在心灵的记忆深处，留过了许多深刻的印象，这些人与众不同，他们是文明杭州的一道最美丽的风景线一志愿者。
记忆犹新，那许许多多的志愿者忍受风吹雨打，严冬和酷暑，却依然任劳任怨地坚守在那志愿者的岗位上，也许会有人会不理解，还会嘲笑他们，但他们仍然用自己的努力营造着幸福和平的生活，他们无私奉献的精神是多么值得敬佩啊！
在杭州火车站做志愿者的奶奶，就是其中一位。她虽然年纪老了，但仍努力的学习英语，虽然不流利不标准，外国人也许听不懂，但奶奶从来没想着放弃，一遍又一遍地听着录音，一有空就开始学习，我无数次对奶奶说：“不会就放弃吧！”
可奶奶就不听，还时不时的来问我，有时候我实在烦了，我就说奶奶了，奶奶收起了平日的笑容，神情严肃地对我说：“做什么事都要认真，要么不做，要做就要做好，你的学习也是这样的。"看着奶奶的认真样，我还在想，年纪都这么老了，干嘛呢？有一次我随奶奶去做志愿者，有一个外国人来问地铁在哪里，我奶奶用她那不标准的英语加手势，那外国人尽然听懂了，去了地铁口，看着奶奶满意的笑容，我才理解了奶奶。
奶奶您是一名光荣的志愿者，看着你优秀、功勋、五星志愿者的奖章，我既羡慕又敬佩你。你的一言一行给我留下了深刻的印象，也激励着我刻苦努力学习，奶奶我爱你！
