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全球十佳网商蓉城分享电商实战经验

由阿里巴巴集团和中国电子商务协会联合举办的全球十佳网商评选伴随着网商群体的发展和壮大,已经走入了第八个年头。八年中,经过层层评判最终出炉的十佳网商,带着“诚信、开放、分享、责任、全球化”的特质,用成功带动成功,推动着整个网络社会和文明的进步。

2011-2012全球十佳网商巡回论坛成都站于八月七日在成都市老会展中心加州花园酒店拉开帷幕。本次论坛以“开放 生态 共赢”为主题,邀请到了最新出炉的2011全球十佳网商代表与现场观众一起分享如何构建企业文化、如何打造强大的电子商务团队、如何让第三方服务商的作用助力企业更快更好发展等话题,与会观众多为深圳地区长期从事进出口贸易,又有志于突破传统模式瓶颈,从电子商务渠道寻找进一步拓展可能的中小企业主,本次的论坛分享,让他们更为直观的了解了一个传统企业通过整合资源进行多平台运营的全过程,并由此领略了许多实战经验。会后,这些企业主纷纷表示受益良多。

会上,“卖光光”的刘总在现场与大家分享了自己经营企业从无到有,从摸索到积淀企业文化的探索。企业文化对于企业的重要性众人皆知。但对于企业,特别是网商企业而言,如何构建自己的企业文化却让不少企业管理者费尽心思。刘总将企业文化的塑造总结为信任、团结、责任、感恩、凝聚力,并强调企业文化对于一个企业乃至企业内员工的主导影响。他说说,一个好的环境能让坏人变好,一个坏的环境能让好人变坏。另外,企业实行的是“耕者有其田”的政策,只要是为企业发展献计献策的任何员工,都有自己的股份,让自己的付出有实实在在的回报,此举也是大大激励了员工的积极性。上海商派精细化运营管理事业部副总经理刘金光在会上也为到场的各位商家详细介绍了运营网店的一些精辟的理念,从店面布置,宝贝描述到客服与客人的沟通法则再到店面宝贝与企业文化的嫁接等等上做了精辟的分析,着实让在场嘉宾享受了一场饕餮盛宴。

全球十佳网商巡回论坛的第三个环节是在下午一点半进行的电商BOSS谈,由淘宝网资深店小二拓桑、上海商派刘金光与山东网商郭林坤坐镇,主题是围绕分销直营一体化助传统企业如何快速启动电商来开展。

山东网商郭林坤与大家分享道,“只要路走对了,就不要怕路太长走的慢”。传统企业的电商公司就像富二代,既有先天优势,又要先天束缚,他们的电商之路充满了各种纠结。如何跨出上线的第一步?传统品牌们为此头疼不已。线下传统品牌终会走上电子商务,这个不争的事实在美、日、韩等电子商务发达国家已得到了普遍印证。那么,就此次会议主题来讲,做电商是做直营还是做渠道分销?对于线下传统品牌来说,线上就是一个渠道。所以并不介意商品在哪卖,用户在哪买,只要能卖掉货就OK,至于直营和分销都会尝试着去做。比如佐丹奴的电子商务模式以独立的直营官网为中心辐射整个互联网,它会在所有的第三方平台上开店,也会给B2C直营平台供货。品牌商只在统一商品售价的原则上,针对不同的通路,不同的用户,提供不同价位的商品和促销方式。

这类传统品牌需要的是多渠道销售,以统一的订单处理的解决方式来维持统一的销售规则的输出方案。其缺点是这类线下传统品牌忽略了在互联网的虚拟世界里也分恒隆广场和第一百货的历史用户层次的区别,不利于品牌地位的长期良性发展。

自2004年开始,阿里巴巴集团每年都会进行全球十佳网商的评选,从每年三月份的海选到九月份的颁奖,评选发掘出了一大批具备开放、诚信、责任素质的优秀网商,他们创新的商业模式,诚信的经营理念和开放分享的网商特质,让传统中小企业深思自省。全球十佳网商巡回论坛通过邀请全球十佳网商中的代表分享他们的创业故事和成功经验,旨在带动全国网商走向成功。

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