并不能直接产生很大收入。腾讯地图的数据、以及合作伙伴滴滴的出行和交通数据、京东每天数百万单的送货和物流信息、美团和58遍布全国数十万商家位置和外卖服务数据,这些都可以共建、共享、共用LBS的基础设施。马化腾表示,“他们既是LBS信息的消费者,又是LBS信息的生产者。”

第三是安全。五年多来,腾讯在安全领域不惜代价长期投入。进入移动互联时代,腾讯在手机端的安全领域得到了业界的认可。两天前,苹果的“全球开发者大会”上,苹果对腾讯手机管家的骚扰拦截模块进行了官方唯一推荐。这是对腾讯安全团队和中国开发者的一个极大认同。今后用户在苹果手机上可以直接过滤掉一些垃圾短信和推销的电话,而这在以前是没法做到的。

第四是支付。支付也是互联网+的一个基础设施,腾讯在支付方面,目前已经与各行各业进行合作,譬如现在很多城市的用户足不出户,就可以交水电煤气费,现在还可以挂号等。

发展中解决“互联网+”面临的挑战和问题

马化腾坦承,在“互联网+”时代的挑战也会很大,会遇到很多困难,但是要用发展的眼光来看待新生事物。

不久前,在贵州大数据的一个会议上,李克强总理和马化腾曾有过一次交流,当时腾讯拿自身和阿里巴巴的案例做对比:如果在十年前,淘宝的小店主、店家因为没有营业执照或者不能开发票,而被当时出台的政策完全清理掉,可能就没有阿里巴巴了;如果五年前微信诞生的时候,简单地认为它冲击了运营商,通信受影响,而出台政策把它直接关闭,就没有今天的微信市场。

马化腾回忆称,当时总理非常认同他的意见,并表态说,看到新生事物的时候可能更多地要看一看,让它暴露出发展中更多的问题,但还是要想办法解决问题。

在“互联网+”还会产生很多其他接踵而来的社会问题。比如在“互联网+通信”领域,因为通信的流转巨大而产生了很多不良信息的传播。这给腾讯团队带来很大的责任感和压力,腾讯也会持续对平台上滋生的不法行为进行打击;而在“互联网+金融”领域,则有不少打着金融创新旗号进行的非法集资,这些都是需要特别关注和警醒的地方。

携手合作伙伴分享数据 纵深推进“互联网+”

推进“互联网+”,仅靠腾讯一家的力量是远远不够的。因此,去年马化腾曾主动向刘强东、姚劲波、王兴等公司的领导人发起合作倡议,希望将各家公司在零售、电商、交通、O2O等领域最鲜活的数据分享出来,通过加权智能分析得出一个能够反映中国现状的“数字化GDP”的全景图。

在今天的峰会上,腾讯研究院与京东、滴滴出行、携程等互联网企业代表,共同发布了《中国“互联网+”指数(2016)》报告。报告由腾讯研究院合并了腾讯、京东、滴滴出行、美团大众点评网、携程、58、艺龙等众多合作伙伴的万亿量级单位的大数据,在此基础上编制完成,直观反映了过去一年“互联网+”战略在全国351个城市的落地情况。

展望未来,马化腾认为,“互联网+”将持续向垂直纵深发展。未来腾讯将继续充当“互联网+”的连接器,同时携手京东、滴滴、新美大、携程、58、艺龙等合作伙伴,共同与政府、传统产业全面深度连接,支持“互联网+”战略向纵深推进。

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