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我们回到互联网的本质,要了解互联网有几个重要的特征。我自己的理解,互联网跟我们传统产业非常不同,它有三个非常关键的特征。
一物以类聚
在传统社会里面,我们经常会说物以类聚。但是传统社会里面你要找到那么多物以类聚的人,非常不容易。但是在互联网时代,这个力量就会放大,能够加快,所以它就会变得非常的强大,所以就变成快鱼吃慢鱼、强者更强。
我们看2000年美国有四大门户,雅虎是其中一个,另外三大门户也有将近两百亿美金的市值。别说到今天,十年前另外三家就消失了。谷歌时代,还有另外三个搜索引擎,但是到了今天,我们只看到谷歌一家存在。在中国一样也只看到百度存在。互联网一个很重要的特征就是赢者通吃、强者更强。
刚才在开会的间隙当中,有几个人找我讲社交产品的,我都跟他们讲,你很难成功。在中国大的社交产品可能就只会存在于微信、微博或者陌陌,很难再有新的出现。
这样我们创业不是不行了吗?不会,还有很多其他很大的行业。比如说旅游,而你会说旅游已经有去哪儿、携程,越来越强大。的确他们通过兼并收购,已经越来越强大。但是旅游下面还有很多垂直类的,你可以做海外游,海外游已经有驴妈妈或者其他人做得好,怎么办?我们就主攻欧洲游或者美洲游或者非洲游,你只要在某一个垂直领域里面做到老大,一样有价值。
在某一个垂直领域里做到老大,你就会像我说的特征一样,你去把别人并购把别人吃掉,反而你会变得强者越强。
二众包:让别人帮你打工
怎么说?我们看十年前,2005年,Youtube卖给了谷歌。三年前,两年多以前,WhatsApp卖给了facebook。几十个人的团队能够做出一个几百亿美金的公司,这在以前的传统产业里面是绝无仅有而且不可想象的,而且他们只花了一两年的时间。
为什么他们能做成这样?应该说他们不是几百个员工,而是几千几万的员工,你天天在用WhatsApp,天天在上传视频,其实你就是在帮他打工。
我们能不能做出一个产品形态,让很多人帮你打工,让他们有成就感,有网络上的虚拟的成就感?那这样你的公司就非常强大,你不用租办公室不用付工资,他会帮你干活。这是互联网的第二个特征,你符合这个特征,你的空间就会越大。
三分享:Uber和Airbnb的模式
这两家公司现在的估值也是几百亿美金,也是目前最成功的。他们的特点就是搭了一个平台,让大家在上面分享,能够让每个人成为内容的创造者也是内容的获取者。你同时是把商家和顾客放在一个平台上,让他们分享,这一定符合未来的发展。
所以对接下来三到五年,我们应该从哪几个方向创业?我同样有三个建议。
创业方向千万种,创业的道路也千万条,每个人只能找到你适合的,但我要说的这三个,目前比较贴近于中国国情,也比较符合目前互联网的发展阶段。
1把闲置的资源重新优化分配出来
如果你早几年也没有什么机会,因为前面几年在物质缺乏的时代,你这样做是没有意义的,你买部车,天天洗天天心疼得不得掉,你怎么愿意分享出去?相信在座的大部分人都有车了,也都已经开得厌倦了,一部车可能一个月都不去洗。不像我刚买一部小车,我天天洗。
所以当今天物质大量过剩大量饱和的情况,做这种分享经济能够把闲置的资源重新优化分配,会非常有前途。那为什么会是Uber和Airbnb最早起来?相对来讲这两个比较为大家用到。第二个,这两个东西比较不涉及物流,它直接是信息流就能实现,特别是Airbnb。所以这两个,它快速起来了,但是在未来的几年,各行各业,很多方面都会往分享经济去走。很多方面只要你想得到,都可以通过这个方式去改造。
2把复杂的事情简单化美图秀秀,我们当初诞生的最初的想法是在2008年,当时我们就是把photoshop,我们把它做成一个模块。比如你可以用photoshop来P图,但是要表很多的参数。我们就把它做成十个模块,等于我们是做了一个傻瓜型的photoshop,简单明了。
