销售必看，学会掌握成交的时机，让你的业绩提升一倍
今天我们来聊如何掌握成交时机，团队成员跟我们的资深老大成交率的差别在哪里,就是成交时机的一个敏感度的把握上!高手由于经验丰富，我们可以一边聊一边引导客户，只要看对方讲什么样的话，做出什么样的动作就知道是否应该去做成交的动作了。但是新人由于搞不清楚状况，要么太着急什么都没有做就开始成交，要么就太慢，把自己绕了出去，不清楚这个客户有没有购买意愿。
如果说客户没有购买意愿，硬是做成交的动作只会让彼此不开心，要是客户已经有购买意愿已经很想买了，这个时候如果没有有效的引导成交，机会就会跑掉。那么这个时机如何去判断，你要辨别这个客户给你的成交信号，一旦成交信号显示出来就代表对方有购买意愿，你就可以准备做成交的动作了。那什么是成交信号，就是说客户真想买，然后他做一个确认的动作，那就代表他有购买的意愿了。
那么当客户跟你谈哪些问题代表有跟你购买的意愿呢，哪些问题向你传递成交信号。第一个是钱的一些问题，比方说这个没有优惠的吗?我多买一点的话能不能算我便宜一点，你能算少一点给我吗?我会给你介绍客户的这就是客户的成交信号。什么时候他找你讨价还价就是想买了是不是，你聊着聊着他要跟你讨价还价就是想买了，不然他跟你讨论这个做什么，是不是?如果说客户说那你的产品为什么比我接触的产品定价高出那么多，差别到底在哪里?这是不是成交信号?这不是啊，这是对方不懂，所以希望你给他一个解释，给他一个答案。
当然有一种状况是例外的，就是他提出的这个价钱太离谱了。比方说你给她搭配产品15000块钱对不对?他说不然你这样你算便宜点一千五可不可以，那这样的话就根本没有诚意的，是跟你玩的，是没有购买意愿的。OK这是第一点价钱的一些问题。
第二个就是效果的一些问题，当他问你效果，比方说我按照你的方法用的话，两个月真的会改善吗?这就是成交信号，前面你已经做好了产品的解说，这时不需要去讲我们产品有三大特色，四大特色十大特色等等，不需要你介绍，只需要说什么，相信我我保证你有效果，你看这么多人用都有效果，对你来说没有问题。可是你一定要照着我跟你讲的方法来用，接着就是成交动作，那这样我给你搭配一个配方你照着用，很快就感觉到效果!是不是?
OK那很多新人就再一次的绕远了，说这产品之所以有效是因为这样那样等等原因，你看你又绕远了，是不是?你把这个成交信号给当成了问题，而不是成交信号了。那么如果客户说这个产品听起来是不错，可是效果为什么会这么好?这是什么，这不是成交信号，这是问题，你要分辨到底是需要去解说，还是只要坚决果断自信的给对方安心，就可以做成交动作了，或者是需要做异议处理。
那么客户说我能不能做好，你只需要说什么，当然了有我在，你肯定能做的跟我一样好，是不是?他要加入你的团队，那我能做好吗?你只需要说当然了，你肯定能够做的跟我一样好。
那么第三个就是后续的一些问题，购买行为产生之后才会发生的状况。比如说客户，他说万一产品有瑕疵，我不知道我怎么用，你会不会帮我，那我这个产品要不要放在冰箱里面?我只有晚上有时间这样跟你做的话做的起来吗?那我什么时候才能够拿到货，几天能收到?问你还没有买不会产生的问题，而是买后才会产生的问题。
那么你想一想，如果没有意愿的话，他会跟你讨论这个买后才会产生的问题吗，是不是?他已经想到了后来会发生的一些问题的时候，代表什么?代表有意愿的，出现这样的问题的时候，这叫做什么?成交信号，回答完这个问题你就可以做成交了。我待会立马就给你发货，后天就能到了，是不是?然后那我现在来给你做这个搭配。那比如说客户说我加入你的团队，你会帮我做起来吗，这是成交信号，你就可以说当然了，不帮你帮谁。那么你就是说你看我们的公司制度好，管理好等等。
好了，这就是今天为大家分享的三点都是语言性的成交信号。如果说你是新人，掌握起来立马能提升个人业绩;如果你是团队老大，掌握起来，立马能提升团队业绩，另外分享给你的团队伙伴一同提升业绩。
