快好知 kuaihz

改善人际关系的三大沟通秘招

  生活中有时我们虽然很努力的去和别人尽力融洽相处了,但是却无法真正让彼此的关系融为一体,隔阂的存在让很多情况下的人事变的很微妙,其实究其实际还是未能掌握真正的沟通技巧所造成的后果,方法的不对头,往往让你事半功倍,那么该如何去彻底的改善你的关系呢?

  1,让坏消息看起来很美。即使是不好的消息你也要善于将其包装的令人眩目。美国汽车大王亨利·福特通常会安排助手去回复有求于他的人,有时在拒绝人时,都会格外恭敬地招待对方,如请他吃点心或午餐等。当然,换个角度说话也是必要的。比如导购员要告诉顾客她的脚一只大一只小,比起告诉他“您的这只脚比那只脚大”,说“太太,您的这只脚要小于那只脚”更可能让顾客买单。

  2,不要急于证明对方是错的。即使你是正确的也不要那么迫不及待的指出对方的错误。特别是面对一些比较顽固、保守或对你有敌意的人,一开始不要总想着证明自己来让对方心服口服,适当地收敛一些、中规中矩,“润物细无声”地接近更多人。而后,再在适当的时候一鸣惊人也不会埋没自己。有一位管理心理学家就特别指出,即使是与下级讲话,也不要一口一个“我”字。

  3,学会谦让是关键。很多时候当你有了成就的时候不要急于去表明是自己的功劳。相反,藏身幕后、不那么抛头露面的领导更会受到普遍的尊重。《纽约世界报》的创始人和出版人普利策就曾对他的编辑们说,如果在一个紧急时期他所发的命令违背了该报的政策的话,编辑们可以不予理睬。学会谦让,在人际交往中绝对是“退一步海阔天空”的事。

,

本站资源来自互联网,仅供学习,如有侵权,请通知删除,敬请谅解!
搜索建议:改善人际关系的三大沟通秘招  人际关系  人际关系词条  改善  改善词条  沟通  沟通词条  三大  三大词条  
随笔

 两万里的深蓝

 从神户到孟买,两万里的海域。一艘机器轰鸣锈迹斑斑寻梦的风帆半个世界都不曾间断。栉风沐雨的奔波,两点一线两万里的位移,在茫茫的海洋里泅渡心灵,不曾停泊。    ...(展开)

随笔

 写给堂妹

    今天突然接到堂妹打来的电话,我感到很惊讶。她很久没有打电话给我了,差不多有两年了。在电话里我们聊了很多,聊完后,我发现她成...(展开)

随笔

 顿悟,参透

    涉世未深到融入社会,你抱怨过不公吗?    曾经年少气盛的我,毕业后,是何等的自豪骄傲,十几...(展开)