春运一些火车站将进入节前售票最高峰,无论网络、窗口都做好了准备。为方便一些特殊旅客及时购买到车票,一些火车站增加了无障碍购票窗口。那么火车站无障碍购票窗口的使用条件是什么?下面和本站关注下吧。
火车站无障碍购票窗口只要是老、幼、病、残等需要特殊照顾的旅客都可以用。
接下来给大家介绍下如何安全购买火车票?
第一步:请您准备好您的身份证、所要去的火车站所在地的电话区号、纸笔;通过电话订票,票款只能通过银行进行支付不能现金交易避免售票系统出错,所以客户必须先通过铁路局指定账户支付票款后才能为客户预留票。
第二步:拨打订票电话号码:『9600053(座机用户需加拨长途区号:01878部分地区不用+0,手机用户需加拨长途区号:00861878)』中国铁路局指定全国火车票查询售票专席!
第三步:根据语音提示要求,等待人工服务专线接听,提供您乘车站、乘车日期、拟去火车站所在地的电话号码区号、订票张数、身份证号码等信息。
第四步:支付票款订票成功后,回拨订票电话,客服人员会告诉您取票密码,请务必及时记录下来。
第五步:到指定的取票窗口,凭身份证、取票密码购买您所订的火车票。
以上是火车站无障碍购票窗口的使用条件。我们在平时最好多学习一些车站安全知识,这样更有利于我们出行安全。