我害怕和陌生人说话，害怕自我介绍，所以这八年来，我认识的人寥寥无几，在进入不同的部门后，如何在工作中与他人结交？——读者的问题
如果你性格腼腆，那么如何与他人结交，这是一直有人问我的问题。事实上，人际交往至关重要，而且不只是为了在你目前的工作单位内横向调动。在很大程度上，获得一份工作（尤其是让你的简历引起招聘经理的注意）、工作中给人留下深刻印象以及升迁都涉及到人际关系。
人雇用人。人们相互协作。人们做出升迁（和解雇）的决定。当然，事业的成功取决于你的人际关系——也就是说，你人脉的力量。不过，为建立强大的人际关系网络，你并不需要成为一名性格外向的即兴表演大师或者是这个房间里最受欢迎的人。
以下是建立人际关系的五种战略，即使是性格极度腼腆的专业人士也都适用。
从你目前的情况开始。
性格内向的读者只结识为数不多的几个人，而她可以从那几位熟人入手。那一组人里有社交达人吗？请他们指点迷津。同他们一起参加一项活动，并观察他们的一言一行。
你能否在你的这组熟人中向他们吐露自己对不同的部门感兴趣？也许他们认识你正在考虑的其他部门的人，他们可以引荐。抑或他们认识已经在部门间进行了横向调动的同事，他们可以将你介绍给这些人。
在假设你需要去结交更多的人之前，从你现在认识的人开始。你并不知道他们了解的人或者事。如果你只是一味地开始建立人脉，那么从你的亲朋好友以及其他支持者着手，他们可能与你的职业目标明显有关联，也可能没有。
首先，重新维系并加强这些联系。建立人脉的重点不仅在于结识新朋友，还在于维护这些关系。通过你已经结交的朋友，你从一个友好的境地开始，并练习如何维护人际关系——将其列为你日程安排中的首要任务。这包括吃午餐（如果你通常跳过这一环节的话）或者与他人一起就餐（如果你通常是独自在办公桌上吃午饭的话）或者发送保持联络的邮件。
获取你上司的帮助（以工作效率的名义）。
一旦你对定期与他人联络感到更加适应，你可以去结识新朋友。除了让你现在的朋友引荐之外，也向你的上司寻求帮助。即使你的职务不涉及与其他部门同事的直接合作，你所在部门的工作也会从整体上对其他部门产生影响，因此深入了解公司的其他部门会对你有所帮助。当然，你也希望了解其他部门，从而让你更容易获得他人认可，但你的上司只需要了解潜在的工作效率提升！
结识不同部门的同事有利于职业发展。如果你的上司不给予支持（或者不是一位社交达人），那么去请教前任经理或者该公司的老员工，因为他们知道谁是决策者和谁的人缘好。如果你为了建立人脉花费大量的时间和精力，那么你会想要结交最优秀的人。如果引荐给你的人来自公司外部，那么这对于你依然有所帮助，因为他们可能会向你提供一些有助于你实现职业目标的深刻见解，另外，他们也可能认识你公司中你不认识的人。
让大家来找你
我的一位前同事将此称为“糖果罐”战略：她希望认识大大的办公室里的每一个人，但觉得走过去与他们搭讪不合适，因此她就在自己的办公桌上放了一罐糖果，鼓励其他同事来找她。你还可以主动组织公司的户外活动，或是在公司的垒球比赛中记录分数。你可以在一场活动中担任负责签到的志愿者。在上面提到的所有例子里，你给自己创造了一个大家都要来找你的局面。
我建议这位谋求横向调动、性格内向的读者找一个跨职能部门的项目并在其中担任工作，一个要求你与其他部门进行联系的项目。即使是整合不同职能部门的报告这样简单的事情，也会促使你前往该部门收集数据或者排除任何误差，而你可以把收取这些公文的时间安排在午餐前后，收完公文后你可以问问他们是否已经吃过饭了，或者他们想要买点什么当午餐吗？
把它当成游戏
给自己布置一个任务，并进行追踪。本周，我将给上一项工作中的人发送五封电子邮件。在这次会议中，我将和不认识的三个人或者任何佩戴红色胸牌的人说话。这个月，我写下10项与他人结交的活动（比如，在LinkedIn发布消息，发送保持联络的邮件，与其他人共进午餐而不是独自一人吃饭，等等），而我将从中挑选一项，并在接下来的72个小时里完成这项活动。
对于想要换到新部门的读者而言，这个游戏可能需要任意选择一个不同的部门，并找一些理由让自己走过去——即便只是和你见到的第一个人打招呼：“我在公司已经工作八年，以前我还从来没去过IT部门。”任何一个举动，无论多么不起眼，都可以缓解与人结交时的焦虑，甚至可能开始一段谈话。
运用你的热情
当你对那些感受强烈的事情大胆表明自己的看法或采取行动时，你的感召力就会展现出来。——罗伯特·史蒂夫·卡普兰（Robert Steven Kaplan）
卡普兰是哈佛商学院的领导力专家、教授和高级副院长，上面这段关于感召力的话选自其新书《你真正应该在哪些方面发挥领导力》（What You Really Need To Lead），但真正来说可能是关于人际交往能力、勇气和活力。当你和自己在意的某样东西联系在一起时，建立人际关系网就会容易得多。
对于公司内部的人际关系网，这可能意味着找到一个你可以团结的、在公司层面实施的目标——会议、亲密团体、可持续发展。在你的日常生活中，这可能意味着需要排除那些专业协会，即你可能永远不会参加会议，或是即便你参加，也只是吃些饼干，在没有结交任何一个人的情况下离开，而要加入一个服务项目或者参加一门课程，或是做些看起来和工作无关但同样能够扩展人脉的事情。你希望自己的人际关系网不仅多元化，而且可以提供帮助，人与人之间的纽带至少与工作关系上的纽带一样牢固。
建立人脉的重点不仅仅在于能够和满屋子的陌生人共事。你可以借助一些辅助工具，比如你办公桌上的糖果或者你创造的游戏。你可以依赖于自己已经认识的人和自己已经在从事的活动。
