招聘广告看多了,很快就会发现它们听上去都差不多。“注重细节”、“有主动性”等字眼泛滥成灾,招聘职位看上去千篇一律,这种情况已经成为找工作时常见的现象。
但如果你能停下来,想想这些招聘的热门字眼究竟意味着什么,就会发现字里行间隐藏着大量有用的信息,一不留神就会漏掉。首先,如果公司在招聘广告中采用这些套话,很可能是因为他们对于所要招的职位全无概念,只知道有一个空缺需要填补。
“套话助长了企业文化中决策领域的懒惰,”高管发展和培训公司Grey Matters的所有人凯文•弗莱明说。“我们使用这些辞令来掩饰一些东西。它也可以掩盖矛盾的心态。”弗莱明的业务建立在神经科学的基础上,公司在怀俄明州杰克森霍尔和俄克拉荷马州塔尔萨都设有办事处。
比方说,一家招聘公司可能要求应聘者同时具备两项看起来相互抵触的品质,如“创业精神”和“团队合作精神”,原因是招聘经理和人力资源总监对这个职位的要求有不同的想法。或者,招聘公司就是存在不切实际的预期,期望一个人能拥有所有的优秀品质。
“招聘经理们想找的是理想人选,‘如果一个人的圣诞节心愿全部都能兑现,他会在清单上面写下什么心愿呢?’”《职场登顶战略》(Getting to the Top: Strategies for Career Success)一书的作者、硅谷招聘人凯瑟琳•乌尔里克称。“他们会列出现有的五个最优秀员工的杰出品质。”
又或者,令人困惑的套话说明这家公司的定位或策略不清晰。弗莱明说:“大多数人对于发展计划并无概念;他们也不知道前进的方向在哪。”。
鉴于此,我们特地请来弗莱明、乌尔里克和其他职业咨询专家帮助我们解读这些招聘广告中的常用词,同时也是充斥着求职者简历的热门字眼。
注重细节。“当心控制狂,”弗莱明警告说。除非招聘职位的核心工作与细节相关——如法务会计或行政助理——否则,这个字眼可能意味着你的一举一动都将受到严密的监控和反复的揣测。
具有团队精神。这听上去可能没什么,但要小心它的真正含义是你将承担老板“以团队名义”分派的任何工作。“具有团队精神,就是你要完完全全服从我们的安排,”弗莱明解释説。
快节奏的工作环境,意味着招聘公司希望不惜代价获得高生产率,员工会不断地遇到紧急状况需要处理。“快节奏意味着你工作的时间将超过我们支付给你的薪水,”乌尔里克这样解读。如记者或传媒等行业节奏非常快,进入这些行业之前就应当了解这一点。“快节奏工作环境意味着办公室有点疯狂,”爱德曼公关(Edelman Public Relations)驻旧金山的高级招聘经理凯特•吉安尼尼说。
多任务处理。神经科学告诉我们,人类大脑实际上并不能成功地同时处理多项任务。尝试同步完成不同的任务,每项工作的表现和效率都会降低。弗莱明说:“多任务处理完全违背现实。他们想说的是‘我们可能在事先不告知你的情况下调整你的工作职责,我们希望你对此没有意见。’”乌尔里克表示,员工可能需要能很快判断各项任务的轻重缓急,确定哪一项任务是最重要的。
积极主动。“它的意思是,‘当我们没有给你任何方向的时候,我们希望你能从无形中找到方向’,”弗莱明如此解释说。“主动性意味着‘你能否承担模糊且缺乏方向性的工作?’”
注重结果以及自我激励。“它真正的意思是他们想找的人应具有惊人的动力,通常暗指那些有提成的销售岗位,”纽约职业咨询和培训公司Stratus Careers的创始人兼首席执行官肖恩•奥康纳说。
初创阶段或风投支持,这类词汇用来描述已经获得风投资本家支持的初创公司当然合情合理,但搞清楚它们背后的潜台词很重要。乌尔里克解释道:它们的意思是,“这里没有多少资源;你可能挣不了太多钱;我们希望你能为公司上市或投资者的成功退出而努力工作。”。
有创业经验。同样地,任何描述为“创业职位”的招聘广告都要求求职者必须乐于接受老板指派的任何任务。奥康纳表示:“这项工作肯定不适合那些希望明确划分职责的人,也不适合那些连自己办公桌都不愿清理的人。”
拥有“打破常规”解决问题的创造力。如果你喜欢开拓创新,可以试着回复一下那些提到“创造力”、 “解决问题的能力”和“打破常规”思维方式的招聘广告。“这句套话的意思是我们自己都还没有想明白,”乌尔里克说。
当然,这些套话也有可能会出现在你心仪的招聘广告中。明白了它们的潜台词就能更好地判断这项工作是否适合你。而且,不要指望招聘广告中的套话会很快消失。
“招聘广告满是套话,就跟发胖食品中加糖是一个道理,因为它会让人感觉良好,”弗莱明说。“招聘广告中说这份工作举足轻重、责任重大,多少会让人有些飘飘然。”