网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)简单来说,是建立在互联网的基础上,以营销为导向,网络为工具,由营销人员利用网络渠道推广产品,提升公司品牌形象,让更多的人了解到品牌/产品,以便更好地提升品牌影响力及刺激产品销量的手段。
网络营销是建立一套系统化的思维模式,连接和维护产品与用户之间的关系。简单点理解,我觉得可以从“主次化、聚焦化和场景化”这三个系统,来玩转网络营销:
第一:推广渠道“分主次”
随着互联网+的“跃进式”发展,现在消费者处于一个信息爆炸的时代,人们有很多渠道和方式获取最及时、最全面的“全球化”信息。如何才能让客户在海量信息中找到你,这才是关键。
线上推广渠道的搭建,可以按照点线面的原则,逐步覆盖:首先搭建核心堡垒——营销型网站,围绕站点进行搜索引擎营销,再深挖体系内的百科、贴吧、词条等,让客户能高效地找到你;然后依据行业属性和团队规模,有选择地布局阿里巴巴、天猫等电商或分销平台,这样能更有针对性地聚集散布在不同板块下的目标客户。
核心堡垒——营销型网站:区别于“华而不实”的传统模板网站,它是能直接带动销售的功能型网上“主门店”。看似是一个单独传播点的营销型官网,通过竞价营销引流和电商平台导流后,它将成为攻占线上的“军事重地”。
分支基地——电商平台:中小企业网络营销的常用渠道,通过入驻平台,扩大知名度,建立一定的出货通路。但电商都“具备”价格战泛滥、“潜规则”频发等通病,不建议企业把它线上营销的“第一战场”。
辅战分队——自媒体等其他平台:微博和微信是目前比较火的自媒体平台,一个以广播方式传播信息,一个通过精耕粉丝社群,塑造忠诚口碑;当然还有很多外部自媒体平台或行业论坛等,企业可结合自身需求和传播目的,搭配利用。
第二:产品营销“聚焦化”
“聚焦”不是新概念,“道行深”的企业都知道在促销季打造“爆品”吸睛引流。对于产品线较多的传统企业转型触网,聚焦尤为重要:“集中优势推广兵力”将一种产品品类+一种盈利模式+一类客户,打造成“行业标杆”后,才能够更容易区隔竞争对手,实现网上盈利。
第三:用户连接“场景化”
“场景化”本身是个很大的概念,但核心还是谈用户体验,就像近期刷屏的“小程序”。从线上连接用户的场景——公众号,到打通线下的应用场景“小程序”,无一不是提供用户最便捷的、“连接”产品的体验方式。网络营销的“场景化”,可以从两方面来理解:
1、流量入口精准化:需求客户一般会去哪里找你?搜索引擎、微信还是论坛?习惯输入什么关键词?专业术语还是方言?……这些都是在“搜素场景”下企业要思考的,便于让精准客户“不费脑”地快速找到你。
2、网站内容人性化:目标客户进入网站后,首屏怎样的图文展示,能在第一时间“征服”他?站内输出什么内容,能消除他的疑虑、促进询盘?这就要从客户的关注点和需求点,来人性化搭建“阅读场景”。
无论是上市公司、传统国企,还是创业型中小企业,大多转型失败的原因是以上三个准则没有摸透。所以 我建议各位,触网路上切忌急功近利,应该分主次搭渠道、聚焦化产品线、场景化做营销,功到自然成!