把事情做到前面,将自己的才智变成企业切实需要的利润
在工作中,我们每个人都应该积极主动,把事情做在前面,不要等到老板催促的时候才去做,更不能像木偶戏中的木偶,老板怎么指令就怎么做。郑裕形是香港金行龙头老大“周大福”的掌门人,但是又有谁知道他在刚出道只是一个小学徒呢?是什么让他如此成功呢?我们来看看他是如何对待工作的吧。
郑裕彤出生于一户贫寒的家庭,为了养家糊口,小学毕业后,郑裕彤就走上了打工的道路。15岁时,郑裕形便到父亲的朋友周至元所开的“周大福金铺”去当学徒。他从杂役干起,每日早早赶到金铺扫地、抹灰、倒痰盂、洗厕所。等杂活儿干完了,其他伙计才姗姍来迟,开铺门做生意。那时,在店里做事的伙计都希望自己将来有朝一日能出人头地,郑裕彤也不例外。但郑裕彤与一般的伙计不一样,他特别勤快也特别爱动脑筋,想事情总会比别人想得更多,什么事情到他手里总会有出乎意料的结果。他相信,只要自己肯用心,一定可以让金铺快速发展起来,从而为自己贏得更多成功的机会。
一天,周老板派郑裕彤去码头接一位香港亲戚。这时候,有位南洋侨商上码头后向人打听上哪儿能兑换港币。郑裕彤灵机一动,就走上前说周大福金铺可以兑换,价格也最公道。随即,郑裕彤就把这位侨商带进了周大福金铺,之后又赶回码头接香港来的东家亲戚。郑裕彤的这一举动得到了周老板的肯定,周老板也慢慢地留意起这个机灵的小伙计。
还有一次,伙计们开工好一会儿了,郑裕彤才气喘吁吁地跑进来。周老板很奇怪,郑裕彤平日里比谁都早到啊,于是他把郑裕彤叫到办公室,打算问个究竟,“你从哪里来?为什么迟到了?”“我看人家珠宝行做生意去了”。周老板心里暗暗吃惊,郑裕彤可着实不同于一般的埋头苦干、闷不出声的伙计啊。但是他不动声色,仍继续问:“那你说说,你看出什么名堂没有?”“我看别人家的生意比我们店里做得精明,只要客人一踏进店门,店里的老板、伙计总是笑脸相迎,有问必答;无论生意大小,一视同仁;即使这回生意做不成,但给人家留下了一个好印象,下回还会光顾!”
周老板听了十分高兴,他当然明白,这些都是经商的诀窍,能从一个小学徒口中说出来,就更加难能可贵了。他沉吟片刻,又问:“就是这些了?”“当然还有,店铺一定要选取在生意旺地,门面要装潢得新颖别致,珠宝行和金铺更要豪华气派,不能简郑裕彤这一席话让老板对他更是刮目相看,老板认定这个小伙计将来必有前途。自那以后,周老板总是有意识地培养郑裕彤,并提拔他当店里的主管,使他能施展才华,还把自己的宝贝女儿嫁给他,以便他能更踏实地替自己打理生意。
再后来,郑裕彤的机会便不请自来。1945年,周老板让郑裕彤到香港大道去开设一家分店,郑裕彤欣然接受了这个指令为了显示出周大福金铺的富贵气派,郑裕彤几乎跑遍了港九所有的金银珠宝行,集各家所长后,把店面装修得富丽堂皇。不久,分店的经营就上了正轨,营业额也日涨月升。到了后来,周老板便把经营权全权交给了郑裕彤。
郑裕彤之所以能从一个小学徒摇身一变成为“周大福”的掌门人,和他在打工期间,自动自发、凡事做在前面的工作态度是分不开的。在工作中,我们每个人都应该积极主动,把事情做在前面,不要等到老板催促、监督的时候才去做,更不能像木偶戏中的木偶,老板怎么指令就怎么动。好员工都是自动自发的员工,不管老板有没有交代和吩咐,都认为只要是自己该做的事,就会主动做在前面,这样的员工往往有更多的发展机会。
有一家公司的老板想做一个专题研究,他让三个下属一同搜集相关资料。两天后,三个人都把资料交上来了。看得出他们都做了大量的努力,并且为了不做重复工作,他们自己进行了分工,一个负责搜集欧美企业,一个负责日韩企业,一个负责中国本土及其他国家地区的企业。但是,前两个人仅仅是把搜集到的资料做了简单的归类,而最后一个人却不仅搜集了资料,还对资料做了初步的分析,在此基础上提出了几个不同方向的选题内容,并列出基本框架,而且还特别设计了一份调研问卷,用于企业的定性调研。
然后,他说,因为两天的时间很有限,所以调研问卷还不够精细,另外,还有一些思路和想法记在了本上,打算和老板讨论讨论。虽然他的这些准备还远远不够,但老板很高兴了,因为有了这种“把事情做在前面”的态度,在后面的日子里,他一定会涌现出更多的想法去完善这个专题。接下来,在完成这个专题的过程中,老板赋予了他更多的权力,另外两个搭档也不由自主地以他为核心。
可见,他的自动自发精神不仅得到了上级和同事的认可,而且巧妙地为自己争取到了团队核心地位,奠定了日后被重用的基础。职场中,有的人整天浑浑噩噩,上级推一下才挪一步,或者说像个木偶似的,老板吩咐什么,就干什么,自己从不主动多做一点,不主动思考怎么做才能把工作做得更快、更好,结果长期不被重用,还慨叹命运的不公其实命运是很公平的,因为他们没听到老板也在感叹和抱怨呢!
也许老板正在说:“简直受够了!自己从来不知道主动想办法,动脑筋,不知道做好方案实施前的准备工作,而是等待观望,总是导致贻误时机!我是不是该考虑换个人呢……”千万别让老板这么想,否则你就有危险了。在任何情形下,你都要主动地完成领导安排的工作,将自己的才智变成企业切实需要的利润。有了这种态度,无论做什么工作,都能有很好的成效。