暑假的《延禧攻略》开播后,很多人都希望自己能像魏璎珞一样过五关斩六将,新媒体文案人尤为如此。明明很努力,看过很多书很多文章,学习了很多文案技巧,可就是写不出高转化率的文案。
其实,这是因为掌握了知识却不知道什么时候该用什么技巧。别着急,今天小编就送大家一部《转化攻略》,教你四个步骤写出高转化率文案。
一、根据产品属性分析购买动机
不是所有的热点都可以蹭,也不是所有的走心文案都能打动人心的。用户购买不同的商品时具有不同的参与度和动机,所以我们应该根据不同的产品属性来分析用户的购买动机,才能对症下药。
于是我们可以大致地将商品按心理动机分为四类:积极动机-高参与度、消极动机-高参与度、积极动机-低参与度、消极动机-低参与度。
根据不同的心理动机我们可以制定不同的文案策略,越靠近消极动机-高参与度的商品,用户会深入研究且理性购买,文案的理性成分就越多越有效;越靠近积极动机-低参与度的商品,用户很可能是感性消费,所以文案的情感成分越多越有效。
二、根据购买动机使用不同述求
我们已经知道,文案影响用户决策时,有理性述求和感性述求两种。那么在利用不同述求说服用户时,要怎么做呢?
理性述求指的是向用户提供有价值的具体信息,侧重于对功能性、实用性的描述。如果有突出功能,那么就善用定位;如果突出功能与用户关系不大或者会影响用户形象,那就要提供更好的消费理由啦。除此之外,多用数据、寻找背书、归纳信息也可以提高文案与用户的沟通效率。
感性述求则是通过影响用户的情感、情绪来引起用户共鸣,进而产生认同。一般来说,感性述求可以分正面和反面两种。使用正面情感述求的文案较为常见,不过负面情感诉求也有日益流行的趋势。
三、根据用户视角创造产品利益
看到这里,大家已经知道了哪些产品需要使用什么样的文案策略了。但是产品之间并没有明确的界限,一种产品可能适合好几种文案,这个时候应该用那种呢?
这就需要我们创造产品利益了。与产品属性不同,产品利益是产品对消费者意味着什么。大多数用户并不关心产品属性,他们购买商品是因为想要有更好的生活,是出于背后的焦虑。那么我们就应该根据"战局"选择"武器",根据不同情况使用不同技巧。
在不同的场景下,能打动用户的文案才可能是有转化率的文案。所以当品牌上市之初、当竞品众多时、当促销季来临、当在特定群体中拓展用户池时,同一个产品需要不同的文案。
四、根据四大因素改善文案表达
针对产品本身,在不同时候,都找到了正确方向,创造了产品利益,那么接下来就是润色啦。根据下面这四大因素改善文案的表达,就可以完成一篇高转化率的文案啦。
一般消费者购买时都有这样的心路历程——吸引力,即产品是否引起了消费者关注;卖点,即产品的卖点是否突出;证明,即产品是否值得信赖;转化渠道,即消费者是否能马上下单。