其实,这些年来高仿日用品充斥市场,早已不是什么新闻,特别是一些傍名牌的高仿日用品,更是层出不穷、十分畅销。然而,高仿日用品毕竟不是真品,质量低劣的问题让广大消费者早已深受其害。比如,据媒体报道,今年2月中国消协发布的《2014年全国消协组织受理投诉情况分析》显示,国内商品大类消费投诉中,日用商品类稳居前三,形势严峻。由此揭示出日用品市场乱象丛生,正规的日用品市场正在被高仿日用品所蚕食和掠夺。那么,消费者买到高仿日用品怎么维权呢,日用品维权需要取证吗?
本站小编友情提示,日用品维权,是需要证据的,而且证据是维权的重中之重。
消费者如果买到问题日用品之后,想要维权的话,一定要记住,保留好相关证据非常重要,这关系到我们的合法权益能不能得到维护。
一般来说,我们要保留的证据原件包括购物发票、小票、商品实物等,如有必要,最好考虑写一份书面的经过材料。
即比如购买的是日用品的话,我们要提供所购日用品的发票或购物凭证,在发票或购物凭证上,应写明日用品名称、数量、金额、日用品经营企业名称、个体工商户或字号名称或印章、购买日用品时间;提供日用品的外包装,必要时应提供日用品样品、或其它认定问题日用品的相关证据等等。
然后,消费者和经营者发生消费权益争议时,可以通过如下途径维权解决:
1、与经营者协商和解;
2、请消费者协会调解;
3、向有关部门申述;
4、向工商部门“12315”申诉;
5、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
6、向人民法院提起诉讼。
以上购物维权小知识由本站为您整理,同时,本站小编提醒广大消费者要擦亮眼睛,不能图便宜,俗话说得好,好货不便宜,便宜没好货。对于廉价的高仿日用品坚决说“不”,自觉抵制,拒绝购买,才能防止上当受骗,也才能远离问题日用品对自己健康带来的伤害。
稍后我们要介绍的内容是常用日用品维权方法,欢迎关注。