你是否也在为手上聊的不错的意向客户发愁?如何及时促成成交?下面这3种成交法可以助你一臂之力!
医生成交法
在我们身边,医生、律师、记者的提问互动相当有特色,记者的问题大多是轻松、开放式的,容易引起对方的分享兴趣;律师的问题截然不同于记者,大多是严谨、封闭式的,让人紧紧张张的。
比起记者、律师, 医生的问题更具艺术性,一个懂行的医生能够做到让你乖乖地听他的话,第一时间花钱吃药打针!
例如:我当时乳房偶尔疼痛去看医生,那个乳腺科医生先让我做了一个B超检查,看到检查结果是“左侧乳腺结节3mm*4mm,多个”,心里还稍稍松了一口气,感觉不用那么担心。
意外的是接诊医生的一番话让我大吃一惊!她表示我现在是乳房良性增生状态,但是恶变的可能还是需要警惕的。
然后blalbala地分析了一番,顿时让我变的十二分紧张:也就是乳腺癌离我并不遥远,一旦错过了当下的最佳治疗时机就太可惜!
于是,我老老实实地听她的话,交钱接受治疗方案!
站在销售的角度来看,医生向患者的提问具有强烈的目的性,他们的互动大多是从询问你的痛点开始(一般会先问你哪里不舒服)。
然后结合你描述的病情特征给出治疗方案,当然有时候还会根据你的不情愿现在治疗或是拖延治疗给出恶化提醒,让你感觉现在就在他这里买单才是最明智的!
温馨提示:微商人的借鉴
“客户不会为小痛买单,只会为大痛爽快付款”,微商人,试想一下,那些没有成交的客户,你分享推荐的产品或服务解决了她们的痛点没?
潮起潮落成交法
在我们小时候,面相大师(算命的)、江湖术士(风水先生)还是很受欢迎的,他们也能轻易而举地从我们的口袋里掏钱。
从营销的视角来看,他们的推销套路大体是分为三部分,刚开始互动时通常赞美你一番,吸引你驻足停留,当你心花怒放时,他们通常是进入第二部分,告诉你当下危机来袭,如果不及时化解后果会有多严重。
于是以防万一的心态驱使你积极地向他们求助,这时就是他们期待的第三部分了,让你为他们的化解方案买单。
回顾整体过程,你的心理变化可归纳为先是星月般的优越感,接下来是沦落的危机感,最后是应对坏事的希望感。
温馨提示:微商人的借鉴
“打一巴掌,给个甜枣”,你会哄客户开心吗?就像男朋友哄你一样,如果互动过程中你能收放自如,不与客户争辩,并且用专业时不时让他们露出八颗牙齿的微笑,那么相信你离成交不远了。
肯定+二选一选择成交法
如果你多问让客户回答“是”(Yes)的问题,客户在接连答复你2个以上肯定问题后,整个身心都会处于一种轻松、愉悦的状态,此时你再顺势抛出2种购买或是合作方案,他容易惯性地给你肯定答案。
温馨提示:微商人的借鉴
切记不要让客户回答否定性问题,另外,千万不要与客户争辩,因为都会造成他们的抵触情绪,即便你是对的,也不要做赢了口舌之争却输了订单的傻瓜。