我们在做营销推广和内容电商之前,必须要做好的一件最重要的事就是产品独特卖点的提炼。
那么如何提炼产品的卖点呢?提炼产品的卖点的原则是什么呢?这篇文章给大家简单剖析。
一、产品卖点塑造的原则
1. 一定是优于竞争对手产品的卖点
每一个产品,不论在产品本身、包装、售前/售后服务上,我们一定要找到优于竞争对手的点,这就是客户选择而不是选择竞争对手的理由。
2. 迎合顾客需求和关注的点
产品卖点的提练,不是站在自己的立场去认知,而是要根据顾客需求的侧重来塑造。
比如下面的页面:站在用户角度提出问题和需求,进而引出自己的产品。
3. 卖点一定要准确清晰的描述出来,最好是能够量化的
找出产品的某一个功能是优于竞品的,就要告知顾客这一功能优异的数据,这样,顾客脑袋里就会有一个清晰的概念。
比如,你可以在页面中把你的产品和行业同类产品对比,用数据说明你和同类的区别,这里的数据越详细越好。
二、产品卖点塑造的七个维度
下面我们从7个维度阐述如何塑造产品卖点。
1. 产品功能
产品功能的关键是迎合顾客的需求。这里有三个小技巧:一是把重点放在竞争对手的空白点。二是放在优于竞争对手的薄弱点;三是优于竞争对手的核心价值点。
下面是截取某个店铺的进口皮草和市场国产皮草的对比,凸显出进口丹麦皮草的优势,而且用视频进行对比。
2. 感观认知
这一维度的关键点是对产品形象的描述与包装,让顾户在第一时间感知到。
如酒店官方网站、宣传册、宣传片及营销人员的名片等等。凡是顾客能够接触到的媒介,都是塑造顾客感观的重要渠道和方式。
比如7天酒店官网信息:
3. 情绪感知
情绪感知维度的关键点是刺激顾客消费的想象,让顾客对消费产生一定的期望值。
这里有三个小技巧:一是要考虑顾客真实的需求。公司需要了解到顾客在选择公司消费时他的倾向点是什么?二是根据顾客消费的偏好;三是顾客的参与度,要让顾客感觉到他是参与到了公司整个产品卖点塑造的过程当中的。(多媒体发布会)
比如这样介绍产品,新手看价格,老手看品质。
4. 利益获取
顾客对消费感知的评估,很大程度取决于最终自己在消费过程中实实在在的得到了哪些好处。公司在这一环节应当塑造出与竞争对手的差异化。
5. 价值观和理念
是指企业独特的文化:一是企业所追求和倡导的价值观和经营理念、为消费者塑造的是一个什么样的消费体验;二是企业独到的竞争优势。
例如:关于某款高跟鞋的品牌故事。
6. 符号型定义
这一维度最主要的关键点是标签清化、符号化。公司要塑造一个标签在顾客心智中形成独特的认知。
比如江小白:
7. 特色
想要塑造企业特色,应从两个方面着手:一是塑造在竞争环境中可位于第一的卖点;二是塑造在竞争环境中可位于唯一的卖点。