职场上多的是交流，上司会找你谈话，同事之间也会交流。
但是在职场上，一些关于工作上的交流，大家之间的感受或许要比闲暇之时朋友之间的聊天要敏感一些，所以，小编建议，作为管理者，应该学会停止说这些不经意间脱口而出的“常用语”。
壹
「但是」
通常的来说，管理者的经验是比较丰富的，在下属对自己说出想法或者创意时，作为一个合格的管理者，倾听和提出自己的建议为下属查漏补缺，是一件很正常的事情。
然而我们经常见到的对话是——
“领导这是我的想法……”“想法不错，但是……”
作为管理者你的本意或许是好意帮员工完善想法，然而这句话却有反客为主之嫌，一个“但是”给人的感觉就好像是否定了对方想法的价值，“但是”后面的意见才是重点，相当于将对方的想法摇身一变，变成了自己的意见。
可想而知，员工的积极性很大可能会因此下降。
建议是将这样的说法改成“你的想法很不错，我再给你个建议，你看看有没有什么用”，这样既肯定了他的想法，保留了积极性，还帮助他完善了他的想法。
贰
「懂不懂」
这个词的情境，一般出现在管理者在和员工传达任务要求、对工作内容提意见的时候。
然而“懂不懂”是一个十分生硬的词语，在你阐述自己想法之后问他人“懂不懂”是一种很自负的表现，潜台词是“你本来做的是错的，我教会了你，你才懂得了正确的方法”。
这个词表明了“我是高高在上的身份，而你什么都不如我，只能听我的”，久而久之，员工心里不舒服不说，还会积极性下降，工作变得敷衍。
建议是将这样的说法改为“我说明白了吗”，而不是“懂不懂”，将对方从被动接受者，变成了主动接受者，保护了员工的自尊心，使其更容易接受你的想法和意见。
叁
「什么东西」
很多管理者都有一种性格，说好听点叫“风风火火”，不好听就是“急性子”，当员工向其汇报工作时，可能是员工没讲清楚，也可能是自己没理解好，这时候就会很不耐烦地脱口而出：“什么东西?”
这个词的潜台词就是在质疑员工：你讲的东西你自己都不一定明白，就来找我说，很不负责任——这是一种极度不耐烦的体现。
在这种情况下，管理者应当保持耐心，“我没听清楚，你能就……这个点解释一下吗?”这样的话语是一种不错的回应。
肆
「辞职」
没有一个好的管理者会将“辞职”这两个字挂在嘴边，就像真的感情好的情侣不会将“分手”挂在嘴边一样。
之前见识过一位朋友的脾气火爆的部门经理，一旦他手下的员工犯了点小错误，他就气势汹汹地说：“能不能干，不能干打工作流辞职。”不出所料，整个部门的员工对其怨声载道，甚至有些人激动地称他“不是人”。
情侣什么时候说“分手”?一般就是对方做了不可原谅的事情，如果一些小摩擦就天天说分手，会让对方草木皆兵;职场也一样，一点不顺心就斥责员工让其辞职，只会让员工在工作中束手束脚，无所适从。
正确的处理方式应该是私下跟员工谈话，用比较温和的方式提出他的不足，勉励其改正，既保留了大家的面子，也表现了双方互相的尊重。
