令人兴奋的新零售,正在构建出一个别具一格的商业形态。引领者不断用新的语言,尝试为大众定义出一个精彩绝伦的未来空间。少数人将灵感与技术融合一体,为多数人描绘未来的趣味蓝图,这是需要拥有商业格局,以及引领浪潮趋势的势能,同时也需要拥有一双洞察未来的慧眼。对于马云所言的新零售,犹如彼得德鲁克所言:“这个世界从来不缺乏美丽,只缺乏发现美丽的眼睛。”
马云的阿里巴巴商业经济体,不仅拥有发现美丽的眼睛,更拥有打造未来空间的能量。2月20日,阿里巴巴集团与百联集团在上海宣布达成战略合作,两大企业将基于大数据和互联网技术,在全业态融合创新、新零售技术研发、高效供应链整合、会员系统互通、支付金融互联、物流体系协同等六个领域展开全方位合作。自此,2017年新零售战役正式打响,双方将在未来构建一个新的零售业态,无虚实之别,消费者完成可识别、可触达、可洞察、可服务的新零售模式。
不得不说,马云构建新零售的决心非常之强烈,深刻的将消费与大数据、云计算、物联网、以及智能技术进行结合。同时,将阿里前沿性的技术语言,融入在国际上拥有商业高度的上海,令上海的零售业界焕然一新。事实上,在商业零售不断发展之时,上海作为国内的消费前沿阵地,在巨头扩张战略之中,上海拥有举足轻重的地理位置。再言之,作为桥头堡的上海更为国内商业零售,提供了完整的一环。
立足新零售潮头看上海,一家颇为低调的电商返利网却在新零售生态链上更早布局。公开材料显示,其早在2015年就已开展线下返利为主的新零售业务。目前,返利网线下业务的累计交易额已经突破100亿元。
巨头吹响新零售号角,返利网线下业务如何超百亿
新零售之新,在于对渠道边界的认知颠覆,将线下+线上+物流进行结合,诞生出来的新型业务。严格来说,对于阿里巴巴、京东、苏宁等零售巨头而言,新零售并不是单纯意义的渠道变革,而是一场崭新商业形态探索。渠道边界被打破之后,双线融合大势所趋,对于消费者而言,就拥有更多的消费空间,无论线下、线上,消费已经来到云时代。
新零售的技术变革的核心在于用户体验,大数据、云计算、物联网以及人工智能技术是新零售重要的组成部分。传统零售不断拥抱线上,电商平台不断融入线下,最终实现新零售去库存,以及加速商品社会化流通的进程。所以说,新零售不仅拥有技术意义,更具备社会价值,甚至对中国智造,也拥有无法比拟的意义。
新零售的号角已被吹响,在零售舞台之中,也出现了越来越多的零售新秀。以上文提到的返利网为例,其利用消费大数据、商品流通中心,加速了线上与线下渠道对用户的触达效率,为电零售平台提供数据支持,也为消费者提供物美价廉的商品。坐拥流通,位居零售长产业链顶端,返利网的模式,意在赋能行业,服务消费者,加速新零售的变革。而从返利网不断扩大连接的零售平台数量,以及用户规模来看,返利网顺气飞翔,也有因可寻。
角色定位成功,做消费者与平台的纽带:返利网在新零售风口之中爆发,原因在于返利模式的角色定位成功,即,做零售平台和消费者的纽带。严格来说,返利网是电商导购平台,处于流量与产业顶端,也可以说是商业零售生态之中的重要一环。返利网并没有以在产业链之中的优势,破坏零售生态,而是以极为创新理念,赋能平台,服务消费,做新零售风口之中,平台与消费者间的最可靠的桥梁。
消费数据精准,新零售的商品流通中心:作为电商导购平台,返利网超越一般流量供给的平台属性,在新零售风口之下,返利网正在运用平台中的大规模消费大数据,成为一个新零售的商品流通中心。同时,返利网运用技术创新,将竞争的消费大数据,反哺平台端与用户端,实现商品的精准化流通。可以说,返利网在新零售时代的价值,正在不断凸显。
定位成功是战略制胜,数据精准则是战术优势。当然,还有对市场与用户行为进行引导的战术武器,返利网和中信银行共同推出的中信返利F卡就是重要的战术组成。早前,返利网宣布旗下中信返利F卡单月交易额已突破8亿元。事实上,返利F卡的模式,在发达国家已经是成熟的运营模式。
在日本,超过80%的年轻人人手一张T Point卡;在英国,消费返利的模式也受到消费者喜爱,全英国超过半数的家庭50%的日常生活消费,都可以累计Nectar积分点。可以肯定的是,返利网并不是返利模式的发明者,而是返利模式的创新者,基于国外的模式,返利网进一步创新了商业模式,提升用户体验,解决了积分使用不便的问题,直接给持卡用户1%以上的现金返利,并且返利金额可以随时提现或用于消费,给用户带来真正的便捷和实惠。
全景返利的零售新姿势,用数据连接线下线上双极
相对来说,电商平台聚合千万种商品,以及数不胜数的品类,流量形态犹如草原,而电商导购平台的流量形态则如森林。但是,由于在电商与零售时代,线下与线上存在边界的差距,导致消费场景的分离。随着大数据、云计算、物联网、人工智能技术浪潮的洗礼,平台越来越意识到,一切加速双线融合的技术语言,未来将扮演来越来重要的角色。新零售将消除渠道间的摩擦,重新定位消费渠道的边界。
返利网之所以能在新零售风口,实现飞翔,正是返利模式在消除线下与线上边界。无论对电商平台还是线下实体商铺,它并不是侵略者,而是用森林形态的流量,灌溉草原流量形态的电商平台。
因此,返利网在11年的成立史上,不断获得众神肯定:在线上,天猫、淘宝、京东、苏宁易购、苹果官方商城、一号店、亚马逊等400多家电商网站,以及20000多个知名品牌店铺入驻;在线下,太平洋百货、国美、国大药房、月星家居、多样屋等数千家家门店已与其合作。并收获近1.4亿注册用户。
互联网的发展,PC到移动端,消费场景不断升级。衣食住行,以及多元的消费场景,也督促新零售导购平台不断蜕变。返利网也不断利用技术,在其多个端口提供全景返利,即,涵盖衣食住行,以及其他丰富的场景,为零售平台提供消费大数据,为零售平台降低流量压力,最终实现新零售的核心目标,去库存,加速社会化商品的流转。返利网开启全景返利,用大数据与流量连接新零售的两极,不仅获得资本市场的认可,更受到越来越多的平台与用户的青睐。
对于消费场景的升级,以及对电商导购平台的与时俱进,返利网CEO葛永昌认为:“正是有了这一坚实而庞大的用户基础和对电商资源的整合,基于“返利”为核心的业务就能从电商购物扩展至旅游、团购外卖、买房购车和金融理财等板块,覆盖用户的衣、食、住、行、玩几乎所有消费场景。”
当然,新零售时代已经来临,传统企业、零售平台在这一场变革之中,唯有不断创新、融合、加速连接用户,才能被消费者所接受。返利网作为商业零售桥头堡上海成立的新零售组成部分,正在以轻模式,成为新零售的高速公路,一站式的返利,坚持独特的发展理念,不仅用户喜闻乐见,更是众多电商平台乐于参与其中的关键所在。新零售时代,正如少数人能将灵感与技术融合一体一样,拥有一双发现美丽的眼睛也极为重要。再或许,在竞争白热化的新零售战场之中,这份美丽,应该就是来自,令新零售达到完整生态的返利网。