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跨年之际,HR人如何“破界”与成长?

如果叙述当前社会特点,笔者脑海中首先会冒出“剧变”这个词,其次是“颠覆”。两者其实是一个含义,都指向前所未有的变化。   

对HR人而言,这是一个最好的时代,因为这个社会环境给了我们许多大展身手的机会;同时,这也是一个最糟的时代,因为如果拘泥陈规,胶柱鼓瑟,那人力资源工作开展只会受阻碰壁,令人心灰意冷。   

当今及未来HR人的能力突破,已从专业的精深程度往“破界能力”转变。所谓“破界能力”,是指能够在全新的环境和场景中,让自己的能力实现快速对接,即在不同状况下做到顺畅地无界切换。常见的场景如跨行业、跨行业,跨阶段(企业发展的不同阶段)等。而这些,都是互联网时代对HR同仁的必然要求,而且这个趋势将愈演愈烈。   

换言之,谁能更快的掌握破界能力,谁将在未来人力资源的领域纵横驰骋。而如果不具备破界能力,则必将困难前行,如大象跳舞般笨拙。在此,笔者结合多年从业经验,和各位同仁分享破界能力养成六重关。  

第一重关:行业趋势  

HR是最接近企业战略的人,因为HR 人提供和维护着实现企业战略的核心资源——人。而企业战略,实质就是在对行业趋势洞若观火的前提下,采取的最有利于企业在竞争中胜出的“出位模式”。   

HR人关注行业趋势,意义在于和决策者在同一立场,用同样的视角为企业把脉,从而更好的发挥人力资源的支持价值。当企业在转型过程中或HR人跨行业或地域发展时,这种意义就更加突出。   

如何把握行业脉搏,看清行业趋势?首先要清楚每个行业都有其周期性,把握行业其实也就是把握每个行业的周期规律。根据调查数据显示,当前行业更迭加速,每十年都会出现新的热门行业,预计未来这个周期将更短。大家可以看看,十年前的服装行业、钢铁行业等,现在都处于市场洗牌的衰落阶段;而新兴的互联网新贵们,其时间也不过十多年甚至更短。   

具体到HR的工作场景,则会聚焦在一个或数个行业。清楚与工作关联的行业所处的周期,是处于萌芽期,成长期,还是成熟期或衰退期,对自己的工作定位和对企业发展建言献策都有重要作用。   

根据笔者经验,广告和资本走向都是行业发展的晴雨表,那些铺天盖地做广告的,哪些频频被资本市场投怀送抱的企业,都代表了当前的热门行业,这些行业或者是处于快速发展期,或是成熟期。  

第二重关:江湖山河图  

近期申通快递上市的财报披露后,人们感叹快递行业原来是一家的,业内不同公司之间的关系错综复杂让人目瞪口呆。其实,笔者认为这也是诸多行业生态圈的形象化体现,在行业江湖中,有诸多山头,要想在其中游刃有余,则胸中要有一副山河图(山头分布),对哪些影响行业发展或可能逆势而上的企业更要标注。   

这样在开展HR工作时,则会有谱,知道在行业内处于不同阶段的企业做的如何,品评优劣,有得放矢,别人踩过的雷要绕开,别人的优秀经验要借鉴。   比别人少走晚路,比别人走的快,这也是HR人的职业发展战略。  

第三重关:找准企业痛点  

突破前两关,其实目的在于寻找企业痛点,结合专业能力及企业现有资源,为企业舒筋活血。   

笔者曾见到过不少初创公司,远景目标非常宏伟,要做中国龙头,世界一流,而其管理水平、团队素质及掌握资源,则让人联想起一个小孩子手拿一把玩具枪,叫嚷着要维护世界和平的场景。这样的企业痛点是资源不够吗?笔者则认为是虚火过旺。   

举此例,是想说明其实企业所出现的很多问题,往往都不是痛点,因为在指出痛点前,是为企业定位。在竞争型的商业社会,这个定位往往不是企业自身定的,而是在同其他企业比较中得出的突破之道。   外部的竞争和压力才是企业发展、职业人成长的动力,也是发   现痛点的侦听器。   

由此,笔者得出结论:没有定位,就不存在问题,更没有痛点。   

对企业如此,对HR人的职业发展更如此。   

找到企业痛点,寻找行业内外的对标企业,取经学习,制定企业   自己的发展路线图。接下来就是如何做事和成事了。  

第四重关:谦卑含容  

做事难,成事更难。有些事,可能同行都清楚如何去做,但真照做的不多;至于能够克服重重困难做成,则是少之又少。   

这个观点用在破界能力养成上,也是一样。前三关是分析阶段,笔者总结为致知能力养成,即知道做什么。第四关和第五关则是属于成事能力养成,即自我的成事素养,以及成事的方法。   

第四关破关要诀,即谦卑含容。谦卑是指极度谦虚,大地含散持实,而能承载万物;向日葵头低的越低,往往籽粒饱满份量也重;谦卑者可聚人纳谏,更容易获得他人提携相助。   

含容则指息怒不形于色,当然不是说生气了或高兴了也要忍着,这样是会憋出毛病的。而是说提高HR人自身的情绪调控能力,让情绪为事业护航,这不仅有利于自身健康,而且在与人共事中也更容易获得双赢或多赢。   

谦卑含容,一个有效方法是“场景预判”,在进入场景前,预先判断可能会发生什么事,自己或他人将会有什么反应,自己如何应对或表现才是合适的,这样大多时候都能掌握事态和情绪。   

对有一定阅历和能力的职业人而言,要做到谦卑含容实则有不少难度,心气过盛是主因。我有解决当前问题的好办法,我这样有才干为何要缩起尾巴做事?这些人不过尔尔,为何要装着对其恭敬还要一团和气?诸多理由都可以成立,也容易导致职业人“怀才不遇”,或者“壮志未酬人已去”,却仍自叹“此处不留爷,自有留爷处”。   格局决定事业高度,格局也决定视野,谦卑含容是让HR人更上层楼的修养功夫。  

第五重关:借力让功  

第五关,与其说是做事方法,不如说是处理自己和他人关系,营造和谐氛围。   

笔者时常琢磨“孤家寡人”这个词的意义。国君皇帝常自称为“寡人”或“孤”,从某个角度说,国君皇帝这个位置和角色是独一无二的,通常无人有条件争锋。如有文治武功,功劳都是一个人的,也无人敢争功。其实这种情况下,他们内心是孤独的甚至无力的,因为无人倾力倾心相助。那个力拔山兮气盖世的西楚霸王,把将印都把玩的没了棱角也不舍的分给下属,最终落得四面楚歌,自刎乌江,正是不知让功借力的典型。   

试想,在当今社会,哪个职业人愿意把你当作月亮来捧?如有意把自己当作孤家寡人时,则多暗尝孤寡之苦,少有独占功劳之福。   

因此,一个成熟的HR人,要想成事,或是在新环境中站稳脚跟,一定要有借力的思维和眼界,而让功(成人之美)则是借力的前提和基础,这也就解决他人为何要帮你,帮你到什么程度的问题。   

不知让功或不舍让功时,往往事难成人也难受,最终也可能无功而返。善让功者,则可能处处都是可借之力,事则易成,也可发挥个人价值。  

第六重关:雄鹰展翅  

所有的磨练和积累,都是为了等待这最后一关的突破。而每一次展翅,则都表明HR人破界成功,正是建功立业的好时光。当雄鹰翱翔天际,头顶是蓝天白云,俯瞰青山绿水猿声起伏,闲看轻舟已过万重山,此时胸中定是无比的惬意舒坦。   

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