有朋友留言到“老师您好!想问问下属总是找借口和理由不按要求执行规定怎么办?”其实这个问题看起来很简单,其实很复杂。这个和你的权限,资格,能力,组织所处的阶段,对他的依赖程度,以及这下属的背景等等都有关系。不过简单的来说,对于不听话的下属处理的方法主要是这三种手法:
1、上策,挑动内斗
不少初任领导都会犯一个错误,就是看着不舒服的下属,自己会出手斗争,加深彼此矛盾,这就是把自己放在了敌对的位置,这样对自己很不利。而高明的领导都是挑斗手下人内斗,自己做裁判。给不服管教的下属找个敌人,或是挑拨一个敌人,让自己置身事外。这才是高明的手法。
2、中策,放大错误
如果找不到,不听话下属的对立面,或者都怕他,不敢和他斗,这时候,就要设置陷阱任务,让他犯错,或是等待机会让他犯错,然后抓住机会之后,把错误放大,这样,犯了大错之后,要么夹着尾巴做人,要么可以通过程序直接开除。再或者原谅错误,施恩给他,让他感恩戴德。诸葛亮对付关羽就是采用这个策略,利用华容道的错误,让他乖乖听话的。
3、下策,礼送出境
有些职场的老油条,既不树敌,又不犯错,这样的不听话的人,只能找机会,礼送出境。把他调到新的部门,或是当做人才,推荐出去。官场中这样的招法最常用,比如明朝官场对付不听话的海瑞,有找不到毛病,只能不断地让升迁走人。打不起还躲不起吗?
不过,如果面对的不听话的下属,是领导的亲戚或是非正常关系,有组织需要的特殊能力,或者性格暴烈,或者是老资格,这样的人,最好的办法,就是听之任之,让他坐冷板凳就行了。有事不安排,视若无物。职场的原则就是,如果得不到助力,就要避免成为阻力。真正面对无法收拾,还麻烦不断的下属,要采用“你不走,我走。”争取尽快调离。