当今美业正处于一个整体大洗牌的阶段，有危机也有机遇。
电商的冲击、新零售的到来，导致美妆零售店面临的问题越来越多：
1 大多数美妆店只做了“方圆5米”的生意，门店拓客难，商品出不了边界，服务也出不了边界。
2 没有特色项目，获客困难，即使进店的顾客也只是溜达一圈。
3 产品同质化严重，许多商家仍是怀着进货爆品、适度打折就能轻松赚一笔的想法，而消费的差异化导致诸多顾客难以爱上一家零售店，这一点引发渠道变革。
4 替代品增多，如药品、器械、运动养生等的兴起加剧了行业竞争。
5 复购率低，传统商家将门店打造成一个“美妆百货店”，以为产品种类多，价格优美就能“守株待兔”，然而小鲜肉买并非只是为了方便才去购买美妆产品。
马云曾推测：“如果国内美妆零售店目前有150万家店，在未来四五年内将会有100万家店会倒闭”。
而这100万家店，指的是单纯卖产品的店。
移动互联时代，新零售、区块链、共享经济等模式、项目层出不穷，大的经济环境正促使着传统业务的转型升级，美业也在转型升级的变革中摸着石头过河，经营者们尝试打破传统的束缚，求新、求变的出路究竟在哪里?
重新定义门店，不仅是在卖货
一间成功的美妆店，不仅仅只是个美妆店，更是个多功能复合型体验馆。
明目张胆地告诉消费者，你家店是提供体验服务的。这一点可以由新的场景装修去实行，在橱窗初可不摆设产品，改为设置体验区，简单粗暴地令店外消费者看到店内消费者在体验产品的场景。而且，新的门店场景，也可以令美店自带流量。
让你的货去找人
对某些区域产品贴上“适合精致女孩使用”、“适合性冷淡风”、“适合敏感肌体验”等标签，迎合当下主流的同时，可以让消费者可以轻松地根据标签指示找到诸多新鲜有趣的产品。
门店引入高科技设备势在必然
“AR试妆镜”、“AR试妆美妆自动售卖机”等等美妆科技设备早在2018年已有不少门店使用。但是，“21.5寸全高清显示屏、真人3D实时试妆、通过人脸识别技术检测脸部关键点，系统智能将已有的美妆模型与人脸进行匹配、0.1秒完成口红、眼影、腮红等产品上妆试用”等等黑科技功能不是为了突显门店的先进度，而是为了更好地与场景化销售、产品体验相结合。
在美妆设备旁可以尝试摆设新颖或爆款产品，创造多元化体验区，通过数据监测、数据分析、科学监测脸部，来刺激消费者体验产品的欲望。记住重点，是用设备去衬托产品，让产品能够在无需服务员介绍的情况下实现价值。
未来也许引入人工智能
人工智能在医疗领域的应用已成为现实，如虚拟助理，可以实现语音电子病历、智能导诊、智能问诊、智能用药推荐等功能。而在精耕细作的时代，如何用数据赋能经营、用数据精准决策，构建决策大脑。对美业而言，不大可能被大数据所取代，但在未来，不会用数据、不会用算法的美业，一定会被取代。
人工智能可以和健康管理、整形修复、个性化护肤、美妆打扮等紧密结合，甚至人类忽略的细节，人工智能都能帮我们精准地找出来，美业利用人工智能，可以更深度，更智能，更全面地服务好顾客。
产品无界，形式多样化触达人心
随着消费者需求的多样化，产品除了本身使用价值之外，还需要有支撑更多的情感价值、社交价值、时尚价值等功能，以更多样化的形式、更强的黏性，链接触达消费人群。
例如一款面膜，一个季度免费领活动，让消费者进店体验，体验过程中融合了成分展示环节，既具备社交话题，更有不错的信任感体验效果，外加通过分享能赚取更多的关注，这样的产品从产品功能到社交功能到获利增值等各方面都具备，能赢得更多市场机会。
这就是爆品策略，原则是“性价比高，大众熟悉的产品，并且是很低的决策成本”，这样的选品和定价是满足引流进店选品黄金法则。
门店共享
共享优质平台，扶持更多人创业，借助门店设备，能将他家好品质但知名度不高的产品展现于消费者眼前。相信曾经不少曾经做微商的人都会转型投资这种低门槛、低风险、市场潜力大的“门店共享”生意。
不但买自己的产品，同时买他家新颖的爆品，这一点主要目的是为 “打通流量端”。当一个人与你合作时，不仅你家门店为其产品卖广告，同时这个人在其圈子内依然传播着你家的店，如今门店房租低、流量低等问题严重，谁不喜欢这种双赢的方式呢?
实现门店共享需注意两点，一是别家的产品必须好，无论别家给多少优惠你，因为这是一个长远塑造门店;二是提前实现线上线下的结合，当别家产品来合作时，其实也相当于你家门店新品出炉，此时网上公布，将吸引不少小鲜肉到来。而实现门店共享之后，将不断引来“新品”。
总的来说，美妆共享店铺是未来实体店的一种发展形态，而在这个需要迎合消费者需求的年代，美妆实体店不仅要学会利用互联网来做营销、传播、互动、会员管理，更要学会利用“地势之利”。
