Managershare:技巧重要,找到合适的谈话对手也很重要。
岁末年初是在各种社交场合——行业论坛、公司年会、客户答谢会、团队聚餐等等——中广结人脉的好时候。但在和不相熟或完全陌生的人讲话时,如何开启对话对不少人来说是个难题。
快速破冰的方法当然是从闲聊开始,但你应该不想让对话停留在“晚宴的菜真好吃”或“今天的天气真不错”之类无关痛痒也没法继续深入下去的话题上吧。
问答网站Quora上正好有这么一个问题:“我要怎样开始一个有趣的对话?”众多网友献计献策,提出了许多绝佳观点。综合一些专家的意见,我们精选了部分最有价值的意见。
准备一些“有深度的话题”
首先你要知道,对话有没有意思话题很重要。在网友Ambra Benjamin看来,天气是第一个需要避免的话题:“要想躲避瘟疫一样躲避天气话题,这就像个肤浅对话的无底黑洞。”
网友Tracy Chou建议,准备几个简单但“有深度”的话题,让轻松但有料的对话能够顺利开展。她推荐我们读一读行为经济学或大众心理学方面的书,因为这些书的主题本质上和每个人息息相关,每个人都会对怎样与人相处、自己和他人的行为表现如何有所判断。戴维·迈尔斯(David Myers)的《社会心理学》(Social Psychology)是本不错的入门书,值得一读。
多看看TED演讲也是个不错的主意。从职场观察到最新科技,各种各样的话题足够让你和他人打开话匣子了。
问些别人感兴趣且有话可说的问题
不少网友认为开启一段有趣对话最好的方式之一就是先找到对方对什么话题感兴趣,然后以问问题的方式表现出你对这些话题的强烈兴趣。
网友Tatiana Estévez建议:“试着找一个他们非常感兴趣的话题,从一个正常的’浅薄问题’开始。然后随着话题深入开始问一些探究性的问题,即使话题本身并没有那么严肃。”
举几个例子吧。比如说对方喜欢嘻哈音乐,你可以试着问他嘻哈音乐的流行对种族歧视有正面影响还是负面影响;如果对方喜欢明星八卦,你可以问问他是否认为“明星文化”让普通人对自己的生活更加不满;如果对方喜欢某样运动,查一查这项运动的历史,和他讨论一番。
不过Estévez指出,和陌生人聊“深刻话题”确实有点奇怪(他也许只是想问个路),泛泛之交也并不总是能把话题深入下去(你怎么能指望一年之内都看不完一本书的人来和你讨论英国当代文学呢?),在面对这些人时,话题浅尝辄止也无妨,把精力留给那些和你更有共同语言的人吧。
找到让对方脱颖而出的东西
网友Joshua Evans认为,无论你说什么,“避免是否这个糟糕的开场白:’你怎么样?’”
试着问问:“是什么让你这么牛逼?”你甚至无需把话题限制在工作领域,问问对方生活中的兴趣爱好,也许会有更多有意思的发现和共同话题。当然,并不是每个人都愿意和陌生人掏心掏肺,但在夜幕降临、酒酣耳热的时候,大多数人的心态会更开放。
Evans本人就结识过一个喜欢打鼓的网络专家、热爱木艺做得一手精美家具的广告业人士、嗜好日本俳句的国土安全专家。
“找到一个你的同伴擅长且你想了解更多的话题,或者找到一个你擅长而你的同伴想了解更多的话题。”Evans说。
别傲娇,要相信对方也有深刻思想
仔细想想,一段对话没法深入下去是不是因为你自己就对聊天这件事兴致寥寥?
“如果你预想对方是个无趣的人,或者对方会说些愚蠢的话,也许你就不会问能让对方提起兴致的问题,这样你自己就把对话变无聊了。”网友Tobias C. Brown说。
所以,和陌生人聊天千万别傲娇,要相信对方也有深刻思想,也非常乐意与你展开一段有意义的对话。
别试图强迫对方接受你的观点
如果你每次和人聊天都以一种咄咄逼人的姿态将自己的价值观强加在别人身上,你可能很难结交朋友。
网友Joel Postman指出,你需要特别注意对某些特定人群特别有争议的话题,不要妄言。
因此,保持心态开放非常重要,“这意味着你能积极参与更多的对话,并有机会学习新知识,拓展自己的世界观。”当然,如果对方聊的东西实在太无聊,你可以选择退出,加入到一个对你来说更有意思的对话中。
向他人展露一点点个人化的东西
“展现一点你自己的东西,谈谈你的感受以及以从中学到了什么,”网友Jan Leadbetter说,“这一定会让别人也敞开心扉。当然这不需要是什么巨大的秘密,只要是一件个人化的事情就行。”
Leadbetter的理论被心理学家证实了:Nancy L. Collins博士与Lynn Carol Miller博士的联合研究发现,当人们分享了私人化的生活细节(比如“我也最喜欢吃芝士”或者“我爸爸失业了”)后,往往更容易对对方产生好感。
当然,要让这个技巧奏效还有两个前提条件:第一,双方都要坦诚,都愿意分享自己的生活细节;第二,不要太快地展露过度私密化的内容。
谈谈你具体在做什么
Lifehacker上的一篇文章建议,当别人问你你的职业是什么时,别只是说自己是一名作家或医生。加入一些工作细节(比如你在这一周完成了些什么工作),你会让对话变得更有趣。
当你讲到细节时,你可能会得到两种反应:一种是针对你所讲内容的进一步问题,第二种是“哦这真酷”,然后就没有下文了。如果对方给你的反应是第一种,意味着对方在对你的话题做出回应,你就可以继续这个对话了。如果对方给你第二种反应,试着讲讲其他的细节,直到对方感兴趣为止。
了解对方的故事,而不是问对方要答案
Chris Colin和Rob Baedeker给有社交恐惧的内向人士的一个建议:要想把闲聊变成有意义的对话,试着问一些开放性的问题,邀请对方来讲故事,而不是问那些只需要用“是”、“不是”、“喜欢”、“不喜欢”这样的简单词组就能回答的问题。
所以,你要避免问这些问题:你怎么样?你这一天过得开心吗?你从哪里来?你做什么?你在哪个部门?你的周末过得怎样?你想喝点酒吗?你在这里住多久了?
试试问这些问题吧:你的故事是什么?你今天做了什么?你小时候经历过的最奇怪的事情是什么?你是怎么调到现在的这个部门的?你的名字有什么含义吗?你周末都怎么过?你这周准备干些什么?你觉得这个房间里最幸运的人是谁?