一次活动,搞定门店引流、获客、卖会员和大额充值!
你有一家店,但是.....店铺客流量少,一天来不了几个顾客,顾客进店后只买很少东西,或没买东西就走。
头疼的你开始怀疑:
难道是员工不会卖货,留不住顾客?
难道是我的地理位置不好,竞争对手太多,客流量小?
还是说互联网真的冲击了实体店,让生意越来越不如以往?
......
于是想着换一个好地段做生意,但问题又来了:
1、地址变更,老顾客如何知道新店,不让这部分客源流失呢?
2、新店开业如何引爆客流?
这里,零顾问给你分享一个实操案例,一个方案让这家店起死回生,从月亏10万,到赚了30万,怎么玩你一看就会!
用微信引流,他的店起死回生
张总主营女装生活馆,店铺的地理位置一般,刚开始人流量挺大,后来由于隔两条街搞开发做了商业街,人流量一下子被分散了,顾客也随之流失了很多。
由于生意惨淡,想换到新开发的那条商业街上经营。心想地段好一点人流量大一点,就不怕没生意。正好借此机会搞搞营销活动,赚取一波人气。
既想增加新顾客锁客和增值,又不想流失老顾客,该如何设计新店的引流活动,才能吸引顾客上门呢?
引流设计围绕3个原理:
1.利用从众心理。比如两家同样类型的门店,其中一家顾客很多,另外一家生意清冷。那肯定会选择比较热闹的那家,这就是著名的羊群效应。
3.利用顾客的好奇心理。比如我们双11玩的福袋,吸引人的神秘感,就在于一开始你并不知道自己所获得的款式。
2.利用占便宜心理。要知道顾客不是买便宜而是占便宜!
具体怎么做呢?
1
设计新店引流产品
引流产品能够快速给你带来非常多的顾客,能够快速的对你的产品进行传播。
所以在设计引流产品的时候,最好要与主营业务相关,而且客户需要并且价值大。
先在老店做引流,张总在1688网站定制了1000把“遇水开花伞”,伞批发价7元,价值标98元,免费送给客户。
做一张卡片,正面印上免费赠送的“遇水开花伞”和领取地址,地址肯定是新店地址,背面再印上店长微信二维码和新店地址。
2
打造朋友圈内容
引流产品设计好了后,再用朋友圈营销让流量蹭蹭蹭!
转发朋友圈就送价值98元遇水开花伞啦!XX生活馆即将搬迁,转发朋友圈即可免费获得厂家直供太阳伞,请扫下方二维码报名!(配上太阳伞的图片,店长微信二维码图,一张老店照片,一张新店地址)
然后把这些发到微信朋友圈,让店员也都发到自己的微信朋友圈。
另外再编写一个文案发到老客户的群里:
好消息!好消息!
庆祝XX生活馆搬迁,送福利啦!凡接到微信邀请的会员顾客,到XX生活馆,即可免费领取价值98元遇水开花伞一把!数量有限,先到先得!(配图太阳伞,一定要选高质量的照片)
3
引爆门店客流
其实营销策略有很多,关键是把营销策略用在点上,怎么才能用在点上呢?
福袋活动,在店门口摆放一堆福袋,只要29.9元即可获得价值299的福袋一个,福袋里有各种不同风格的服装,但价值都高于299。
有人说,这个价格太低了,门店会赔本。其实“福袋活动”只是一种心理战术而已,商家怎么会亏本呢?(服装用库存产品即可)。
然后在新店制造“排队”场景!
让自己的员工排成长队,来买自己的产品,营造出一种非常伙伴的场景!很多人看到的人路过时都很好奇,就会跟着排队一探究竟。
当顾客原本已经打算在你家店消费,如何让他多消费呢?可以给点“甜头”。
开业前3天,全场T恤买一送一。原本几十块钱的T恤,相当于打个5折,瞬间觉得便宜很多,如果和朋友结伴,忍不住趁此多下几单、多买几款。
这里的营销动作有一个关键因素——送给顾客的“甜头”一定要让他们充分地感受到价值感。
4
会员锁客有诱惑力
客户到店来领卡,如果客户领完卡就这么走了,那这次活动就没多大意义了。所以要设计会员和充值环节将顾客锁定在实体店形成复购!
会员和充值环节具体该怎么做呢?
用什么方法可以轻松锁住90%以上的到店客户成为会员?再让30%的到店客户进行大额充值呢?