“不久前人社部组织了一个就业大企业的座谈会，58同城有幸作为唯一的人力资源网站出席，整体来看2018年的经济环境，要让优质企业能更好的修炼内功，占领市场先机。”12月6日，58同城CEO姚劲波在“2018中国雇主品牌盛典”上透露：“而在2019年，中国的人才会在经济环境波动的时候重新分布，好的企业、好的行业可能在这种环境里面借机汇集更多人才。人才往哪个行业流动，就代表着这个行业发展越来越好!”
就在此前一天， 12月5日上午，国务院正式发布《关于做好当前和今后一个时期促进就业工作的若干意见》(以下简称《意见》)。《意见》明确：对不裁员或少裁员的参保企业，可返还其上年度实际缴纳失业保险费的50%。
“2018中国雇主品牌盛典”是一个3亿多职场人和全行业80%以上HR都在关注的行业盛事——在一个资本寒冬、缩编淘汰愈加频繁的2018年年底，雇主更加关注自己能否在这个时候吸引更多的优质人才。
在本次大会上，58同城一口气发布了两个报告并揭晓了“中国卓越雇主”、“中国赋能雇主”、“中国大学生最佳雇主”、“海外留学生最佳雇主”4大类共15个奖项。
没错，21世纪什么最重要，人才!
现在，随着就业环境与人才供需市场的变革，企业之间的竞争不再是资源的争夺，而转向人才的竞争，越来越多的企业高管和HR经理人把目光投向了雇主品牌建设，“雇主品牌”因此成为了在激烈竞争中取胜的新理念、新工具。
58同城联席总裁何明科则称，58同城招聘平台数据显示，2016-2018年前3季度数据显示出劳动力缺口持续增大。但是说整个从现在大市场来看，结构性就业矛盾依然严峻。技能劳动者比例偏低且结构不合理，高技能人才严重匮乏。我们现在整体在做的是为一些基础技能的人做一些服务，包括系统做一些跟高校的合作。
58同城联席总裁何明科
在这样的市场环境下，作为在线招聘企业，如何才能脱颖而出完成服务升级?
招聘大数据：“从青铜到王者”
或者可以先从58同城的财报来一窥其招聘布局。
从58同城Q3财报来看，该集团实现营收36.268亿人民币，同比增长33.2%，超过公司35.5亿人民币的指引上限;且该集团毛利为32.462亿人民币，同比增长30.1%，毛利率水平高达89.5%。
该公司在财报中称，Q3里58同城、赶集网、中华英才网、招才猫等招聘业务继续领跑全行业线上招聘市场，并下沉到三四线城市深度挖掘招聘潜力，满足了就业是长的多样化需求。
但这种下沉，并不是盲目的下沉，而是与大数据深度结合的产物!
尽管目前各大一线城市房地产限购严重，生活成本也日渐攀升，但58同城招聘通过对大数据的研究看到，北上广深等一线城市是大学生求职热度高的城市，杭州、成都、武汉等新一线城市热度也在上升，与一线城市吸引力间的差距开始减小。
是的，随着新一线城市“抢人大战”的打响，落户、住房、就业创业等一揽子优惠政策向大学生开放，也刺激了这个群体对一线城市的向往。尤其是杭州出台的“人才新政27条”、成都对高端人才放开限购政策等，都使新一线城市的吸引力剧增。
从《第十六届中国大学生最佳雇主调研综合报告》中我们也能看到，58同城招聘已经通过为期8个月的深入调研，精准刻画出了大学生求职者群像——本次调研对象主要为本科学历大学生，占比82.51%，其次是硕士研究生，占比15.10%，博士研究生占比为2.39%。调研覆盖国内各区域的60个城市，共291所高校。
但这份基于大数据的报告亦显示了，大学生对于薪酬的期望有点过于“乐观”——国内大学生平均期望薪资8431元/月，企业平均支付薪资7915元/月，二者差距不足1000元/月，相比去年明显缩小。
