我们做微商如何把陌生客户变成意向客户?是不是要通过各种社交渠道交朋友,然后再沟通。沟通是微商的灵魂,做微商不会沟通,一切都是枉然,只有沟通你才能找到客户的需求,只有从沟通中才能找到可明白客户真正需要解决的是什么问题?
第一:思考他们缺什么?
第二:思考他们困惑什么?
第三:思考他们希望得到什么?
第四:思考你能为他们带去什么?
比如一个全职妈妈,他们*关心的是什么问题,他们*担心的是孩子的问题,要么是教育问题,要么是孩子安全问题,那么就先给他们谈这方面的问题。
所以跟宝妈客户聊得时候,也会说一些关于孩子的看法,不断地跟客户深入交流。
当你不断深入沟通的时候,客户自然就会关注你在做什么。这时候就可以说现在是带孩子的同时,把我用的一些产品给我朋友圈的人分享出去,还能赚点钱,主要是我分享的产品还不错。
所以一定要花点时间与客户建立信任。不然怎么可能把人家钱赚到手呢,而且大家不要做一次性生意。意思就是,卖了产品给客户,但是客户没有任何反馈,还有有些本身产品质量不过关的。一定要将眼光放长远一些。要知道的是每个人的后面都有很多相同的人,只要现在成交的客户都给我们推荐10个朋友,那还愁没有客源吗?
最后还有一些小建议:人不要只做索取,我们一定先学会给予,给予的同时也是得到,反而还得到更多,当我们给予十倍的时候,得到一倍的回报是应该的,他人也是愿意给的,我们是希望长久的做下去,不是做一锤子买卖,要知道开发一个新客户是很贵的。