在课程开始之前,我们先讨论一个问题,大家是喜欢授人以渔还是授人以鱼呢?有选授人以渔的,有选授人以鱼的,还有人选第三种的,第三种就是说我拿到鱼了然后去市场上卖,卖了之后买很多的鱼竿再把一部分租出去,让别人去钓鱼我就收租,剩下的鱼竿就用来学习怎么钓鱼,也能赚到钱。这是个很有趣的想法。有第三种想法其实是当自己的经验各方面的理念都非常好的时候,会运用知识去考虑最优解,有一定的思维自主性。其实说起来三种选择都没有错,第一个把技能学到了,以后也都能用,第二个一次性卖掉鱼赚钱也够了。但我们建议,没有第三种那么有想法还是更倾向于第一种的好。毕竟现在淘宝上的变化太大了,今天学到了知识,明天可能就用不上了。而学会第一种后,学会方法技巧,有这样的思维性,那么市场怎么样变都会有自己的想法应对,那就不用怕了。毕竟思维是长远的,固定的知识是暂时的。
首先讲一讲战法,战法分为防御战、进攻战、侧翼战、游击战这四种。防御战是说,如果店铺在某个领域做的很不错的时候,就要守护好这个领域,不要让别人把你的市场给抢走了。比如说我是做蕾丝连衣裙的,一个比较小的二级三级类目,这个市场一直都非常好卖的,那我就必须守住这个领域。让他们多次在我们店里买东西,那会慢慢形成一种消费习惯,之后想买类似的产品都会先想到我们。但有一天我们想发展其他的二级类目时,蕾丝连衣裙只做了三四款,这样可以满足我们之前的顾客的需求吗?满足不了,这些顾客就会流失了。连这些人都保不住的话,之后想再抢回来就非常困难了。总而言之,不管店铺大或小,防御战重点就在于绑住老顾客,守护住二级三级类目的小市场。举个例子,裂帛又做了一个裂帛童装,就是为了保护她的童装市场。
防御战的对立面进攻战,简单地来说,就是考虑对手的优势在哪里,从优势中找出弱点进行攻击,很容易理解,像初棉就是利用价格低这个点来攻击价格相对较高的茵曼,智能手机小米靠低价与苹果竞争。我们要思考自己防御什么,进攻对手什么。比如说一件同款商品,对手三个色,而我们有五个色,那我们就有优势了,用五个色来攻击对手三个色的点。反之,假如我们只有两个色,那我们就找别的特点可以是价格低来对抗他们的五个色。
侧翼战,重点在于全力找出这个市场的空缺,再全力地进入这个市场,用创新来打倒这个市场。这里的创新是从整一个产业链价值链出发,不只是产品的创新。一旦我们做好自己的产业链,使自己的价格更低更低,这样别人就很难拼得过了。
最后是游击战,看到现在有哪个东西比较好做就做什么。假如这个月看到这一种类的连衣裙比较好卖,那就全力做这种连衣裙,也一下子能做的起来赚到钱。所以游击战更讲求的是灵活性,这一年这个时间什么东西能做,一做就能挣到钱,全力做成长性比较好的产品,做完了第二年就不做了,而不用考虑那么多,从品牌风格到定位各种各种。力求用最短的时间赚到钱就是游击战的正确打开方式。
这四种战法,不管用哪种,在开战之前都要建立制高点,守好制高点。守好了制高点,别人想冲上来就得花很大代价。要在备战时将天时地利人和城池兵将等等各方面把握好,开战后在最短的时机占据制高点,也就是销量,销量高的话,转化率点击率都会提高的很快。各方面流量都很稳定了,基本就稳赢了。
说完了战法,我们讲讲兵器。好的兵器是非常重要的。使用不同战法会用到不同的武器。像防御战做防守产品,为的是保护老顾客。进攻战做进攻产品为了抢新顾客,侧翼战做创新产品为了维护店铺形象整个品牌,游击战做游记产品走的是打散客路线。但最终目的是一样的,为了赚钱。所以没有好的兵器,兵将就毫无用武之地。因此,兵器特别重要,特别是服装行业。想想看,如果是不喜欢的款式,哪怕九块九包邮,女生也不会买。喜欢的话价格再高一倍可能也咬咬牙买了。这个行业的回购率是蛮低的,因为女生善变,这是没有办法的。
好的兵器也就是好的产品能让你卖的更好。选款可以通过平台选款、目测选款、买手选款、杂志选款多种方式,建议是通过数据来选,千万不要大脑发热,看中什么选什么。通过这些方式选好款以后肯定要进行测款,因为所有的东西不测过,就永远得不出数据,数据没有就做不好,这就是运营死掉的原因,不去选款不去测款,定好了以后就拼命地去做那肯定要失败的。做事都要讲究方法,遵循科学规律。
从战术到兵器,我们都要仔细地思量,毕竟这关系到我们开战的成败。
最后用一个笑话结束今天的课程。
“内容为王首图为皇,活动为妃,关键词为相,服务为将,布局为城,新品为太子,淘宝垂帘听政。我琢磨半天,那运营是什么?运营必须是以为能同时接触到王、皇、妃、相、太子、城,还要应付垂帘听政的人物。经潜心研究,最后得出结论:运营就是个太监。”
看起来这是个笑话,但不要就一笑而过了,其中精华值得我们细细品味。