简介
中国大地财产保险股份有限公司是经国务院同意,中国保监会批准成立的全国性财产保险公司,是中国再保险集团公司旗下唯一的直保财险公司。
公司简介
公司成立于2003年10月20日,总部设在上海。注册资本金73.02亿元人民币。2014年,公司实现保费收入225亿元,市场排位稳居第六。
公司创立十一年来实现了跨越式发展,现已设立分公司35家、营业部1家、航运保险运营中心1家,省市、地级和县级机构总数超过1800家,形成了全国性服务网络。2014年,通过贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A级(优秀)”财务实力评级(FSR)和“A级”发行人信用评级(ICR),评级展望为稳定。
中国大地保险的业务经营范围涵盖非寿险业务的各个领域,包括企业财产保险类、机动车辆保险类、工程险类、责任险类、信用保险类、保证保险类、家庭财产保险类、货物运输保险类、船舶险类、农业保险类以及短期健康保险和意外伤害保险类等。2014年,公司获准短期出口信用保险经营资格,成为全国拥有该项资质的五家财产险公司之一。
致力于建设独具特色的服务体系是公司业务跨越式发展的致胜法宝。在全国统一客户服务专线95590平台基础上,拓展了车险电话销售,成为第二家具备车险电话销售专营产品经营资格的财险公司,网电一体的4009666666.com更是为客户提供了便捷、实惠的服务;2007年在车险全国通赔的基础上,率先推出了“赔案网上查询”特色服务,成为业界的标杆;开发运用了技术领先的RAS快速定损系统,极大地提高客户服务速度,推广了全国免费非事故道路救援、车险理赔零单证及上门收单证等特色增值服务,为客户提供全天候服务保障;运营中心建设不断完善,客户服务水平和品质不断提升,为公司业务发展和市场开拓提供持续支持。
公司坚持以人为本,重视队伍建设和人才培养,已拥有一批专业的管理队伍和业务精英,总公司具有博士学位、博士后经历的人员占总人数的3%以上,研究生以上学历占比超过 50%。公司热心公益,承担企业社会责任,履行企业公民职责,努力“用社会给予的关心积极回馈社会”,创立11年来,公司为企业和客户提供保险保障56.6万亿元,支付保险赔款355.5亿元,捐款捐物超过2500万元。公司还成立“中国大地保险•希望工程快乐体育基金”,与中国青少年发展基金会合作,在全国捐建300个“大地保险快乐体育园地”,捐款600万元。
不平凡的创业发展历程,赢得了良好社会口碑。在人民网“2005年最受网友信赖的十大保险公司”评选中,公司从上百家公司中脱颖而出,名列第七;在新浪网“2006年网友最信赖保险公司”评选中,跃居第一;自2008年首次入选“中国企业500强”始,三次入选“中国服务业企业500强”,五次入选“上海企业100强”;2008年,荣获搜狐网“财险理赔最迅速的保险公司”奖;公司全国客服专线95590第五次荣获“中国最佳联络中心奖”。2010年,荣获搜狐网“最佳保险服务创新奖”、和讯网“最受信赖财险公司奖”、东方财富网“最具成长性保险公司”奖、第四届保险创新大奖“最具成长性保险品牌”奖,中金在线“理赔服务最佳保险公司”等; 2011年,荣获第六届亚洲品牌盛典“中国品牌成长冠军”奖、和讯网“年度最受信赖财险公司”奖等,第六届中国保险创新大奖“最具影响力保险品牌”;2012年赢得“消费者最满意金融机构”奖、“消费者金融机构”奖、“年度金融服务创新”奖、零点民声“金铃奖”; 2013年,公司荣获“2013中国品牌100强”,荣获“年度最具社会责任企业”和“中国企业社会责任杰出企业”两项社会责任大奖;2014年,公司获得英国皇家认可委员会(UKAS)车险理赔服务ISO9001和ISO14001证书、荣获“2014年最佳客户联络中心客户服务大奖”、“希望工程25年杰出贡献奖”。
面向新征程,公司提出了“二次创业三步走”的发展战略,在深化转型、稳健发展的基础上,努力构建具有大地特色和竞争力优势的商业模式,努力做优做强,提升行业地位。公司上下将始终坚持“诚信为先、稳健经营、价值为上、服务社会”的经营理念和“立足大地、携手创业、共享未来”的企业精神,再出发,再努力,再奋斗,再谱发展新篇章,再创大地新辉煌。
服务网点
公司现已设立分公司35家、营业部1家、航运保险运营中心1家,省市、地级和县级机构总数超过1800家,形成了全国性服务网络。
常见问题
Q:如果投保的财产出险了怎么办?
