拉勾许单单:传统招聘没落 Linkedin在华能做成
近日,拉勾网创始人、董事长许单单在上周六网易科技“五道口沙龙”上深度阐述了千亿规模的招聘行业。许单单分析,Monster、前程无忧和智联招聘等传统的在线招聘模式已经渐渐没落,Monster股价已经跌去88%,但它的收入和LinkedIn差不多。
在美国,另一个网站Dice.com是垂直于IT行业的招聘网站,也上市了。Dice是Monster流量的二三十分之一,收入做到了Monster的四分之一,净利润和Monster一样多。Monster的利润率只有5%;而专注于IT行业的垂直招聘网站Dice,利润率有20%。
未来会发生哪些格局变化,有些公司未来或面临着严重萎缩,而在线招聘的新玩家,正在强势入场。
以下为现场演讲实录:
大家下午好!谢谢网易科技主编霞清的邀请,我是拉勾网创始人许单单,今天在这里分享一下我对网络招聘行业的理解和思考。
美国在线招聘市场发生了什么?
我们先来看看美国,在发生什么。在美国,最早最大的招聘网站是Monster,国内的前程无忧、智联招聘都是模仿它的模式。而今天,我们会看到Monster股价已经跌去88%,它的收入和LinkedIn差不多,但是市值相差了30倍(Monster是6亿美金,LinkedIn是180亿美金)。所以我们可以看到类似智联、51job这样的传统招聘模式,已经彻底衰落。
在美国,另一个网站Dice.com是垂直于IT行业的招聘网站,也上市了。Dice是Monster流量的二三十分之一,收入做到了Monster的四分之一,净利润和Monster一样多。Monster的利润率只有5%;而专注于IT行业的垂直招聘网站Dice,利润率有20%。
那么美国现在的招聘行业现状是什么呢?就像我这个图片里演示的一样:垂直招聘网站Dice(拉勾模式)抢了Monster(智联51job模式)在IT领域的份额,LinkedIn又从高端用户着手,从上面把Monster的用户抢走了,Monster最终被挤压的只有一个角落了。
图一:Monster面临Dice和Linkedin的双重竞争挤压
就是看到美国的这个趋势,我们预计未来前程无忧、智联招聘会衰落,垂直IT的招聘网站会有机会,而且中国又不会出现美国LinkedIn那么强的社交招聘网站,我们才决定做的“拉勾网”,就是垂直在IT行业的招聘网站。具体为什么LinkedIn在中国做不强,我后面会有讲。
中国网络招聘行业格局正在崩塌
Monster模式在美国已经快死了,但由于同时中国人口结构比较复杂,北上广深和中西部、各级城市之间的差异非常大,导致前程无忧这样的招聘网站还有一些日子可以活。但这样的模式在美国已经活不下去了。
再来看中国的猎头市场。因为前程无忧、智联招聘过去十年基本没有任何长进,所以把很多并不是很高端的用户也变成猎头的用户了。比如今天互联网行业,招聘工作三四年的产品经理和技术都要通过猎头了。这是因为前程无忧做的太烂,太不作为,所以导致猎头行业比较大,而且这部分猎头是没有技术含量的,做的还是批量的生意。中国招聘行业的现状就用这个图来表示。
图二:传统招聘网站的不作为,导致猎头行业繁荣
但未来一定是信息化的方式颠覆低端猎头。现在猎头的工作效率是非常低的,要一个个去找,帮公司猎一个工作4年的产品经理其实是没有意义的,只是因为前程无忧智联招聘做的太差才导致这个情况。
未来这部分会被打破,拉勾网现在抢的其实1/3是前程无忧的用户,另外2/3抢的是猎头的份额,把猎头行业逼到真正有价值的地方,做更高端的客户。我预计,未来中国的猎头数量会从50万减少到20万,另外30万猎头一定会被拉勾网这样的新公司给干掉的。
美国和中国还有个不一样的,中国有58、赶集这样的低端招聘网站,而且这个市场很大,2015年58赶集的招聘收入将会超过前程无忧,达到15亿人民币,2013年他们的招聘收入已经是4亿了。
所以未来,我认为中国招聘市场的格局会是这样的,看这个图:下方有58赶集抢了前程无忧低端的岗位,垂直行业又被拉勾网抢了,而且拉勾网还抢了2/3的猎头行业份额。
同时LinkedIn和猎聘等,他们是泛行业的,他们抢了前程无忧高端的份额,和猎头低端的份额。对比上面那个图就可以看到,前程无忧被垂直的拉勾、下面的58赶集、上面的LinkedIn从四面夹击,自己就像个夹心饼一样,完全没有还手的能力。
图三:拉勾网创始人许单单预测未来中国招聘行业格局
传统招聘没落
