通勤在每个城市都是难以解决的问题，在通勤上花的时间和工作时间存在着矛盾，通勤直接导致的问题是降低企业的生产力，它引发的其他问题也都会给企业带来负面影响。在英国，人们因为交通问题造成的损失达到12亿英镑，墨西哥等城市在通勤上付出的代价更大。通过IBM的调差，墨西哥是全球受通勤问题折磨的城市。
为了了解人们如何利用因通勤缩短节省的时间以及确定上班路程缩短可以给员工和企业带来的优势，专业机构对全球80多个国家的超过16,000名专业人士进行了调查。询问了人们的通勤频率，以评估灵活办公方式的普及情况。
调查发现，虽然全球平均通勤时长在过去18个月中并未发生显著变化，但目前近一半上班族(48%)表示，他们可以自由选择在公司主要办公地点之外的其他地点工作半周或以上的时间，以帮助他们减少通勤路途上花费的时间以及灵活选择离家更近的地点工作。
企业在过去数年中发现，办公方式灵活的人对工作更加有热情和积极性，因此有的企业开始采用更灵活的办公方式。而且那些可以自己安排时间的人在生活作息上也更加合理，身体和精神上都更为健康。
虽然大量研究充分表明了减少通勤(压缩每周通勤时间或次数)带来的健康好处，但鲜有证据证明推行更灵活的办公方式对于提升企业生产率和业务经营的作用。之前有调查显示，72%的企业的生产效率直接因为灵活办公方式得到了提升。除了证实上述调查结果，调查更发现，如果员工能够减少通勤，超过一半的人(54%)会把通勤节省的时间用于工作，因此有效增加了工作时间，促进了整体生产效率提升。
人们还喜欢把通勤节省的时间用于锻炼身体(76%)、陪伴家人和好友(75%)和探望朋友(55%)。所有这些活动都有助于改善人们的情绪或健康。人们觉得，如果自己能够减少通勤，就会有更多时间参加锻炼，提高身心健康，能够有更多的时间陪伴家人，改善重要的人际关系，从而促进情感和心理健康。
今年早些时候开展的调查显示，全球41%的上班族表示，与两年前相比，公司为减少员工上班通勤时间做了更多努力 。这清楚表明，企业越加意识到长距离上班可能对员工健康和生产率造成的影响。不过，并非所有企业都能够帮助员工减少日常通勤时间。该项调查显示，在某些情况下，企业不是帮助员工减少通勤时间，而是采取措施减少员工的通勤频率，允许员工在离家更近的其他地点工作半周或以上的时间。
灵活的办公方式应该得到重视，我们对这种方式要更好地推广和实行，因为它可以确实地提高工作效率和员工的身心健康。虽然如今已经有很多职业人士能够自由安排工作时间和工作地点，但是得不到自由的上班族仍然占到了半数以上，这是以后各个企业不得不面对的问题。
