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从零开始学淘宝数据运营15—逻辑树分析法

今天我们还分享最后一节数据分析的指导理论方法,一共讲理论的分析指导方法有了三节,当然,实际过程中应用到的可能远远不只这三个,他会有很多的一些指导思路方法,我始终认为做数据分析之前你必须要先建好框架,这些方法就是建立你框架的理论指导依据。但是在我这边的话,这三种基本上是最常用的,因此暂时把这三个分享给大家,后期如果有些感觉有必要分享的话下次再分享。

今天要和大家分享的是逻辑树分析法,很多的商家经常会问我店铺做不起来,你能不能帮我分析下,或者说,我流量突然下滑了,我不知道到底是哪里出了问题,你能不能帮我分析下。

其实,如果你懂得了今天的逻辑树分析法的话,基本上你以后这种问题就再也不需要去求人了,每一次我店铺遇到问题需要分析原因的时候,我基本上都是用这个方法。

逻辑树分析法又称问题树分析法、演绎树分析法或分解树分析法等。这个分析法是最常见最常见的分析工具,逻辑树分析法是将问题的所有子问题分层罗列,从最高层开始,并逐步向下扩展。

把一个已知问题当成树干,然后开始考虑这个问题和那些相关问题有关,每想到一点,就给这个问题的所有树干加一个树枝,并标注这个树枝代表什么问题。简单的模型就是如图14-1

图:14-1

就像14-1这图一样,一个大的“树枝”上还可以有小的“树枝”,如此类推,找出问题的所有相关联项目。逻辑树主要是帮助你理清自己的思路,不进行重复和无关的思考。

很多商家经常会问到一个问题,就是我店铺销售额下滑很严重,可是我不知道到底是什么问题?这个时候你就可以按照逻辑树的分析框架去进行分析了。具体如图14-2

图:14-2

根据销售额的公式:销售额=访客数*转化率*客单价,那么我们就可以把一个问题拆分成三个,访客数,转化率,客单价、

这个时候,你就可以先分析,你销售额下滑到底是哪一个原因下滑了,是访客数下滑了?还是转化率下滑了?还是客单价下滑了?或者多个因素都下滑了?先分解成三个问题得出初步的结论。

例如,通过分析,你得出的结论是因为访客数下滑了。那么我们就可以就访客数继续进行分解。如图:14-3

图:14-3

根据访客数=展现量*点击率这个时候又可以进行两个树枝的拆分了,先清楚的了解到你到底是因为展现量不够还是因为点击率太低,这一点其实是一定要清楚的,百分之一的点击率和百分之五的点击率他们之间的访客数相差的是非常大的,所以一定要清楚的知道到底是哪一块出了问题,例如,我们经过分析得出结论是展现量的问题。那么有可以把展现量进行拆分,如图14-4

图:14-4

你把所有影响展现量的因素都罗列出来,然后进行一个一个的分析,看看是不是他的原因,这样你就能把你店铺的问题都找出来了。

逻辑树分析法他最大的好处就是可以帮你理清分析的思路,如果没有这种分析,可能你会很乱,一下分析这个,一下分析哪个,很多内容进行了重复的分析,很多没有意义的思考你有去思考的太多,而先做好了逻辑树框架之后,基本上你就能避免这些问题。

但是逻辑树分析也有一个缺点,就是他依赖于一个人的经验和对业务的专业程度。例如,如果你不知道影响展现量的因素有哪些,那么就算你分析到了你的问题在于展现量,那么你也没办法继续下面的分析。如果你经验不足,专业能力不强,你很容易漏掉很重要的地方,例如,你对竞争环境分析能力不强,所以你可能就会漏掉这一块,而有可能真正影响你展现量的就是竞争环境。因此,如果出现这种情况的话可能你就会走偏了。

当然,这只是一种分析思路,单纯依靠一种分析思路也是很难做好淘宝的,就好比你如果完全不懂淘宝,那么就算你思路再清晰你也做不好。掌握这些方法本身也是要建立在你的专业能力基础之上,只是说,当你有了这些专业技术和能力的时候,利用这些指导理论,你会更加的清晰,效率会更加的高。

作者:淘宝小2哥,微信公众号:taobaoxiaoerge,有问题随时交流微信/QQ:827534483

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