怎样控制自己的情绪？每个人的情绪都会时好时坏。学会控制情绪是我们成功和快乐的要诀。实际上没有任何东西比我们的情绪——也就是我们心里的感觉，更能影响我们的生活了。
不良情绪之一：忿怒
被人得罪了，人们往往会发怒。你发怒的时候，要自问：“谁得罪了我？怎样得罪的？我对那个人说了些什么？我本来要说些什么？为什么我没有说呢？”
忿怒和心灵受伤者，都应该即刻直接应付。
例如小A和小B两人因为一只狗而大声吵架。小A首先骂狗，然后埋怨小B的孩子，又抗议小B开的盛大舞会吵闹扰人。其实小A真正忿怒的原因是上次舞会没有请他。而他和小B说起来都是老朋友。
“但是我们所开的并不是真正的舞会，”小B解释说，“只是办公室的同事一齐玩玩，所以没有请你参加，难道你就为了那回事生气？”
倘若有人触怒了你，立刻对他讲明，大多数人都会表示歉意而仍要和你继续做朋友。
不良情绪之二：焦急
人们在恐怕受伤害或有所丧失时就会变得焦急（忧虑、恐惧、紧张）。
十七岁的小C在她母亲进医院检查和接受小手术时，家人为了不想让她担心，对她母亲的病况讳莫如深。小C唯恐会有最不幸的事发生，开始怀疑每个打来的电话都可能传达坏消息。她非常焦急，仅能勉强应付学校和家里的工作。最后别人把她母亲的真相告诉了她，她便觉得好过多了。
如果你感觉焦急，就应设法确定你恐怕丧失的是什么──是不是别人的爱或照顾？是你对境况和对自己本身的控制？还是你自己做人的自尊心和价值感？
想一想有什么能帮助你防止损失，或帮助你准备应变。不要因为想来太可怕而把它撇开。躲避你所怕的事，只能把事情弄得更糟，问题更难解决。
不良情绪之三：伤心
人们每有所失——例如友情、爱人和自尊心等，就觉得伤心。你觉得伤心时，应设法找出失掉的是什么？这种丧失对你有什么影响？所丧失的曾经满足你哪些需要？失掉了今后能在哪里取得补偿？
你觉得伤心，而且知道是谁令你伤心，应该怎么办？
如果可能，就去找那个人当面直说他伤害了你，怎样伤害了你和为什么你有这种感觉。为什么告诉他？
因为不论你是否喜欢，你的情绪一定要以某种方式发泄出来。倘若不向引起你情绪恶劣的人发泄（向他发泄是应当的），这些恶劣情绪就会随时随地发作。往往发作的地点与时间都不对。
妻子不在吃饭时向丈夫说出真心话，而在厨房里摔碟子，就是例子。最好是在情绪开始恶劣时就向引起你这种情绪的那个人说明。
不良情绪之四：内疚
忿怒不能适当发泄，就会掉转过来进攻你自己。一个人对自己发怒时，他就发生内疚而对每一件不顺遂的事都归咎自己。
例如他可能以为自己未臻理想而使人失望。即使他觉得自己太无能而不敢替自己申辩，他还是可能会私下认为别人对他期望太高而愤恨他们。
李太太一生都是任劳任怨地侍奉丈夫和三个儿子。她总是为他们的幸福甘愿牺牲自己，忘却自己的需要。但她暗自觉得生活空虚，从未做过任何使自己快乐、值得自豪的事。
最后她开始受怨恨和忿怒的影响，不好好地服侍丈夫和儿子了。她做事马虎，不愿帮忙。
她的行为实是内疚心理的表露——很多年前就应发出的心声。李太太很难向家人发脾气，她总以为发怒就表示不爱对方。
其实忿怒和爱一样都是人情之常。我们不应把情绪分为好和坏的，应该分为愉快和不愉快的，设法了解情绪并予以解决应付，然后我们才能过有建设性的生活。
你怎样对付内疚？
只要记住大多数内疚来自压抑的忿怒，而忿怒又是因心灵受伤害而产生的，那么解决的办法应该是查出心灵所受的伤害，并找出造成伤害的原因，再把忿怒引回原来它应该发泄的地方。
