曾经有一位年轻的求职者,参加面试迟到15分钟,不仅没能向面试官道歉,还问有没有垃圾桶要扔掉他的口香糖。
还有一位20多岁的求职者,在和招聘经理电话沟通到一半的时候突然掉线。这位女士过了两个小时才回电话,只是解释,她在剪指甲的时候不小心把手机掉到了一盆水里,却没有表达出丝毫歉意。
还有一位求职者的母亲,在得知自己的儿子实习结束后并未转正,要求知道原因。
59岁的达尼·特克汀·科普利克(Dani Ticktin Koplik)是新泽西州恩格尔伍德的一位高管兼绩效辅导教练,在她这里,类似的案例数不胜数。
在过去的几年里,科普利克一半的实战指导是由所谓的Y世代或者千禧一代的求职者组成。这一群体(年龄在20到32岁之间)在求职时犯了很多错误,这些错误源于他们的权利意识,缺乏对权威的尊重以及他们父母的过分关心。科普利克在她自己的实践中表示,父母会经常打电话和发邮件,试图微观管理整个指导过程。
为了引开他们的注意力,科普利克安排每月与父母举行一次会议,主要是告诉他们别再干预他们的培训。此外,她还指导这些父母向子女传递一条持久不变的信息。许多家长会告诉自己的孩子,他们必须自己赚钱养活自己,之后却允许他们居住在长期免租的房子里。科普利克建议制定时间表和底线。
我请科普利克罗列出了20出头的求职者犯得错误清单,她有很多的想法。让我们来看看,她认为致命的十大错误。
1.似乎什么事都是理所当然的
父母过度关心的后果之一,年轻人自认为会一帆风顺。科普利克讲述了一个实习生的故事,上班第一天,这位实习生告知自己的主管,他要在本周周四提早下班,去学习骑马。科普利克说,“这个人还没有明白,他这么做不仅完全不合适,而且会毁掉自己的职业生涯。”
2.寻找工作太晚
理想情况下,大学生应该在大一的暑假开始寻找有意义的实习工作。那些认为无需付出太多努力就可以收获一份工作的学生要等上很长时间才去找工作。
3.未能充分利用校友圈子
即便亲朋好友能够提供良好的人脉,但是由学院或者大学提供的职场人脉应该是年轻求职者最优先利用的资源之一。
4.简历不仅潦草,而且太以自我为中心
年轻的求职者通常缺乏有关如何编写个人简历的基础知识,比如清晰整洁的版面设计、对语法和标点符号的仔细校对以及在工作描述中对关键字的使用等。另一个严重的问题是,“求职目标”部分倾向于太多有关他们希望实现的目标,而对潜在雇主的目标却不太关心。
比如,年轻的求职者通常会说,“作为一名初级职员,我可以发挥自己的技能、想象力并投入热情,从中学积累很多经验。”相反,这里的重点应该是他们能给雇主创造什么价值。除非求职者能够将自己的成就量化——比如,他们为150位露营者组织滨水活动——否则,担任营地辅导员等辅助性的工作也不应该在简历中提到。
5.求职信重复简历内容
许多年轻的求职者会在其求职信中刻板地重复简历中成就。相反,求职信要简短生动,谈一谈特别是关于这位求职者能够给这份工作带来什么新鲜元素。
6.轻率的调查
年轻的求职者通常在参加面试之前,只是大致浏览一下该公司的网站。实际上,他们应该仔细阅读该公司的网站,搜索有关该公司的新闻简报并追踪社交媒体信息,比如公司经理在Twitter上发布的信息。
7.没有从社交媒体上删除自己的个人信息
删除Facebook上所有那些醉酒、身穿比基尼的照片,或者将这些信息设为隐私。包括大学生在内的所有人都应该完善在LinkedIn的个人资料。
8.没有表达对面试官的感谢
年轻的求职者在面试结束后通常不会向面试官表达谢意。永远都要当面感谢面试官,表明自己很荣幸能够成为其中的一员,并询问面试的下一步。随后发送一封手写的感谢信,或者涉及面试中讨论的一些细节的邮件。
9.对上一辈人不尊重
科普利克提到了暑期的一个实习生,当这位实习生结束在一家大公司的实习后,径直走到首席多元化官的办公室,说,“我可以就自己的实习向你提供一些反馈意见吗?”年轻人是如此习惯于被纳入对话之中,以至于分不清尊卑长幼之序。
10.过度依赖于职位列表和人才招聘会
我在有关求职失误的每一篇文章中都会写到这一点,是因为这是一个长期存在的问题。科普利克表示,年轻求职者和年长的求职者一样都会花相当长的时间上网,或者通过不知名的招聘会寻找工作。
我们不止一次地强调:求职者要通过朋友来寻找工作,而不是通过广告。如果你看到一个空缺岗位,试图去寻找与这家雇主关系密切的朋友,并将此作为你的切入点。
译 刘少宇 校 Lily