“你到底适合做什么?请你告诉我”
领导终于忍不住对我说了这句话。如果是你听到这句话,相信也会和我一样扎心。
4年前毕业那会,我到了一家创业公司做运营,当时主要工作是没钱没资源,将产品推广出去。
越是新人,对0成本获客越是无法反驳。
于是,我每天到网上寻找各种0成功获客的技巧。添加QQ群获客,私聊微博好友获客,百度SEO获客,豆瓣软文获客,你能够想到的低成本获客的方式我都做了,可效果还是非常可伶的每天300个的新增用户。
和我同时期加入的另外2位新人,可能因为做的是技术岗位,他俩非常快的就进入了状态,唯独我每天忙碌却总达不到领导的预期。
我非常害怕领导找我谈话,和她对个眼神,都能够感受到否定和质疑。
没钱没资源将产品推广出去,从逻辑上说是蛮难做到。但是,时不时类似《0成本!没名气也能获取10万用户》的文章出现,让我开始怀疑是不是自己真的不适合做运营,甚至一度想逃回学校考研。
焦虑,自我怀疑。转机出现在了入职创业公司后的第3个月。
当时收到某知名社交产品的广告部门会议邀请,了解到了一些信息流广告的玩法。迫于产品下载量的压力,领导抱着试一试的心态,给我拨了1万多的预算做付费广告投放。
刚开始也是翻车了,一个下载用户差不多花了15块钱,又是被领导的一顿批。
不过,做广告投放跟之前自己独立做0成本获客不同,该社交平台的广告业务有着成熟的培训教程,并且遇到优化问题时也可以得到广告平台的官方指导。
有人带了之后,差不多经过10天左右的学习和优化,我将单个获客成本降低到了5元以内。
有了信息流广告投放的获客方式,用户下载量开始稳定的增长,我开始获得了领导的认可,工作也变得聚焦和自信了。在工作的第六个月,帮助产品在用户规模上达到了A轮融资的标准(10万用户,每日新增1000+)。
从差点被领导开除,到获得领导的信任。回顾在创业公司的那段艰难成长过程,我发现了自己犯了2个绝大部分运营在成长中都会犯的错。
并非不努力,而是你的工作的方向错了。
当你低头做事情的时候,建议时不时抬头看看,是否还有更好的解决方案。
就像我一开始工作那会,一心想零成本获客,花了特别多的精力研究如何在各个社区产品上发小广告,却不知社交平台的信息流广告投放,才是低成本和持续的获客方式。
并非不聪明,而是你的学习方式错了。
你以为到网上搜索资料学习,是一种低成本的学习方式。
殊不知,因为你对运营认知的不成体系,和薄弱的知识筛选能力,让自己花了非常多的时间在无效的信息收集上。这种无头苍蝇式的浪费时间,才是一种最贵的学习方式。
找到业务中对的工作方向,属于长期的探索和领导的给力程度,或者说有运气成分在里边,今天不能马上帮助到你。但是,对于运营技能学习这件事,我想还是可以快速的,体系化的帮助你掌握社群运营、活动策划、内容编辑等运营必备的技能。
这3门技能训练营的课程内容,都是我在小红书和百度、运营社的工作中积累沉淀下来的实操经验。
打造超级用户的技能
流量越来越贵,在互联网农耕时代,无论是电商、教育、工具、金融、还是旅游行业,打造高价值的超级用户是我们共同出路,而依托微信 10 亿日与人均 90 分钟在线时长的微信社群成了我们培养超级用户的良田。