消费者到酒店、餐馆就餐“能否自带酒水”之争由来已久。那么，餐饮店禁止客人自带酒水如何处罚那？就让本站的小编和你一起去了解一下吧！
最高法近日确指出，“禁止自带酒水”、“包间设置最低消费”，均属于餐饮经营者利用其优势地位，作出的加重消费者责任的不公平、不合理的规定，违反了相关法律规定，属于“霸王条款”。市民如在消费过程中遭遇“霸王条款”，在与商家协商无效的情况下，可及时拨打12315进行举报，也可以向消协或工商局投诉。工商部门将根据相关法律法规，并视具体情况，责令企业限期整改、处以罚款或停业整顿。
客人自带酒水来用膳的妥善处理方法：
1、作为店家一方来说:"应好好跟客人解释，如我们店内贴有不能使用自己携带的饮料或食物的信息，希望大家谅解，互相配合以下!之类委婉的话劝解消费者，"
2、如果作为顾客的你，(在店内看见不能使用自己携带的饮料和食物时)就要积极配合店家的行为，从而避免冲突发生，做个有修养的人。
3、如果没有看见"不能使用自己携带的饮料和食物"时就可自己处理情况,如果店家在没有贴不本店贴"不能食用自己的饮料或食物"的警告标语的情况下，店家还是强行要求你购买店内饮料和食物，你就可以向消费者协会投诉该行为。因为这样的行为是违法的，作为消费者应该合理合法的维护自己的权益。
以上就是本站小编为您提供了关于餐饮店禁止客人自带酒水如何处罚的解答，真心希望对您有所帮助！您要了解更多关于餐饮服务维权，餐饮行业乱收费消费者怎么维权及出行维权小知识等相关内容请您多多关注本站吧！
