射手座的人好像都很喜欢「计画未来」，我很爱写下未来的目标，在一张Excel试算表里面。从Excel第一代直到现在，计算机桌面都摆着这么一张「生涯计画」的excel表，上面写着现在的年岁、明年生日的目标、后年生日的目标…。有时也设置年前的目标、夏天来临前的目标、十月一日的目标……。任何的目标，只在心里想想、嘴边讲讲无效，白纸黑字写在时间表上面，每天提醒，什么时候该达成什么事，达不到就是没有成功，达到了就是人生又迈向前面一大步。
回想刚从美国回来的时光，当时想做点不一样的工作，添加过的几间公司都不错，但当我做完公事，躺在椅子盯着计算机发呆休息，心中仍不禁涌出一种无力感，这种无力感，大概就叫做「小小上班族的悲哀」，尤其从国外刚回来感受更为强烈。国外的朋友拿我三倍的薪水，我在这里的工作却辛苦他们三倍、坐在比他们小三倍的cube，还常有些和专业无关的英文翻译的工作丢给我，让我有些错乱，好像自己没有专业，在这边身兼最基础的英文顾问。这是在北美洲上班不会有的感受，或许是空间，或许是压力，或许是一种城市的气氛，或许是经济大环境……。
回顾一下，我发现，那段时间，我就是靠这些Excel试算表上面写的「目标」熬过来的，让我每日活得朝气蓬勃，也完成了一些东西。我发现这些「短程中型计画」就像前方山顶的一面面锦旗，让我维持很高的生产力，忘却「小小上班族的悲哀」，心中都是甜甜的巧克力。
不过，我好像是个特例；上班族有些会订目标，但很少订下「有效的目标」。这巧克力不是让我当「阿Ｑ」，而是真的要完成一些事情。有时面试人，当面问他：「未来两年内，想完成什么事？」对方眼睛会闪出一点点的惊慌，招架不住这种问题，心里想的或许是，我的目标就是明年三月赶快到，要和姐姐一起去员工旅游；我的目标就是要一路考到思科证照，也要取得你这份工作…。总之，一般都答不出来，让我得给他一个「选择题」，一，倾向这样这样，二，倾向那样那样，对方才会很快的选一个。对方不是没有目标，而是目标订得「没效率」。
各位听过，有些业务人员，会把报纸上全版的跑车图剪下，钉在房间的天花板，每天早上起来就对着跑车喊：「我一定要成功！」这是业务人员的目标，因为他们有可能因为业绩的突然成长，而在很短期就跑车入手。但，一般上班族没有这种奢侈的机会。(当然换来的是较稳定的薪水)，当时，我若给自己订这种「明年要买跑车」的话，最后大概只会扑了一场空。
所以，要上班族「订目标」，原来也是一门艺术。自己订了这么久目标，我发现对上班族最有效的应是「短期」的「中型目标」。
「短期」很重要，如果目标订得太远，「十年后要买一栋房子」，就不知道现在应该干什么才能达到那个程度，只能在现有的办公室「空忙」，忙到最后说不定是「一场空」。如果订「明年春天到欧洲旅行二十天」，说不定公司有假期，尾牙又抽到头奖，男友拿红利帮你买，马上就可以成行了，现在也不必付出什么努力。
所谓「短期目标」的定义，基本上就是我们平时「可以想像得到」的期限，在压力下，不失呼吸的空间。我自己有个「测试法」，测试这个目标会不会太长或太短，当那个日期订下去，先问，「今天不做任何事可不可以？」答案应该要是「还可以」，倘若不可以，表示这是「超短程目标」，这么短的目标，一来实现起来的回馈太小，二来要常常换目标也换得很累。然后再问，「假如一整个星期不做它，可不可以？」答案应该要是「不行」才对，也就是说，我们在这个星期内必须有所动作。
我自己实验结果，真正的「短期」目标，符合人类生理的平衡，你不必今天一定要做完，若今天心情状况不佳就算了，但一整个星期，一定要有一天做点超大的事，才可以完成目标。从前写书时，我每个星期订要写几章，剩下时间自己调配，这招，让我永远能在限期内写完一整本书。
除了「短期」，目标也要「中型」。所谓「中型目标」，是一个不会太小，也不会太大的目标。目标的size同样也有测试法，我觉得，只要达成率落在「６０％」左右，就可以叫做「中型目标」，这个比率的意思是，「中型目标」要「有点梦想，有点实际」，你若「做完」某件事，便拿下六成的成功率，但剩下还有四成，要靠运气配合。
譬如你希望在年底前升职等加调薪，这种事情可遇不可求，也非自己能掌控，达成率可能只有１％，这目标就「太大」了；有的目标，是要完成某社区大学ＭＢＡ学程，这种目标只要你修完所有课，百分之百会完成，这种目标是「超小的目标」，只能算是「行动计画」(action plan)，不能算是有点梦想、有点实际的「中型目标」。
现在，在自己工作的场所，对「目标」的感受还蛮深刻，把大家带来同一个「创办团队」不难，难的是，要如何让大家长期的一起走下去？已成立的大公司有「模范员工」，你知道他待几年、有怎样表现，就会达到公司如何的升迁与奖励；而大公司有名气、有股票，我们一开始什么也没有，把五湖四海的各种人才通通「砰」在一起，大家心中各有自己原先的目标与梦想的情况下，还能让大家都很high？坦白说，在美国有比较多的人和我一样对互联网有所「狂想」，查找共同目标较容易，但在这边较为困难一点。
大家在心中永远藏着几个自己的私房目标，就像当初的我一样，这些是无法改变的；小目标譬如工作时数太长，希望有天能回家吃晚饭；譬如公司太远，有一天希望近一些…。大目标譬如明年要赚到人生第一桶1000万，假如公司没办法帮忙完成，那只好在业余炒股票赚赚看，工作变成只是一个安全网(safety net)，不慎「住套房」还可以继续有收入；假如公司太久没有完成目标，就只好去找更好的工作，让这些目标可以马上实现、或更快实现。这些，都不是公司所乐见的。
如果今天真的是和硅谷一样一、两个人一起创办，然后再有五、六人添加，那可能就顾原本一两人即可，不过，如果是「全部一起添加」，虽违背管理学基本原则，仍希望尽量顾及大家。可能达到这种「乌托邦」的境界吗？人人有不一样的目标，却人人都爱死了这个工作？我发现，每个上班族的目标，一定都和公司的目标有所「相左」，但只要「短期中型目标」差不多，就有机会继续下去。
只要给同仁多一些选择，多到大家都可以在公司提供的这么多东西中，选一个配合他「短期中型目标」，这样的话，便可以和公司一起发展。我们的一些专案规画会走小型、负责、绩效导向，网络上的环境本就适合这样的风格，加上当前所创建的公司文化，为同仁提供了一个迥异于一般上班族的工作环境。
在朋友眼中，我是个急性子的人，不知道在赶什么，一次想做这么多事情；其实十年来，我虽立过至少30~40个以上的「短期中型目标」，有的准时达到，但有的也delay、有的从未成功完成…。不过最后「结算」下来，我仍然是一个「做了蛮多事的人」。这就是「目标」的力量。那，你的「短期中型目标」是什么呢？