一切情绪，尤其是不愉快的情绪，都必须等它消了才会好。动感情是消耗精力的。如果我们把精力花在驱除不愉快的心情上，便不会有精力剩下来应付生活本身的需要。因此，我们必须学会控制和化解自己的不良情绪，只有这样，我们的生活才会常常阳光明媚。
经历过这么多的不开心，自然而然产生了很多负面情绪，甚至你觉得这个世界好像都在和你作对。不好的情绪还会“病毒式”传染，你接触到的其他人也会被这种情绪所影响，这好像是我们每个人的本能反应。
01 情绪并非无中生有
要回答这些问题，我们首先要做出两个大胆和鲜为人知的声明，然后再进一步说明这些声明背后的逻辑。
声明一：情绪并不是笼罩在你周身的一层薄雾，不是别人强加给你的
不管你多么振振有词地指责别人，实际上其他人是无法让你陷入某种情绪的，是你制造了自己的情绪，是你让自己感到害怕、烦恼或气愤。
让你产生情绪的只能而且永远是你自己。
声明二：产生负面情绪后你只有两个选择，要么控制它，要么被它控制
也就是说，在出现强烈情绪时，如果你无法驾驭它，就会成为它的俘虏。
事实证明，他人的行为和我们的感受之间的确存在着一个中介环节。
这个环节的存在是因为行为本身无法，也不会造成情绪反应。
正因为如此，10个人面对完全相同的情况才会有10种不同的情绪反应。
但是在职场中，我们如果总是被负面情绪包围，不可避免的会对工作产生影响和阻碍。我们应该如何理解这种负面情绪？又该如何自我调节呢？
02 把情绪用在刀刃上
在你负能量爆表的时候，你会完全沉溺在“我被人针对”“我很弱”的悲情陷阱里，到这个时候，就连你点饭商家忘记给你一双筷子，也够你难受一阵了。
负面情绪说到底，是你在无法做成事情时向外寻求安慰，在质疑现状中发泄自我的不满。但最终衡量一个人成就的，终究是他做事的能力。
既然这样，干脆换个角度，把“接受负面情绪和不公平”看作是一种交易货币，当作主动投资自己的未来，为自己的心态负责，也为做事的结果负责，那又何妨？
毕竟你该完成的工作，并不会因为你情绪爆发而减少，相反，它还会为你带来更多困难。
把消极的态度主动磨平，并更积极的对待问题，如果你还顺带能在办事效率高、逻辑梳理上下点功夫，你应该可以超过绝大部分职场人了。
03 如何调节自己的情绪
1）正确看待批评和指责
有很多职场人对于批评和职责难以客观对待。当然毕竟是被批评了，心里多多少少都会有一些不舒服。
但是要学会区分批评的成分，很多时候，来自领导或是同事的指责其实并不是针对你个人，讨厌你，而是针对一件事情没有处理好的状况，所以向你提出异议。
特别是职场新人，特别难以理解这之中的区别，经常会因此感到自责委屈，有时候还会难过流泪。犯错是每个人都会经历的，这种指责也没有问题，重要的是要搞清楚，这些指责是希望你下次不要犯错。
2）接受自己的坏情绪，并寻找适合的排解方式
人人都会有坏情绪，关键在于不要放任它一直爆发下去，无限扩大。所以，如何在职场中快速缓解自己的情绪，尽快恢复冷静的心态很重要。
可以找一找适合在办公场所使用的排解方法，比如喝杯饮料，吃点甜品，或者是去外面吹吹风，又或者是找个熟悉的朋友发个牢骚。
职场是一个有压力有挑战的地方。你不得不在这其中找到自己的节奏和状态，才能很好地适应下去。
如果之前有过情绪失控或是做出不理智抉择的情况，不要过分沉浸在后悔的情绪中，可以找个时间复盘一下。下次遇到类似的情况，相信你就可以应对自如了。
职场经验告诉我们，企业是以盈利为目的的组织。身在职场，就要懂得用结果证明自身价值的道理，抱怨和情绪化不能解决任何问题，反而产生了很大的内耗。
学会为自己的情绪负责，才是一个成熟的职场人应有的职业素养！
