工作应该是生涯中的乐趣之一,它让你自我发展、思考、行动、创造、产生价值,并在社会中占有自己的位置。简历则是你人生的记录,让你可以对自己交代有确实往目标前进着;而非仅是让你从一个位置跳到另一个位置的手段。更重要的是,在人力银行定时做简历更新,其实并不会让潜在雇用者能更容易发现你。我们先来谈谈这部分吧。
雇用者的找人流程
我是不完全知道其他公司其他主管的标准做法,但我猜是大同小异的。也就是说,虽然求职网站都有“自动配对”以及“建议名单”的功能,但应该很少主管真的会去用这功能。原因是这样的。因为若你要找的人条件不很明确时,这类配对功能会帮你配对出数以千计的人。首先你根本不可能一个一个打电话邀来面试;二来你就算真打电话去邀请,十个有八个会跟你回说“目前没打算异动”、“已经有工作”、“这产业没兴趣”、“简历忘了关”,就算真有两个是打算换工作的,也会以为将被挖角而对自己有错误的定位。
换言之,这样联系并真来面试的,几乎不可避免会有期待落差。所以就算有任何主管想用那功能,最后也会觉得太麻烦而放弃。只有在条件能开得极度明确,且筛出的人数不会很多时才会采用。换言之,如果你的简历并非有显赫的经历,如“NASA太空计划、国安局南线专案、IBM深蓝系统开发”,那你无论是3个月或是3年去求职网站更新你的简历一次,其实都不会有甚么帮助。一般人被偶然联系到的机率很低,而且通常会很热情主动跟你接洽的反而都是保险业、房产中介、或是直销业……(当然,以上只是我个人认知,或许其他主管有不同做法,也欢迎一起分享)
老想待价而沽,其实只让你在职涯发展过程中迷失自己
此外,如果你的简历更新在求职网站上,而且还真的因此被新雇主挖角,我觉得这未必一定是好事。当然,这涉及到你目前年纪的问题。如果你已经40-50岁,这样被挖角去当个副总或处长甚么的,那当然是不坏。但若你才25-30岁,只是刚好会些暂时流行的特别技术,如在蛋挞热时刚好会做蛋挞,而突然被挖角走,那有可能反而妨害了你接下来30年的价值观。
这怎么说呢?职涯发展其实是个长期的道路,赚钱仅是其中的一个面向。真正能长久的发展方式,是在过程中慢慢的“成为你想成为的那个人”。这句话的意思是说,你不太可能靠着当雇员而大赚钱,唯有成为自己能认同的人才能立足于世间。而且在25-30岁之间,我们也很难靠不断跳槽累积太多优势。这反而只会让自己无法明确的定下“自己要走的路到底是甚么”。
我一直相信,所谓“工作的乐趣”,主要来自于逐渐发展出自我优势、专业度、以及对于其他人的贡献而得到的收获。简历的累积,也是为了让你最终成为你想变成的那个专业,而不是只为了追逐流行而东摸摸西碰碰。当然,被挖角或跳槽绝对不是坏事。但若你没有想清楚自己要甚么,只为了多几千元的薪水就不断变动,这就可能走偏锋了:不断追逐流行的技术或是证照,而不向下扎根。
更新简历的3个原则
人家说滚石不生苔,最后会不断东转西转。到了35岁后,你会发现若没有一个专业防身,你的选择机会将会开始变小。读书考证若只是为了“考给别人看”,自己不也就会越来越不知道工作的乐趣在哪里。那这不就很可惜了吗?所以,对于年度简历更新这件事,我会建议大家其实该以一种健康检查的心态来做,并最好能遵循下列三个原则:
原则一:简历不该只有一份
平常没事时,试着在自己电脑硬盘的某处开个档案夹,并把自己的简历做成好几个档案。最少请准备两个档案。一个是类似流水帐的记录,一个是主要的简历档案,必要时甚至可以准备好几份。为何呢?
