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酒店就餐乱收费不退款如何维权

近年来,餐饮行业明码标价问题和价格欺诈行为不断攀升。那么,酒店就餐乱收费不退款如何维权那?就让本站的小编和你一起去了解一下吧!

酒店就餐乱收费不退款的维权方法:

酒店就餐乱收费消费者应该保留好就餐证明,及时向消协、工商、卫生监督部门投诉进行投诉,并索要多收款项,维护自己和法权益。《中华人民共和国消费者权益保护法》第20条的规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。

选择餐馆注意事项:

1、选择有许可证的餐饮服务单位。

到餐馆就餐时,首先要看吧台或其他显著位置有无悬挂餐饮服务许可证或卫生许可证,如果没有许可证则属于无证经营。另外还要注意上面的许可备注内容,如是否注有“凉菜”、“生海鲜食品”等,因为凉菜、生食海产品等属于高风险食品,较易引起食物中毒。经营这两项必须具备特定的加工操作条件,并在许可证备注栏目中加以注明。

2、选择信誉等级较高的餐饮单位。

食品卫生等级分为ABCD四个信誉等级,食品安全信誉度依次递减。就餐时应选择C级以上信誉单位,挂C级牌的单位是食品安全状况一般的单位,也是餐饮服务监管机构强化监管的单位。现在部分省市为了以简洁方便的方式向社会公布餐饮服务单位的食品安全监管信息,陆续推出了一种新制度:在餐饮服务单位经营场所内显眼位置设置公共标示,笑脸、平脸、哭脸。这样就能使消费者在知情的前提下做出消费选择。我们应选择“笑脸”或“平脸”的餐馆就餐 。

3、观察是否超负荷运营。

尽量不光顾客流量陡增的饭店,因为突然增大供应量,可能导致餐馆超负荷加工,给食品安全埋下隐患。

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