服务是饭店产品的核心,服务质量的优劣关系到整个饭店的经营状况。那么,餐饮店中意外滑倒如何索赔那?就让本站的小编和你一起去了解一下吧!
餐饮店中意外滑倒的索赔方法:
按照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条的规定,“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予支持。”消费者在餐厅摔伤,作为餐厅经营者,在经营管理过程中,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使消费者受到人身损害,故餐厅经营者对消费者的合理损失应承担一定的赔偿责任。小编提示消费者,就餐过程中发生的人身伤害,很多情况固然是由于餐厅未尽到安全保障义务,但是也应当尽到自己的注意义务,并在受到伤害时应当及时保留证据,才能最大限度保障自己的合法权益。
餐饮店安全预防措施:
1、安装监控
2、安放“小心地滑”指示牌,服务员对客人要提示地滑请慢走。
3、适当地拖地,随时提供干燥的拖把。
4、随时保持干净。
5、协助客人照顾孩子,不要让他们在餐厅内奔跑,避免孩子跌伤。
6、确保餐厅光线充足。
7、楼梯须用坚固可靠的栏杆,同时提醒顾客上或下楼梯时,紧握楼梯扶手。
8、经常提高警觉,留意危险.立刻报告危险或清除问题。
9、保持所有走廊\楼梯及通道畅通。
以上就是本站小编为您提供了关于餐饮店中意外滑倒如何索赔的解答,真心希望对您有所帮助!您要了解更多关于餐饮服务维权,客人在餐馆受到哪些伤害可以要求赔偿及出行维权小知识等相关内容请您多多关注本站吧!