58同城CEO姚劲波透露，58同城已从信息平台迈向服务平台的升级。除了提供基础信息服务，58同城也在生活服务领域不断延伸和连接，例如完善招聘审核管理机制，利用产品创新技术，精准打造高效的在线招聘场景，并运用AI技术，推出“聊天找工作”等功能，通过人机互动精准匹配求职需求等等。
大家知道这个基于AI技术的功能有多好玩么——姚劲波说，目前通过“聊天找工作”完成投递的简历数量日均达1.5万次。
同时，58同城通过大数据算法，帮助用户智能推荐工作，直接跟企业一对一沟通，为用户找到适合的工作，截至目前，已形成日均智能千万级点击、日均简历投递百万次的智能服务模式。58同城的其他各个业务线也都在不同程度的提供数字化服务，并且把它一步一步的变的标准化。
职场竞争力：从流量到服务
11月21日，姚劲波在朋友圈里转了一条“58同城微聊改版升级”的链接，并称之为：“在聊天场景下完成招聘流程。”
没错，这正是姚劲波想要看到的改进方向，在这个后互联网时代，流量已经不再是竞争的核心竞争力，充其量是个门槛，而各个平台之间的竞争，拼的是服务的深度和广度。
让招聘双方建立信任机制，以及提升招聘效率，一直是互联网招聘平台不断探索的方向——这次改变升级后的微聊，让58同城能精准定位人才供需双方的需求，实现精准高效招聘。因为这里面应用了AI推荐算法，还有满足各种需求的功能。
例如，求职者能查看企业招聘职位、投递简历、联系企业，接受招聘方的职位邀请、面试邀请、视频面试等，并可以发起语音沟通、发送地理位置以及内置的沟通常用语等。
通过“聊天找工作”完成投递量日均超过1.5万次
姚劲波在他的“新招聘时代的服务升级”的演讲中提到：随着新一线城市“抢人大战”的打响，2018年新一线城市在求职和招聘方面都展示出了极大活力。同时，互联网、计算机、人工智能等数字化技术的深度融合催生了众多新兴职位，也为乡村就业带来了多样化趋势。
其实，将自身的核心竞争力从流量升级到服务，是58同城在2018年初就已经开始的部署。
据悉在今年1月份，58同城推出一项保护求职者隐私的新服务——“简历手机号保护”，联合简历公开设置、黑名单设置、个性化隐私服务等隐私设置功能，让求职者得到全方位的隐私保护。截止到目前，58同城“简历手机号保护”已经覆盖50个城市，保护了近两千六百万次通话。
确实，跳槽既是个“很隐私”的事，也是一个要把握好时机的事。
为保障用户隐私，58同城招聘还提供了简历公开设置、黑名单设置、个性化隐私服务等简历隐私设置。
在简历公开设置中，求职者可以选择向所有招聘方、或“仅我投递的招聘方”公开自己的求职意向和简历信息。而在黑名单设置中，每个用户最多可选择屏蔽5个行业，以此避免被不喜欢的行业招聘方查看简历，使电话邀约的企业更符合求职者的求职意向。
甚至，还可以设置自己的真实姓名或匿名，还可根据自身情况设定方便联系时间，如随时联系、工作日9点~18点或自定义时间段。
而在58同城的服务创新中，最“性感”的是一款金融产品——“雇主险”!
两个月前，58同城携手泰康在线推出过一款“雇主险”，通过保险服务协助解决商家用工时候发生事故导致的高额赔付问题，维护员工合法权益的同时，帮助商家有效降低用工风险。
这款雇主险产品保障范围十分全面，员工工伤及第三者责任均可承保。相比于普通产品仅保低风险的1-3类职业，58同城雇主险1-4类职业均可投保，超越了普通产品的保险范围和风险级别。
另外，针对中小型商户的特点，58同城雇主险还打破了30人起保的壁垒，只要3人就能投保雇主险。58同城雇主险可支持随时修改、增加人员，无需线下提交资料，降低操作成本，省力又省心。
