自我介绍下:罗小健,前天猫小二、阿里商学院讲师,7年电商从业经验,目前兼任多家TOP级商家运营总监、顾问。
擅长领域:天猫整体运营数据分析,钻展、直通车、无线端研发。
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一、今年双11赛马维度:
1、店铺成交金额
2、店铺加购金额
3、店铺领取红包金额
4、广告投放力度
最主要的是前三个维度,店铺领取红包金额是今年新加入的维度。
二、赛马时间节点
1、11月1日:排位依据店铺及商品最近30天成交金额,也就是说10月份的成交金额决定了11月1日预热开始的排位,所以蓄水期的工作做得好不好也会影响到这个排名。
商家需要注意的是,那段时间刷单一定要小心谨慎,在11月1日前淘宝肯定是严打刷单,提高成交金额相对较安全的方法,就是找一些可靠的淘客,高佣金或者拍A发B,千万不要找刷单工作室去刷。
2、11月2日~11月10日18:00:排位按天赛马,以前一天的加购金额及店铺红包领取金额排序。这个时候预热的坑位排名是按天赛马的,比如说11月2日的排位是依据1日的加购金额及店铺红包领取金额。
3、11月10日18:00~24:00:排位按小时赛马,累计及上小时的加购金额及红包领取金额。比如说A店铺在11月1日至10日18:00之间加购金额和红包金额为6000,B店铺是5000,在18:00-19:00A店铺的加购金额为1000,B店铺的是3000,那么B店铺的排位就会在A店铺前面。这个时候已经进入了最后几个小时的战斗状态了。
如果18:00前的成交金额没有那么高,或者出于节省推广费用的战略,商家可以在这几个小时里拼一下排名。
4、11.11当天0:00~1:00:排位依据预热期累计加购金额及店铺红包领取金额
5、11.11当天1:00~结束:排位按小时赛马,依据上一小时的成交金额排序。
三、如何利用赛马时间节点抢占排位
赛马阶段刷量,一定要提前做好计划,不然一上去猛刷一通,没控制好前一个小时就刷了80%,这种事不要发生在一个有双十一经验的商家身上。
而有的人做法是,从少到多,前期是测试阶段,测试一下大概要做到多少金额才能达到想到的排位。
双十一当天成交执行表中,第一波高峰是在零点到1点多,第二波高峰在9点左右,大家可能7、8点起床,那么商家可以在9点这个时候冲到一个理想的排位。
如果全天都在赛马,大商家有资金投入的优势,而对于中小商家,不必每个小时都与大商家争夺排位。比如利用上面双十一成交表格来执行,卡三个时间点上海景房,早上9点上一次海景房,晚上八点上一次等,这是一种以较低的成本抢占排位的方法,这个也是经过一些卖家实操成功的方法。
1、直通车推广
推广这一块最重要的是赛马,然后是直通车推广。
直通车推广分为定向推广、站外推广、关键词推广、店铺推广。
95%的商家做直通车都是做关键词,其实淘系内的广告未来的趋势一定是定向推广。关键词的推广成本越来越高,可能明年首屏前5个位置都是直通车,大家都花高价格竞价的时候,关键词推广就会越来越艰难。
2、定向推广
关键词推广是等着别人主动搜索,守株待兔式的,而定向推广是自己定向圈人,圈好之后每天把广告投放给这群人。定向投放的人群是精准的,所以当店铺粉丝越多的时候,投入产出比就越高。
一般对于小预算的商家而言,双十一最好对关键词投入过多,除非你是神车手。
3、定向优势
宝贝特性+兴趣买家=精准营销。根据你的宝贝特性定位你的兴趣买家。兴趣买家,就是浏览过的、旺旺上咨询过的、收藏过的、加购过的买家,离下单只有一步之遥。定向有人群定向、购物意图定向,这样就形成了精准营销。
4、定向核心
人群投放、宝贝标题属性、推广创意、基础销量、好评。把后面4个做好了,再做人群投放。
5、定向优化
定向计划最好是与关键词分开单独做。定向计划会影响关键词质量得分,定向的质量得分与点击率有关,如果定向计划与关键词的计划一样,定向计划的点击率低了,从而造成关键词计划低,因为整个计划的点击率都低。
定向单独做之后,便于商家去做调价,一般通投位置比行业平均PPC高40%左右溢价,其他展示位高于通投位0.2元左右。1个小时观察一下实时数据,以0.05或0.1元缓慢提高出价。
6、定向目标
人群:浏览、收藏、加购、购买过的兴趣人群及同风格店铺。
购物意图:根据宝贝成交属性(材质、风格、尺寸等)将宝贝投放到兴趣人群。
7、定向展位
无线:APP消息中心_淘宝活动;APP首页_猜你喜欢
PC:我的购物车_掌柜热卖;淘宝收藏夹_热卖单品;我的淘宝首页_猜我喜欢;我的淘宝_物流详情页;我的淘宝_已买到的宝贝。
总结:最后的我想提醒大家一句,千万不要用一些软件或者平台刷收藏和购物车!要不然你会死的很惨,软件都是自欺欺人的把戏,他们吹牛你跟着一起弱智,玩转淘宝规则的本质是用资源放大规则!而不是践踏规则,践踏者终被规则践踏!