A:请您在第一时间拨打95590报案,并在保护现场的情况下积极进行施救活动。
Q:我可以提前多久购买车险?
A:如今我国的汽车拥有数量已经跃居世界第二了,汽车数量迅速上升,因此车险的销售额也在不断的上升。但是,如今交通事故多发,车主们购买车险成了一个必备的保障,并且还得每年续保。那么面对这购买车险和续保车险的问题,究竟该多久购买车险才合适呢?
一般按照自己的实际情况,在保险到期前为汽车续保就可以了。若车主的续保时间在每年的10月1日,但今年10月1日恰好没时间去续保,可以把续保时间提前。
另外,选择不同的保险公司为汽车投保,也会享受不同程度的续保提醒。当车主成为中国大地保险网上车险的客户后,车险到期一个多月前,中国大地保险就会提醒车主续保,确保车主的保险不会过期。
当车主成为中国大地保险网上车险客户后,还可以享受到大地车险的优质售后服务。可享受全国通赔。客户在非车辆投保地出险,只需拨打中国大地全国统一服务热线95590报案,并提出异地理赔要求,便可由事故发生地的分公司完成查勘、定损、赔款。
因此,对于车险该提前多久购买才合适这个问题,最终还得按照车主的实际情况来,但是一般情况下都是提前购买。
Q:交强险与商业三者险的区别?
A:目前,机动车交通事故责任保险分为机动车交通事故责任强制保险(下称交强险)和商业第三者责任险(下称商业险)。在司法实践中,自2006年7月1 日交强险出台后,有许多人分不清两者之间到底有何种差异,笔者现从理论的角度,并结合自己多年来的实务办案经验,将其归纳为如下五个方面:
一、 赔偿的原则不同。根据《道路交通安全法》的规对机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的,由保险公司在交强险责任限额范围内予以赔偿。而商业三者险中,保险公司是根据投保人或者被保险人在交通事故中应负的责任来确定赔偿责任。
二、 保障的范围不同。交强险的保障范围广,商业险的保障范围相对狭窄。发生保险事故时,交强险不仅承担被保险人有责任时依法应由被保险人承担的损害赔偿责任,而且还要承担被保险人无责任时其相应的损害赔偿责任。而商业三者险在被保险人无责任或者无过错的情况下,保险人不承担赔偿责任。另外,在商业第三责任保险条款的“责任免除”项下还列明了许多保险人不承担赔偿的情形。
三、 具有的强制性不同。根据《机动车交通事故责任强制保险条例》的规定,机动车的所有人或管理人都应当投保交强险。同时,保险公司不能拒绝承保、不得拖延承保和不得随意解除合同。而商业三者险不具有强制性,投保人与保险公司在自愿、平等的条件下订立保险合同。
四、 保险费率的不同。根据《机动车交通事故责任强制保险条例》的规定,交强险实行全国统一的保险条款和基础费率,保监会按照交强险业务总体上“不盈利不亏损”的原则审批费率。而商业三者险是以营利为目的,保险费率也比较高。商业险的保费取决于很多因素,如保险金额、车型、车龄等。
五、赔偿的限额不同。交强险实行分项责任限额。交强险合同约定对每次事故在一定项目下的赔偿限额内负责赔偿,如死亡伤残赔偿限额为11万元,医疗费用赔偿限额为10000元,财产损失赔偿限额为2000元。商业第三者责任保险的赔偿限额可由被保险人在5万元至100万元或者以上中选择,远远高于交强险。
Q:怎么投保更划算?