中国会和美国的趋势一样吗?一小部分会,大部分不会,因为中国有独特的国情。传统招聘我自己的理解是他们躺在遗产上面等死,对新对手们完全没有还手能力。
什么叫做遗产?我们来看一下招聘行业的本质是什么:中国的招聘网站,从智联招聘51job十几年前成立到今天,并没有第三、第四个做的特别大的网站,但为什么没有人超越他们?其实是因为招聘行业的商业模式本质是流量批发再零售。
就是说51job通过打广告买了很多流量过来,其实算是批发买来很多简历,然后再把这些简历零售卖给各个招聘的公司,他们赚取中间的差价,这就是网络招聘商业模式的本质。最初大家买用户的成本都是一样的,但随着时间的推移,换工作的频率是2年一次,到第3年的时候如果留存率是30%,到了第3年你有30%的用户是免费的。
时间越来越长,留存用户的盘子会越来越大,这样你的整体用户购买的成本就会特别的低,后来者就无法超越你,这就是招聘行业最本质的东西。
遗产是什么?就是他过去这么多年培育了很多的用户,虽然一部分的用户成长了变成了猎头的用户,还有一部分用户被新的像拉勾网、猎聘网抢走了。但是他总的用户盘子还是很大,这就是他们的遗产,但他们的模式老化,团队老化,对新出来的这些对手是丝毫没有还手能力的。
为什么没有还手能力呢?是因为过去10年的商业模式,导致他就是一个销售导向的公司,说白了是卖东西的不是做产品的。所以你会发现Monster的今天一定是智联招聘和前程无忧的明天。
LinkedIn在中国的最大对手是微信,所以它做不到美国那么大
刚才有一位嘉宾说LinkedIn做不好,但我觉得他一定是在中国最成功的国外的互联网公司。Linkedin在美国有200多亿美金的市值,当我还在美国基金公司做分析师的时候,基金经理问我中国为什么没有类似Linkedin的网站,我说中国的Linkedin其实是茅台酒。
国外为什么Linkedin会成功?比如说我想找Ella合作,但我不认识,就找到david说帮我介绍一下Ella吧。然后David就写一个邮件给Ella引荐我,然后我们就开始谈事了,如果需要见面谈的话就去喝杯酒,而且我也不请客,还是AA制。
但是,中国是什么情况?我说请David帮我介绍一下Ella,David会给Ella说,有个朋友想认识你,你哪天有空我们一起吃个饭。而且一定是David也在场我们才一起吃饭的,如果这个David不在我们俩是坚决不见面的。
在国外Facebook上面是你的同学、家人、朋友,Linkedin上是你的商务合作伙伴。两者是非常清楚的。
但是,在中国你说得清楚微信是为家人用的,还是为朋友用的,还是为合作伙伴用的吗?在中国,想做生意,先做朋友,先吃饭喝酒谈交情,交情到了生意才能做好。所以朋友和生意是不分的。这种情况就导致在中国Linkedin的最大对手是微信。
拉勾网做对了什么?
最近很多朋友都说拉勾网成长得很快。我自己总结,大概因为三个创始人都是腾讯出来的,腾讯的人擅长做产品,但我们不会打广告。所以目前整个中国网络招聘行业,拉勾网注重用户体验,因为我们整个公司四五十人的团队,只有一个销售,绝大多数人都是产品、技术等,我们非常用心做产品。
现在在拉勾,平均每3-4次投递,就能有1个面试机会。而且绝大多数都是用人部门直接给反馈。另外,求职者觉得,不管是不是能争取到面试机会,企业都会给个反馈(哪怕是拒绝),是非常惊喜的体验。现在在拉勾上招聘的,都是中国最优质的互联网公司,并且是用人部门直招,反馈、入职比例,都比别的网站高,求职者就很愿意跟他的朋友们推荐拉勾。
同时我们做3W咖啡这么多年,在互联网行业又有很多积累,比如微博、微信等,天然有很多渠道,再加上口碑,所以起来的很快。现在每天拉勾网有几万份简历投递了,而且拉勾上平均每4份简历就有一个面试机会,在前程无忧上是28份简历才有一个面试。做到现在,我们一共才花了几十万的广告费,而猎聘花了几个亿的广告费,目前我们的百度指数就已经是猎聘的1/6了。
但我们发现了一个很痛苦的事情,可能所有在创业的朋友都有同感。我们做一个功能,猎聘网就抄一个功能,这就让我们挺害怕的,因为我们的钱没有他们的多,我们还不如它会打广告。宝洁之所以成功和他打广告是有关系的,所以我们在战术上一定很紧张。
我们的功能,内部做了7、8个,最后互相PK才能上1个。好不容易上来一个,猎聘人多钱多就抄了拉勾。我们自己觉得既然今天是小行业论坛,觉得还是应该规范一点,自己做自己的,不要抄我们。第二希望我们长的快一点,这样抄的时候抄到皮毛也抄不到里面去。
今天就分享这么多,谢谢大家关注拉勾网。