服务质量是网约车平台公司生存发展的保证,优质的服务有利于网约车行业健康持续发展。那么,网约车司机辱骂乘客向哪里投诉呢?就让本站的小编和你一起去了解一下吧!
网约车司机辱骂乘客向的投诉方法:
乘客自上网约车那一刻开始,就与网约车平台形成了客运合同关系,如果网约车司机辱骂乘客,乘客可以向网约车管理平台投诉,也可以向交通管理部门投诉,乘客还可依据《侵权责任法》、《消费者权益保护法》等,通过法律手段进一步维护自己的合法权益,如要求侵权人赔礼道歉、赔偿损失等。
乘坐网约车的安全注意事项:
1、记下车牌和司机信息给家人。一个人出门,即使是坐正规出租车,也要把车牌号和司机的信息记下来,并发给朋友或者家人。上车后给自己的朋友打电话或者微信语音,在通话中“恰巧将自己所乘车辆的信息”告知朋友。
2、上车坐司机后面的位置。上车一定要坐司机背后,单独一人最好不要坐在副驾驶位置。在司机背后的位置,如果司机产生歹念,发动袭击最不方便。
3、不跟不认识的人拼车。深夜女子单独乘车,应提高警觉,随身不要携带大量现金及贵重物品。同时尽量避免拼车,因为这些看似拼车的人,可能和司机是一伙的。
4、到大马路上再打车。最好走到大马路上去拦行驶中的空车,不要打停在路边或者在偏僻、阴暗路段的车,避免遇到借用出租车蹲点的犯罪分子。
5、随时注意行车路线。很多人上车后就自顾自地玩手机听音乐,甚至有困意就睡觉,在夜间单独坐车的情况下,要避免这种行为。上车后要打起精神,注意观察司机驾驶的路线,发现不对随时在大马路有人的地方喊停车。
6、第一时间求救报警。如果遭到不法侵害,要保持冷静,寻求时机向路人帮助,也可以第一时间报警,记住对方体貌特征。
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