有些店铺的店长，是因为他在做导购的时候个人业绩非常好升上来的，可是升上来以后，店铺整体业绩却在下降，这是为什么呢？店长与个人销售之间该做怎样的平衡才科学？
我们需要把店铺分为三种：5人及以下的小店、6-10人的中型店铺、10人以上的大店。
1）5人及以下的小店：
店长的晋升当然可以以个人业绩为主要依据（不是全部依据），而小店的店长就像排长连长一样，店长必须在各项工作上（个人销售、卫生工作引领等等）身先士卒，尤其是在个人业绩上，一般必须做到全店第一。小店的店长应该喊的话叫——“跟我冲啊！”
备注：很多小店因为个人销售好而提升上来的店长，店长或许因为忙于事务性工作，或许以为店长就要管理，因为个人业绩下降，反而店铺整体业绩下降了。就是因为老板和店长本人都对店长角色的认知有问题。
2）6-10人的中型店铺：
这个规模店铺的店长个人业绩就不那么重要了，他的管理、带教更为重要。需要做、却不用计个人销售，而这种店铺的店长做的往往是一些重要销售，比如超级VIP顾客、因为带教员工而模范的销售、因为员工忙不过来而帮忙做的销售等等。
3）10人以上的大店：
大店的店长，没有特殊情况是无需做销售的，他的工作应该是紧盯目标、鼓舞员工士气、帮助员工更快的成长等。他更多的是树立自己的权威和品德，让员工尊敬、服从。
