自从今年4月份宣布裁员的消息以来,一直都有人在离开IBM。只不过这次是在荷兰,并且采用自愿离职计划来裁减员工。这并非IBM第一次使用自愿离职计划,只不过和过去相比,这次IBM需要调整的部分相比过去多了一些。关键是,这种自愿离职计划并非是暂时性的,将会成为IBM今后的常态。
据说,在华尔街流传着这样一种说法:要想股票上涨,就要靠裁员。因此,有的企业裁员是一轮接着这一轮。曾有过裁员6万人“壮举”的IBM这次欲推行自愿离职计划,并使之成为常态。
作为科技界一家少有的百年企业,目前40余万员工的存在也必然存在一些类似于中国“国企”的问题如决策慢、管理难等等,从这个角度来看,裁员有其一定的合理性。
为了转型或者其他的调整,员工离开在所难免。但是,如何做到优雅地裁员,也是一种智慧,来看看柳传志是如何优雅回应被裁员工的。
2004年,正处于柳传志时代的联想发生了历史上最大规模的裁员,宣布裁员600人,一位亲历联想裁员的内部员工在其博客上撰写了一篇纪实文章《联想不是我的家》,其中他写道,“这次载员的重点,是新来的员工和待了好多年的老联想。工作十年的,奔50的人,也照样该走就走了。我真想和他们谈谈心,50岁的时候被公司抛弃,不知道会有什么样的感触。我不敢想。不管你如何为公司卖命,当公司不需要你的时候,你曾经做的一切都不再有意义。”
当时柳传志也读到了这篇文章,受到极大震撼。裁员结束后,到了4月联想的誓师大会,柳传志没有讲其他内容,他说,“我想谈谈对公司裁员的看法”。这个从公司最高管理者角度出发的“看法”,同样经典:“说来惭愧,由于我作为主要负责人的失误,可能会改变一些人一生的命运。我只想说说我对杨元庆说过的一些话:一、牢记你的目标,牢记你的责任,进取、创新、突破!此外没有别的出路;二、要爱惜资源,特别要爱惜员工,牢牢记住以人为本;三、去打仗,十仗中胜七仗就是优秀的指挥官!”
《联想涅槃》一书的作者李鸿谷在该书中谈到:摆脱当年的情感因素,现在重读柳传志的回应,企业最高领导人对普通员工最真诚的回应,其间的人性与理性光芒,仍然闪耀。有此基因的公司,走向伟大,只是时间问题。
(原标题为《IBM将自愿离职变常态,柳传志教你如何优雅回应裁员》,本文有删减)