从美图秀秀,我们做了美颜相机、海报工厂等等,为什么会产生这些东西?一样的道理,随着美图秀秀的用户越来越多,我们的功能越来越强大,但是也越来越复杂越来越重,我们就把美颜的部分拆出,把海报的部分拆出来,未来的人越来越喜欢这种个性化和单一的功能。
在国外,大部分的聊天和社交都在facebook,后来到snapchat,就像微信朋友圈,一开始我们都拼命的分享拼命的发,有没有发现最近都少发了?特别是年轻人,当他的父母也进来以后,他不愿意发了。
当所有的朋友都在上面,你更喜欢去看别人的,而不喜欢去发自己的,因为你的知识、想法,在这种大众化的朋友去发的。snapchat发展很快,中国也会有一些类似的产品出现,等于说是从朋友圈拆出来的独立的社交功能会出现。这也符合我说的,把功能单一化,简单明了。
3改造传统的流程,颠覆固有的模式我们知道小米才成立五年,大家都知道成绩非常好。就以小米为例,它怎么改造跟颠覆传统的模式?五年前,比如联想要做一款手机,他们正常的流程,会派出市场调查人员,派出很多专家,各地去访谈,说我们应该做什么样的手机,应该卖多少钱,做出多少产量。经过层层的专家意见,送到联想总裁的桌上。杨元庆可能拍拍脑袋,我们就应该卖两千六,生产一百万台。生产完了,开始雇明星做广告,然后铺货。
这个过程当中有太多的不可把控,可能生产两百万台,最终出来一百万台。第二广告要花很多钱,第三铺渠道,铺了一大批的渠道,从大批发到小批发,到柜台,一个柜台库存量几台,可能就要积压二十万台手机没有办法卖出的,永远在那边做样品,利润就会受损。
小米是先在微博里面发起,我们要做发烧友的手机,让粉丝有参与感,让粉丝提建议,你应该做什么样的配置,应该做什么样的款式。最后的价格也可以让粉丝来参与,最后定出2199、1999的价格。最后让粉丝交押金才生产,库存就很少。生产完了以后,也不需要大的物流系统,就直接从工厂发货给客户。我们可以看看这里面无数的环节全部省掉了,未来小米不只是手机,包括空气净化器等等很多的行业,其实都可以去改造的。
有天我碰到雷军,他给我举了另外一个故事,我说你为什么做插座?他跟我讲,中国一年大概有四百亿的插座的生意,为什么之前做的人都赚不到钱?因为这四百亿的整个产值分散在几万家的中小企业手里。几万家的中小企业,最大的是公牛,几万家,每一家分摊下来,每一家都不赚钱,而且做得很辛苦。但是如果用小米的模式去改造,可能只存在两家到三家,这两家到三家就非常大了,一年可以卖出几百亿,一年有几亿的利润,那么就是一个几百亿市值的公司。
这可以给你们启发,在传统当中看到哪怕是一个会计,别看一个小会计,一年中国消耗的会计可能会有一千亿人民币。这里面是不是有人能够做出我所说的模式的会计,你可能也会做出巨无霸的百亿级的公司。
58到家,我们知道58是从分类信息起家的,把报纸的分类信息传到网上来就成功了。我们到报纸上登信息是要钱的,58告诉你不用交钱,只是你排在前面才收你的广告费。
这会出现一个问题,我们在58上面找一个家政找一个保姆,会碰到不好的,里面的信息参差不齐。碰到不好的客户会投诉58,觉得58提供的信息不真实。58到家,我们做了一个标准化的服务,不用那么多的家政公司,我们不可能一家一家教好它怎么做好服务,我们做一家家政公司,统一标准做好服务,投诉也能投诉到家。
58到家能够成功,真的就要把58同城干掉。姚劲波我也佩服他,他的原话就是说,他就说做一个新的58到家就是要把58同城干掉。我们在创业的过程当中,真的要有这种颠覆原来的想法,现在不管你做大还是做小,当你有一天发现有一个更先进的更好的模式,你需要有壮士断臂的勇气做一个最新的最符合你自己的东西。
未来还有可能有更多我们想不到的新的模式和创业领域会出现,因为整个世界在加快,从我们的教育、医疗、金融,很多的行业都在进入一个快速迭代的阶段。这里面会孕育出无数的创业机会,关键我们要找到他们。
就像15年前,我做域名没有人知道,15年后大家都羡慕我。所以对我们来讲,更多要想象未来,过去就让它过去。
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