所谓“无利不起早”,即使是去正规的经销商购车,消费者购车时也时常会遇到各种各样的问题。比如销售车辆存在猫腻,或者价格水分较大等等。对于多数消费者来说,几乎很难立刻察觉出这些问题,即使知道了也可能为时已晚,最直接的结果就是造成经济损失。那么,购车常见陷阱有哪些呢?
陷阱一:低价吸引消费者 意在出售高价车
骗术:消费者深知货比三家的道理,再加上市场竞争日趋激烈,越来越“精明”的汽车经销商开始用低价车做幌子,尽可地扩大车价范围,来引起消费者。如果有消费者“上钩”的话,经销商会立刻主推高价位车型,以此来坑骗消费者。
对策:购车前应定好价格预算,不要轻信销售人员忽悠。另外,如果没有买到心仪车型也不要轻举妄动,切忌临时做出更改目标车型的打算,因为“转车型”的骗术比较常见,很容易让消费者花冤枉钱。
陷阱二:试驾车动手脚 与目标车型不同
骗术:试乘试驾是消费者购车前了解爱车的最直接机会,因为我们可以在短暂的试乘试驾中了解车辆。不过一些经销商故意让消费者试驾高配或动力更充沛的车辆,让大家对这一款车产生好感,最终迷惑消费者做出错误的判断。
对策:其实这种恶意销售的情况多发生在小型经销商,由于管理不善或者销量不佳,导致销售人员萌生了歪念。笔者在这提醒您,如果试驾试乘的话,建议您去较大的经销商,试驾前最好和销售人员多沟通,了解车辆参数信息等等。另外,前车门侧面都有产品铭牌,它是车辆出厂时的“身份证”,您可以通过它了解车辆的真实身份。
陷阱三:虚张声势 加价提车
骗术:加价提车也是购车时比较常见的现象,这类车多为新车或热门车型。但加价提车真的是货源紧俏吗?其实很多加价提车并不是因为产能不足,只是一种营销手段而已。
在高度工业化、机械化的今天,车企满足市场需求并不困难。但有些车企故意制造饥饿营销,加价提车正好满足消费者买涨不买跌的心理。当然,我们也不否认某些车款存在货源紧缺的现象,但多数情况下加价等车只是一个营销手段。
对策:热卖车型经常会出现加价提车的问题,我们首先能做的就是多跑几家经销商询价。您也可以去位置偏远的店面,一般这样的经销商会提供不错的价格,而且现车相对充裕。
另外,您在购车前最好选择一个备选车型,因为如果心仪车型需要加价提车的话,那么备选车型也可以提上议程。
陷阱四:用“定金”和“订金”误导消费者
骗术:由于许多热卖车型会经常出现供不应求的情况,所以购车需交付订金已经成为一种比较常见的现象。时常有人在商品交易中将“定金”和“订金”的含意和用途混淆,致使交易中未达到其预期效果并产生不必要的纠纷。
对策:其实定金是一个规范的法律概念,是合同当事人为确保合同的履行而自愿约定的一种担保形式。而订金并非一个规范的法律概念,实际上它具有预付款的性质,是当事人的一种支付手段,并不具备担保性质。
所以“定金”与“订金”虽只有一字之差,但法律效力却相去甚远。如果我们购车时一定要签署“订金”合同,如果合同终止,那么消费者可以收到订金退款。而“定金”具有法力效益,需要支付违约金,甚至无法返还定金。
陷阱五:优惠礼包水分较大
骗术:购车价格优惠非常普遍,赠送车内装饰也是现在很多经销商惯用的促销手法。但不良经销商赠送的装饰大多包含水分,而且实际价值往往会在宣传的标准上大打折扣。另外,以次充好的现象也极为普遍,比如品质较差的地胶、车膜等等。
对策:笔者建议消费者购车时优先考虑优惠价格,如果不允许的话去尝试赠送保养基金,以上都不可以的话再去选择“大礼包”等优惠。经销商所谓的优惠礼包务必看仔细,首先向比较了解市场的朋友,咨询一下赠送汽车精品是否靠谱。再有就是亲自去汽车装饰市场看看这些“礼单”上的东西到底值多少钱,了解后再做选择不迟。
