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佰佰提醒:消费者预订年夜饭要注意“六个细节”

随着羊年春节临近,部分消费者预订年夜饭时只顾着订地方,忽略一些应该注意的细节,因此极易导致消费纠纷。对此,广东省消委会27日发布消费提示,提醒消费者预订年夜饭要注意“六个细节”。

消费细节一:货比三家选择熟悉、稳定的饭店。

消费细节二:注意分清“订金”和“定金”的区别。“订金”属预付款性质,不具备担保性质,交易不成,又无另外约定时,商家应当返还订金;而“定金”则不一样,如果商家违约就要双倍返还,如果消费者违约,商家则不再返还定金。消费者在“下订”时,一定要搞清楚是交“订金”还是“定金”。

消费细节三:是明确收费标准。

消费细节四:以书面形式明确消费细节。

消费细节五:“先看账单后结账”。认真核对菜品及价格,察看实际出菜与预订数量是否一致,商家是否提供应有的优惠折扣,如果出现多算、错算问题应当面及时提出。

消费细节六:注意是否有最低消费。2014年11月1日起生效的《餐饮业经营管理办法(试行)》规定,禁止餐饮经营者设置最低消费消费者应抵制商家违反相关文件规定的行为,加强维权意识,消费完后记得索要发票,保存好消费票据及订餐协议,以便合法权益受到侵害时维权有据。

最后再次需要提醒广大消费者的是,消费事要保留好发票,保存好证据,便于维护自身合法权益。


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