中国有句民间俗语“六十不过午,七十不过夜”,说的是人到一定年纪之后不宜长时间出门,尤其是乘座火车作中长途旅行时更须谨慎。
节前春运就出现多例老人出行途中突发疾病的事情,不仅增添了交通部门的麻烦,给自己带来痛苦,也给自己的亲人多了几分牵挂。
一是高龄老人不宜独立出行。年纪大,特别是行动不便或患有疾病老人出行需要有人陪伴,必须出行且无人陪伴时也不要带太多的行李,进站上车时应有提前量但不必抢时间,到站下车时更不要着急。
二是高龄老人出行需多防范。特别是患有心血管疾病比如高血压、心脏病等要携带必须的药品,并放在随手可取的位置,或将药品服用方式说明和药品放在一起,如临时出现不适应及时向服务人员要求帮助。
三是高龄老人出行应有提示。在没有陪伴的情况下非得出行时,应在身体明显部位挂“提示牌”注明姓名、到达地点(住址)、家人联系方式和健康状况,以便在出现突发情况时快速提供求助信息,以防万一。
四是高龄老人出行应“自律”。在车站候车或在旅途中的活动是必须的,但不宜跨“区域”走动,特别是在春运期间,车站候车区位因疏导客流所需和平时可能有所不同,以防“迷失”方向而影响行程。
五是高龄老人出行应善于求助。比如无人陪伴出行时应充分利用服务资源,铁路局在局管内站车之间建有“亲情服务网”,比如福州、厦门、武夷山等火车站就建有“王威服务台”、“小白鹭服务台”和“513服务台”,在进站、乘车、出站与过往列车和车站都有为重点旅客提供特殊服务的网络。