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情绪表达在沟通中的作用

文:金岂

情绪是我们在生活中不可回避的,我们每时每刻都会受到情绪的影响。

很多人都希望能够管理自己的情绪,很多人都希望远离负面的情绪,很多人都希望提高自己控制愤怒的能力。

如果你也希望以上的能力有所提高,那么我建议你从沟通中做起。

首先让我们来看看文化对我们的影响。

中华民族是一个重视人际关系的民族,人们的界限并不清晰,很多人甚至不希望界限清晰,这与重现自由,重视边界的美国人有着截然的不同。

同样,中国人也不善于情感的表达,人们很少在家庭中对孩子表达爱,对伴侣表达爱,中国人表达情感的方式比较含蓄,同样,人们在沟通中也很少表达自己的情绪

也许是受到情感表达方式的影响,人们在表达情绪方面并不是十分的明确;甚至很多人在成人后都认同情绪应该装在心理而不应该表现在脸上,表现出平静、镇定的外表更容易给人成熟、值得信任的感觉;更有些人认为当众展现自己的负面情绪表达自己的负面感受是一种懦弱无能、伤害群体的表现。

正因为如此,中国人的压抑水平比较高,人们在沟通中更注重的是如何获取尊严的技巧,而不是追求自我的真实与统一。

然而,在心理学日益发展的今天,我们可以明确的说,这种表达方式是一种不良的沟通方式,也是一种不利于自我发展的沟通方式。

研究表明,如果我们在沟通中能够清晰地表达自己的情绪,或者表达出别人的情绪,那么会非常有利于我们与对方的沟通,我们会感觉到自己是一致的,我们可以与自己的感受共处,并允许自己停留在这样的感受里;如果别人在听到我们的表达后认为我们理解他的情绪和感受,那么他的正面情绪将得到分享和认可,负面的情绪也会有所改善,他会认为有人能够深入内心的理解他。

不仅如此,清晰地表达情绪还有助于建立良好的人际互动。

比如,当一位加班到很晚回家的丈夫疲惫的回到家中时,却发现家里没有饭,老婆正在看电视,他顿时很生气,认为自己辛苦的工作,而家中的老婆却连基本的照顾他饮食的义务都没做到,他冷冷的说”整天就知道看电视,你不知道我每天多辛苦吗?“

本来他想表达的是:我今天加班很晚回来,而你却没有准备饭菜,这让我很生气。

而他表达出来的确是批评和责备,他没有去表达自己的情绪,相反从攻击妻子的行为中获得平衡。

这个时候,他点燃了战争的导火索,后面有可能是一场相互抱怨和指责的争吵。

那么如果这个丈夫能改变一下方式,也许情况会有所不同,比如他说:”老婆,我回来看到你在看电视,家里没有菜,我晚上还没有吃饭,看到这样的情况我有点生气,我觉得自己需要尽快吃点东西,你去帮我做点饭可以吗?“

这上面的对话中,丈夫的情绪是”生气“得到了表达,而且他最重要的目的——吃饭,也通过一种合理的方式得到了表达。这种表达的方式是和平的,非暴力的。

不仅如此,有时候表达情绪还有助于我们控制极端的负面情绪感受。

比如,一个人在家里怒火中烧,马上就要失去控制了,这时候他可以表达说”我非常的生气,再这样下去我要打人了“,在这段话中,他描述了自己的情绪,并说明了自己的意图,通过假设的攻击表达,他的情绪可以得到暂时的释放,同时也给其他人一个马上闭嘴或者离场的信号。这对情绪快要失控的人是一种有用的表达手段。

我想通过上面的介绍,你已经基本上明白了情绪表达的作用,希望你在以后的表达中多使用和练习,它将有效地提高你的沟通水平。

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