因为求职时,投简历并不只是把自己做过的任何大小事情都丢出就好,而是要针对需求来量身订做(你看,就像专案的利害关系人管理一样。你了解对方需要甚么,然后提出符合的内容)。以我自己的经验显示,求职简历最好不要写多余的东西。比方说,人家要找会计师,你若简历上写会调酒、卖过贺宝芙、会国标舞、空手道二段、菜煮的很好吃,恐怕都没甚么加分;运气不好,还因此会减分。这是因为我们自己认为的“技能”,在别人来看,搞不好会认为是玩乐的兴趣,甚至被认为是不务正业。简单讲就是让简历内容符合招募的需求。
但也不是要你就都把不相干的事情永远的都从简历中拿掉。因为若你换不同工作、不同环境时,搞不好会咏春拳与会煮菜就是一种加分。这也是为何我会建议,最好该有好几个简历档案。其中一个记录每年自己各项经验的变动状况:比方说做了甚么案子、参加甚么课程、去哪里参展、写了甚么新系统、做过几份企画书、学了甚么新技能,各类相关不相关的都可以记录下来。但另外几份,则是针对“不同目的所用的简历”。
如果你是社会新鲜人,你甚至应该准备好几个版本。A职位放的内容跟B职位不一样,甚至连排版与纸张颜色必要时都可以不同。
再来,更理想的做法,我是建议以模组化的概念来制作。比方说有档案放工作经历、有档案放杂学经历、有档案放专案经历、也有放自传或课程学习的经验。像课程学习的档案中可能就会包含:学校经历、公司内训、毕业后上过甚么课。课程可能还能分门别类的纪录,比方说软件课程、软性技能、管理课程、大学进修推广部等。而且,纪录时不要只是写说“2010-09-25上了排程课程”。最好后面还可以稍微描述一下课程状况,学到甚么,有甚么心得与经验。
当然,最后合并简历时,心得这部分你不用贴上去。但有写下来的话,你最少可以很快复习一遍。这好处在于,因为你贴上前就复习过了,万一之后跟面试者有疑问时,你不用回想马上就能侃侃而谈。对方会讶异于你能把3年5年前的小事都记得清清楚楚的稳当风格给折服。
所以呢,虽然一些资料你目前可能用不到,但不表示过两三年你一样用不到。这也是为何我建议你最好有一个完整版记录自己所有资讯的版本,这在日后需要统整出不同类型或目的的简历时,将会非常好用。
原则二:简历更新的目的,其实在于回顾与反省
在此我要重新强调一个价值观:年度简历更新的核心目的并不是为了骑驴找马,而是为了更了解自己的状况,确保人生职业生涯规划的方向还正确。这意思是说,我们对自己多少都有各自的长、中、短期目标。无论是要成为一个企业家、成为一个PM、领导一个部门、或是加入特别有兴趣的专案,这些目标都不是想了就自然会发生的,是需要我们自己一步一脚印的去达成。而且不单单是我们默默培养技能就好,还必须在哪天关键时刻可以告诉别人“Yes,I am Ready”。
你可以想像自己是电影Up中的童子军,到处去收集臂章。以一年为一个单位来回顾自己到底收集了多少个臂章,其实就是“简历健检”最重要目的。所以撰写时,你并不只是为了写给求职网站的人事主管看,更重要你是写给自己看→让你回顾一整年的作为到底是甚么,离你的目标是近了一点、还是其实远了一点。
举例来说,某A君今年25岁。他希望35岁前自己能创业开个鸡排店。之所以不敢贸然行动的原因,一是因为资金不足、二是自己根本不会煮东西、三来他也很清楚没有餐饮经营知识的自己是无法成事的。所以他给自己的中短期目标,是先去M速食店工作一段时间,一方面参考各工作流程、另一方面也想培养自己跟客人应对的经验。一年下来,他回顾自己的工作。他在简历记录中写下:厨房经历有了、收银台经历有了、仓库经验有了。这表示他确实有朝着自己订的目标前进。接下来,他可以再自问:“那我还有哪里不足?”他思考后发现,M速食店都是中央厨房配送,自己缺乏采购及与供应商协商的经验,所以他开始考虑,自己是否跳槽到更小的餐厅,他可以直接面对供应商……透过上面是个看似蠢到不行的故事,很希望大家能多少领略我极度建议大家尝试的“简历更新法”。你必须从长期目标,回头来检讨自己到底这一年做的事情是有帮助、还是没帮助。若不这么作,你会被些假象给自我蒙蔽。