陷阱六:销售伪零公里“新车”
骗术:一些汽车经销商往往会驾驶商品车,并把路码表、传感器拔掉,使路码表失灵来确保零公里,其实这类车已行驶了一定的路程,如果消费者买到这类“伪新车”,一定会有种莫名的不爽。
对策:选择车辆时我们首先要看轮胎,一般新车的轮胎基本没有磨损,包括轮胎制造过程中产生的细小痕迹以及刺状的凸起。只要发现哪怕是最细小的轮胎磨损,而里程表显示为“0”的时候,车辆很有可能隐藏问题。还有就是“跑冒滴漏”,所谓“跑冒滴漏”是指车子行驶了一段里程后出现的漏油、漏水、漏气等现象。看车时需打开引擎盖观察发动机汽缸体和汽缸盖、油底壳之间有无机油渗漏,水箱周围有无水渍,电瓶装头附近有无污染和锈蚀,空调管路的接口处有无尘土沾上。
陷阱七:用原厂授权配件冒充原厂 欺骗消费者
骗术:一些消费者在选择汽车精品时,经销商会忽悠消费者选装配置为原厂配件,常见的比如导航系统、汽车脚垫等等。殊不知很多配置只能算是原厂授权,它们和原厂配无论在功能还是质量上都存在较大差别。
对策:其实汽车精品的利润相当大,它对于汽车经销商来说就好比一块大蛋糕,经销商定会在这部分得到利益。所以我们在购车时建议慎重升级配置,更不要在不知情的情况下冲动消费。如果对产品不了解的话,最好询问身边的朋友或者去论坛征集网友意见,这样就可以避免被忽悠了。
陷阱八:忽悠消费者盲目上全险
骗术:保险的投保项目选择也是问题,因为作为私家车来说有些保险费项是根本用不到的,一些经销商告知车主新车保险就要上“全险”。那么全险真的有必要么?我们先来解读一下保险各项的含义解释:
①车损险:在交通事故中发生的车辆损坏赔付(问清楚赔付上限)
②三者险:交通事故中对于第三方人的赔付
③盗抢险:投保车辆车辆全车被抢被盗的赔付(赔付不会赔付车内财产)
④人员险(司乘险):是保障投保车上的人员的,按座位承保,赔付金额以1万起并以万为单位翻倍,出险后按车上人员受伤情况赔付。
⑤基本不计免赔:免除保险公司的绝对免赔(即在某些特定情况下比如投保人为违法驾驶如无此项保险,保险公司有一定的免赔率,比如只赔付60%)
⑥油漆险:非交通事故中油漆划痕赔付(请问清楚赔付上限,油漆险分最高赔付额会有几种额度的最高赔付上限)
⑦玻璃险:非交通事故中玻璃损坏赔付(分进口和国产玻璃)
⑧涉水险:车辆被淹了(不同保险公司规则不同,有的公司会赔付比如因操作失误导致的发动机进水等情况,建议问清楚)
⑨自燃险:车辆因本身电器、线路、供油系统发生故障引发车辆燃烧
⑩附加不计免赔:同基本不计免赔
对策:其实有些保险并不需要上,但是经销商会劝你上全险。比如涉水险不是每个城市都需要的(经常被积水淹没城市除外)。此外,如果你的爱车是停放在小区内,并按时交纳物业费用,那么按照法律果车辆被盗小区也是要承担责任的。
还有就是自燃险,如果因质量问题引发的车辆燃烧,新车也会有质量保证。如果可以有效界定自燃原因,那么厂家是要进行赔付的。
以上就是小编为您正理的购车常见陷阱有哪些的知识,希望对您有所帮助,同时,本站提醒大家,虽说不少消费者已经不是首次购车,但面对精明的商家来说我们一直会是“新手”,购车陷阱少则造成经济损失,重则存在安全隐患。所以购车绝不是超市购物那么简单,车友们一定要谨慎小心,多多了解卖车“猫腻”,否则下一个吃亏的可能就是您了。
接下来我们要介绍的内容是购车常见问题与维权方法,欢迎来本站关注这部分购物维权小知识。