吴晓芬（默默）/文字 （封面图，吴晓芬摄）
很多人可能对于心理咨询（心理治疗）不是很了解，在遇到内心的困惑或遭遇心灵痛苦的时候，面对我开设的两个咨询方式，会有一些选择的困惑和疑问。针对于此，我想在这里浅谈我个人的想法和大家分享。
我在百度帖吧的心理吧这个平台做了一个义务咨询的帖子，这件事是从2010年开始的，在开帖之前，也就是09年开始，我一直在开展网络和电话义务咨询的工作，但那些毕竟都是尝试式的，一方面是在学习和累积经验。另一方面，我也意识到提供免费的咨询确实可以帮助我建立一个心理咨询师做心理咨询这份工作的信心，同时我也发现这样的义务咨询很难让有长期咨询需求的来访者带来真正的帮助。但对于短期或是一般心理困扰的人来说，可能会有效果。
我意识到如果我要长期从事这个工作，必然需要遵守咨询师的从业规则。咨询费用的设置对于咨访双方都具有重要的意义。 寻求心理咨询是需要勇气的，特别是“免费的心理咨询师”，因为免费往往意味着咨询师或是信心不足（大多是缺乏经验的，像我一开始做免费咨询一样），或是有“拯救者”（救世主）情结（这样的咨询师往往很难让来访者看到自己身上成长的潜能，难以帮助来访者去发现自我成长的力量）。
有一些心理咨询或心理治疗知识的人可能会知道，像帖吧里面的“问答式”的咨询方式并不能称之为真正意义上的心理咨询或是心理治疗。因为心理咨询（心理治疗）的实质是建立在“咨访双方的互动关系上”，通过特定的咨询时间段，连续而有序咨询（治疗）过程，在这个过程当中，推动和实现个体的内在成长。对于问题根植在成长过程当中，人格层面当中的来访者来说，没有这个连续的过程（量变的过程）很难去达到一个质变的结果。这就好比我们养花或是种一棵树，它需要持续的养护和照顾，才有可能长大的过程。咨询的设置除了保护咨询师也是让来访者自我承担的开始，这是实现个人成长的第一步。双方负起责任的咨询，才是最可能产生效果。
我开展跟帖免费咨询的目的有：1，通过这个平台让大家知道我的存在。2。这是一个让我感觉有意义的公益工作，它虽然花费我很多时间（因为我的回复往往非常仔细，常常一个回复类似于一篇文章，一个或半个小时作一个回复在我的跟帖中并不少见。这可能是我的个人风格使然），但也带给我很多，比如我可以坚持一件事情，我的价值感，存在感，生活的充实感，让我感觉生命和生活更加有意义等，也让我在许多人跟帖的朋友身上学习到许多，他们带给我他们生命中可能是沉重的但却特别的一页，许多特别的个人分享，还有不同的思想碰撞，这是让我珍视的。3。让那些没有经济能力做咨询而深陷于困扰和痛苦的朋友提供一个倾诉和获得分析、支持的途径。4。让那些想要找我咨询但是对我不了解的朋友，通过跟帖或是看我的帖子的回复而了解关于我咨询理念和主要咨询风格取向。
需要提及的是付费咨询具有保密性而义务咨询并不具有保密性。另外，一对一的咨询可以进行“此时此地”的工作，检视和觉察自我的内在、当下发生事情，来访者的人际互动模式，内在关系模式，双方彼此的感受和当下的反应，咨询师的态度，来访者的反应，咨询期间发生的移情和反移情，探讨和分析的过程等等诸多不尽数的工作内容，这些都是跟帖所无法实现的。
而最重要的一点，咨询关系的真正建立只有一对一的咨询才能达到。有一位来访者曾对我说，他知道很多很多道理，因为他也看了很多很多书，其中不缺乏心理学书籍，可是那些道理和他的感受是两回事。道理没有进入他的内心被他体验到。知道，可是感受不到体验不到，内心是没有感觉的。而心理咨询恰好是这样的东西——它提供一种关系的体验和互动，在这个“安全的环境中”中，来访者会有不同于以往的体验。这就是心理咨询和心理治疗。它不是一个讲堂，不是老师和学生的关系。是一个有相关知识背景的人和另一个有心理困扰的人在一起交流探索内心的过程。若是知识可以解决的东西，你或许并不需要心理咨询，你只需要买一些书来看就可以了。如果书中的内容可以进入到你的内心，让你有了新的感受和体验，让你解决自己的困扰，那么你可以不需要做心理咨询。
心理问题往往来自于关系，从最初的母婴关系到成年之后我们与他人的关系，而外在的关系恰好反映了我们的内在关系。所以，咨询关系的建立才是正式的心理咨询。而跟帖不代表正式的心理咨询。只是解答一些问题。心理咨询却不是解答问题。
我建议如果你想要找一个合适自己的心理咨询师，除了了解他/她的咨询方法取向是否符合自己的需求，最好通过一或二次的咨询来感受双方的匹配度。较好的咨询效果往往最重要由两个因素促成：1，双方的匹配度良好。2。双方都相信的咨询方法。（信任度越高，咨询或治疗的效果越好）。
我想对所有的来访者说，不管你选择哪种方式帮助自己，免费咨询或一对一的付费咨询，最重要的是，当你选择的时候如果你意识到自己愿意承担选择的结果——不论此结果是什么。那么不论那个咨询你的感觉如何，效果如何，那个咨询师让你感觉如何，它将成为你经历的一部分，你成长的一部分。
成长更多的时候不是一个愉悦的过程，而更多像是一种你身处于暴风雨，或是面对阴天，但你勇敢地面对了它，经受了它的考验之后豁然开朗的清明感，心灵视野步进一个新台阶带来的宽阔感和自由感。以人本主义取向的咨询师往往可以给人提供更多心理上的支持和接纳，促成个体自我认同和自我接纳。
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