比方说,有可能你刚好被困在很讨厌的某个案子上,让你觉得发展受到瓶颈。但若你从长期目标回顾,发现自己有困难大案子经历对将来很重要,那你就能说服自己咬着牙撑过去。反过来说,你回顾若觉得目前的工作真是超级顺利。但这也有可能你自己偷懒只躲在安适区,躲掉一些对你有帮助但是很有挑战性的新案子,重复做着已熟练的事情而没有继续突破。像这种,其实就是坏事。
所以呢,如果你不知道自己要甚么,就有可能被上面这些事情误导。但若你每年定期做一次简历回顾,并且深思:“目前为止自己的所作所为对目标达成有加分吗?如果我要换去一个这领域更高阶的工作时,我今年的成就都可以列入简历吗?”那你的后续动作就可能完全不同。
原则三:人生是你自已的,必要时请考虑Re-baseline
更新简历还有一个目的,让你有机会去思考你的人生目标是否真是自己想要的。以我自己来说,在学校时选了土木工程。但真正就业一两年之后,发现这工作实在不是自己喜欢的。当然,工作一年两年下来也确实累积了一些“资历”。当时我就开始思考,那我该怎么办呢?我有两个选择,受困于这一两年的沉没成本继续待在这领域,或是放弃这些经历转职去别处。这就是一种对于自己人生Re-Plan以及Re-baseline的过程。
当时,我很确定自己不想因为“沉没成本”被逼着困在某个工作环境上(事实上,我从来不允许自己因为沉没成本困在任何事情上)。所以我自己开始思考,如果我真的不喜欢这样的人生目标,那我根据目前累积的优势,我能往哪里去?当时我的考量,一个是长期的人生方向,另一个是如何把转职对于职涯经历的伤害降到最低、毕竟谁也不想完全又重零开始。想了又想,觉得最可行的转职路径,就是先切入到专案的“排程领域”。毕竟在这领域中,我过去的土木背景有加分(虽然也大幅削弱了),但最少让我有个转职的契机。
所以当自己确定新的人生目标是什么后,我宁愿接受薪水大幅砍低并搬来台北工作。这就是合理的期待、与认清楚现实:在这情况下,我知道自己需要的是转职所需的经验,那薪水自然是可以为长期目标而牺牲的东西,自然也不会在过程中多做抱怨。最后,也确实因为这举动,在长期的职涯发展上得到一个较好的起步点。
换言之,你需要调整你的目标吗?这也是应该在年度的简历更新时思考的问题。或许你去年得到了资历与年资、甚至也赚到不错的薪水。但这条路继续往前走会通往哪哩,而那目标还是你要的吗?还是会让你长期快乐与充实的路吗?如果不是,那你是否应该要Re-baseline呢?重新思索一个人生方向?这样才会让你的人生规划一直往正确的方向引导过去,而不会为了工作辛苦、薪水、同事相处、安适感这些事情搞乱了规划,甚至自己一气之下做些错误且冲动的举动。
另外,我也建议,如果你的目标是要在大公司往上爬,有时候也不要太过心急。有些人工作个一年两年觉得没被升迁,就打算跳去别处。有时候这也会浪费掉你在那个地方累积的年资。毕竟有些位置需要“资历完整”,而要得到那些资历,意味着你可能要累积一定的经验值、接一些不属于你份内的事情、参加一些很辛苦的案子、多学几样技能、甚至自己掏腰包上些不同的课。
你若不从目标回头思考,你将会一直待在安适区(毕竟正常来说谁会想做些辛苦的案子或是自掏腰包学东西?)。但若你知道自己要甚么,这其实反而变成很理所当然的不是吗?因为别人正常不会去做的事情,若你做了很可能因此将得到绝妙的机会……
简历年度更新的目的,是要了解自己状况,让自己不要偏离航道。这其实就是人生专案的进度追踪方式。专案的本质是交换,人生的本质其实也是如此。所以如何妥善的交换,就是每个人最该花心思思考的议题。你知道自己想去哪里了吗?你又知道你自己愿意牺牲哪些东西去哪里了吗?若没有,或许你该今天就尝试做一次自己的职涯体检。每年的体检,让自己知道自己前进多少,或是发掘自己没有前进而有所危机感。
试想看看,若一年下来回顾发现自己只学了品酒、国标舞、插花、体重增加十公斤,但自己的目标却是想当个专业程序员。这样你还会不紧张与害怕吗?下一年度,你或许就会减少这些品味生活的学习经费,最少会花钱买两本程序代码的书来看看,平衡一下人生方向了吧?