20个业务人员只有3个能够完成任务,其余的几乎一直业绩不佳,这样的状态造成人员变动很大,招来了又走了,走了再去招,反反复复。我们对这个问题已经绝望,真的不敢奢望再能够招到合适的人。
多数传统企业都会倒在了没有人的道路上,尽管我们有产品、有市场、有资金但是我们没有人,有些企业甚至一年找不到一个人。招人成为了企业发展最大的瓶颈!
为什么我们招不到合适的人?我们想尽了各种办法,最大的问题是我们一开始就用了一个完全错误的标准,招来了一批完全错误的人,这些人无论后期我们如何培养,他们都不能存活,甚至成为了企业沉重的负担。
在招聘启示上我们通常会这样要求:敬业,有上进心、吃苦耐劳、有行业经验等等,按照这样的标准招来的人90%没戏,剩下存活的10%可能还是我们最看不上的人。
只要你是按照类似的标准选择的人,你会发现在你的营销团队中存在大量勤奋、认真、负责,但是就是没有销售业绩的人。对付这些人你经常处于杀与不杀的两难选择,因此,你会豢养出大批僵尸型销售,将你的利润全部吃掉,并将团队拖向深渊!
这样的局面只能说明你选的人是错误的,核心是选人的标准有问题。这个问题一直没有得到根本的解决,也没有引起充分的重视,造成我们在大量错误的人身上投入了大量的资源,浪费了宝贵的人力物力,破坏了团队最根本的成长机会,这样的错误必须要得到尽快纠正。
学习能力是销售人员的第一标准。上万家企业,15年的反复研究,经历了各种挫折,这个第一标准获得空前的成功。凡是按照这个第一标准选拔的人员,成活率高达80%。什么是学习能力,我在不同场合一直在反复强调,学习能力不是学历高,不是读书多,不是知识多,这之间没有任何必然的关系,一个研究生可能学习能力并不高,一个卖烤白薯的,学习能力可能非常强!学习能力是营销人员的第一标准,这个已经被无数次的实践所证实。特别是在互联网高度发展,客户不断觉醒的今天,这个能力变得更加重要!
这个标准一旦打开,我们招聘的范围将会豁然开朗,我们的很多问题将会迎刃而解。以前按照我们的招聘条件,大家都局限在一个狭小的人力资源范围内争夺,夺来夺去就那么几个人,成本越来越高,人越来越难找,来了的也活不了。按照学习能力这一新型的职业标准,人才范围可以空前得到扩大,机会可以得到巨大提高。军人、学生、小贩、跨界、外行等等,看起来所有不行的人都能加入到我们的阵营。
很多人会担心这些人到底行不行呀?我告诉大家一定是可以的,不要犹豫。学习能力强的人往往愿意思考,学习能力强的人善于发现问题,解决问题。学习能力强的人往往容易沟通。学习能力强的人,能够说服自己,执行力通常很强,学习能力强的人往往能够克服困难等等,我就不一一列举了,我们对学习能力缺乏深刻的认识我,所以我们没有真正选对过人,充其量只能说叫蒙对过人。一个毕业的学生只要学习能力强,稍加培养在很短的时间就会超过老人,这是一个非常明显的事实。
发现一个善于学习的人就是发现了一个宝贝,要立刻拢到怀里进行培养、投资。未来的销售团队越来越像一个星探,发现苗子,进行投资。招人,越来越像一个不折不扣的投资行为,而不是一个招募行为,如果是这样,投资标准就非常重要,学习能力就是这个非常重要的标准。我们有产品、有市场、有资金,人错了,投资就会失败!