5月6日都江堰金色阳光工程灾后重建创新模式论坛中，各代表方分享各自感受副本
2011年5月6日，由诺基亚（中国）投资有限公司、中国宋庆龄基金会、恩派（NPI）公益组织发展中心、北京邮电大学、中国科学院心理研究所、诺基亚研究院、四川移动和北京六律科技有限责任公司、等八方共同发起主办的“金色阳光•心灵关爱”金色阳光工程再出发——“分享阳光”口述生命故事计划启动及灾后重建创新模式研讨会今天在四川省都江堰市壹街区文化馆举行。本项目为灾后首个跨部门合作、跨学科整合的心灵重建项目，受到四川当地政府的高度重视，对该项目对于当地心灵重建所起到的积极意义给予了高度评价。
“5.12地震”带来的严重损失和心灵创伤是短期内无法弥合的，特别是失去亲人、房屋后的心理痛苦一直困扰着灾区百姓。据项目合作方之一中科院心理研究所专家祝卓宏介绍，灾后重建不仅需要重建家园，更为重要与迫切的是心灵的重建，亟需专业、科学、长期的心理援助。项目的最早发起方为诺基亚研究院、北京邮电大学和中科院心理所，用了一年时间做了平台研发和实验，随着当地需求逐渐明晰，诺基亚（中国）投资有限公司整合多方力量和资源，与各合作方走到一起。
诺基亚研究院北京研究院主任研究员汪浩表示：考虑到上网手机的普及性，我们希望利用通信技术为人们提供一种更便捷、更自助的心理服务，这就是后来“手机心理测评与自助服务系统”的雏形。基于中科院心理所在灾区一年多的心理援助经验，在中国宋庆龄基金会的倡导下，12355心理咨询热线、心理咨询中心，成为该系统的关键环节。同样，从社会工作的角度出发，分布在四川6个重灾区的16个社区服务中心，更成为了社区关系重建、服务恢复以及心灵重建的更广泛的载体。一个工程，三个领域，八个合作方最终成就了一种创新的跨界合作模式，使金色阳光工程成为国内首个跨部门合作、跨学科整合的心灵重建项目。
“金色阳光工程”自2009年12月正式运营，据诺基亚（中国）投资有限公司企业社会责任总监傅蕾介绍，该项目将搭建一个提供移动心理服务的公共平台和生态服务系统，通过基于移动方案的心理测评与自助服务系统，整合全方位的心理服务社会网络资源，帮助地震灾区受灾群众抚平心理创伤，重建生活信心。
一年多来，金色阳光工程项目从最初的默默开展，到后来的口口相传，已经在灾区获得了较好的声誉和口碑。目前，已有超过20万人次的用户使用手机心理测评与自助服务系统；近1500人次拨打阳光心理热线或亲临咨询中心进行咨询，其中较大的群体是青少年、家长；而与民众结合紧密的阳光社区中心更是取得了长足的发展，16家“阳光社区中心”开展了丰富多彩的社区活动。据成都恩派项目经理李宝莉介绍：“我们通过引入当地NPO进驻社区，为重建地区的民众提供心理服务，包括青少年心理培训、老人关爱、增进邻里关系等活动，约11,360人次参与了阳光社区中心的活动。” 正如合作方之一、中国宋庆龄基金会基金部副部长李晓峰所说：“金色阳光工程为灾后地区民众提供心灵关爱，得到当地政府以及民众的一致认可。各个合作伙伴都在积极推动项目进展，齐头并进，跨界合作的创新模式也为今后灾后心灵重建项目提供了可供借鉴的模板。”
本次活动除了回顾项目进程之外，还启动了新的志愿者活动——“分享阳光”口述生命故事计划。该活动旨在记录人们在灾难过后心灵恢复的片段，将招募志愿者以“阳光访谈者”的身份深入项目受助者、志愿者以及工作人员的生活，以“人与人”、“人与物”、“人与事”等角度进行故事挖掘，通过入户访谈的方式真实纪录和收集灾民心灵重建故事。该活动由草根NPO“人间关系”执行，据负责人丁非介绍，收集生命故事的工作从5月开始，到10月结束。因“生命访谈”工作对志愿者沟通、引导以及文字梳理能力有较高的要求，因此前期招募志愿者会进行较为严格的筛选，并对他们进行专业系统的培训。“分享阳光”口述生命故事计划走遍四川绵阳、什邡、绵竹、都江堰、彭州等多个地区，在金色阳光工程覆盖的手机心理测评受益人群、16个社区及辐射区域、12355及心理面询中心辐射区域，从城市到乡间，预计对30个人进行访谈并收集、整理生命故事。该活动在社区预热中得到了当地民众积极响应，根据阳光家庭教育工作室发起人、都江堰五桂村阳光社区中心负责人苏欧洋表示，口述生命故事计划为志愿者和灾民提供了一个良好的交流平台，同时能够让更多的普通人有机会参与到公益事业中，在访谈的同时也是对受访者的心灵关爱。
在当天下午的“灾后重建创新模式研讨会”上，主办方邀请了各合作方专家学者、企业代表与NPO代表以及政府代表，就“三个部门在灾后重建中的分工与合作”、“新技术对于灾后重建心理咨询服务的价值”和“社区恢复在灾后重建中的作用”三个论题展开热烈的讨论。据六律总经理刘昕表示：“中国现在已经有8亿的互联网和移动互联网用户。大家都一直在摸索，有什么好的基于中国本土的应用。2008年地震之后，以诺基亚研究院、北京邮电大学、中科院心理所为主导，根据汶川灾后的的特色、心理援助经验及实际用户的需求，提出了基于手机的心理测评项目。经过项目这么长时间的运营，发现了这样的项目符合中国民众的情况，通过互联网和移动互联网提供心理服务方案满足人们的需求。”在谈到技术创新如何与公益相结合时，诺基亚（中国）投资有限公司企业社会责任总监傅蕾表示：“诺基亚一直愿意发挥企业在公益事业中的积极作用。在金色阳光工程中，诺基亚不仅给与资金支持，还投入科研人力资源，捆绑自身的业务优势，为项目开展提供便利条件。非常感谢各合作方在此项目中发挥的积极作用，我们希望能开创这样的跨界合作的心灵重建模式。目前项目设计为期三年，但我们希望这个项目将来能吸引更多的企业、机构关注并维持项目的可持续发展，为灾区民众带去专业、科学和长期的心理援助。”
据介绍，5月7、8日，主办方还将邀请部分媒体参与“金色阳光之旅”，深入都江堰、什邡等大、中、小型社区、12355热线中心及心理面询中心，与工作人员、志愿者及居民互动。未来随着“志愿季”的到来，“口述生命故事”、“社区影像计划”等一系列创新性志愿者项目将会陆续开展，届时将有更多的志愿者和媒体加入到灾后心灵重建的阵营中，让项目保持长期、系统的活力。
金色阳光工程在灾后三年依然“在这里”，并且做好了充足的准备“再出发”，用创新的项目架构方式，在灾后重建与项目可持续方面迈出了坚实的一步。
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