A:九大险种投保攻略
车险要想买得省钱,首先要了解各险种,才知自己的车需要买什么,不需要买什么,本刊在此略作险种分析。
1.车辆损失险—主险
车辆损失险是指保险车辆遭受保险责任范围内的自然灾害(不包括地震)或意外事故,造成保险车辆本身损失,保险人依据保险合同的规定给予赔偿,如果您爱惜自己的车就要买。
2.第三者责任险—主险
属强制性保险,车年审时需要。针对合格驾驶员在使用被保险车辆过程中发生意外事故而造成第三者遭受财产直接损失与人员伤亡。以现在的赔付标准,建议最少买10万,最好买20万或50万,特别是新手或中意飞车的朋友及工作压力大精神不易集中的朋友。
3.盗抢险—附加险
如果你的车在使用过程中一直都在比较可靠、安全的停车场中停放,上下班路途中也没有什么特别僻静的路段,就可以考虑不保盗抢险,但如果你的车属于很常见的、丢失率比较高的车型,那一定要保盗抢险。
4.车上座位责任险—附加险
车上人员责任险并不建议买。但如果你的车经常有朋友坐,那你也可以考虑买一点,不过不用买太多,保障额度在1万—2万元/座就够了。
5.玻璃单独破碎险—附加险
指使用过程中发生本车玻璃单独破碎,注意“单独”两字,而如果是其他事故引起的,车损险里有赔,所以如系国产车,玻璃亦不贵,想省钱的可不买。
6.自燃险—附加险
车辆在行驶过程中,因本车电器、线路、供油系统发生故障及载运货物自燃原因起火燃烧,造成车辆损失以及施救所支付的合理费用。新车建议不买,三年以上的车建议考虑。
7.划痕险—附加险
在使用过程中,被他人剐划(无明显碰撞痕迹)需要修复的费用,一般新车、新手买。
Q:企业财产保险投保遵循什么流程?
A:企业财产保险投保流程一般如下:
1. 根据具体的风险情况选择适用的条款;
2. 按照投保单的要求,分别填写投保财产项目,包括投保人、被保险人的全称及详细地址;保险财产的详细地址,要求清晰、明确、唯一;
3. 确定保险金额:保险项目所包括的具体财产及其保险金额,保险金额一般分项确定,常见分项如房屋建筑、装修及办公家私、办公用品、仓储等;
4. 确定免赔额,免赔额一般根据实际情况与我公司进行约定;
5. 确定保险单的附加条款和特别约定;
6. 确定费率,保险费率根据以下几种因素厘定:建筑物的建筑结构和存放财产的类别、标的物危险性大小、占用性质、财产所处地点环境及当地水文、气象、地质情况、防灾防损设施及其保养情况、被保险人经营管理情况、免赔额高低、以往损失情况;
7. 在交清保费的同时要得到保险公司的保险单正本和保费收据。
Q:电子保单是否具有合法的法律效力?
A:网上投保为您提供电子保单,根据《中华人民共和国合同法》第十一条规定,数据电文是合法的合同表现形式,电子保单与纸质保单具有同等法律效力。客户可在中国大地保险网站注册并登录后查询、下载、打印保单,并可在网上进行保单有效性验证。办理电子保单的理赔业务时无需提供保单。
Q:电子保单是否具有合法的法律效力?
A:网上投保为您提供电子保单,根据《中华人民共和国合同法》第十一条规定,数据电文是合法的合同表现形式,电子保单与纸质保单具有同等法律效力。客户可在中国大地保险网站注册并登录后查询、下载、打印保单,并可在网上进行保单有效性验证。办理电子保单的理赔业务时无需提供保单。