狭隘的排外情绪，不仅是中国成长为大国的障碍，也是公民人格完善和公民精神成长的障碍。
上海市公安局一分所的官方微博最近发布一个乞讨排行榜，对常在地铁中乞讨的人进行了排名，22岁的何某位居第一，文盲，脚上有残疾。第二位的是来自安徽凤阳88岁的陈老太，第三名是一白血病患者。上海轨交警方加大打击地铁行乞的力度，鼓励乘客微信举报地铁行乞。地铁行乞确实对乘车环境造成影响，我认同警方保障地铁安全，治理职业乞讨的举措，但觉得不该以排行榜这种方式对乞讨者进行示众，乞讨并非大恶，应该对行乞者多一些宽容。
没想到，我的观点捅了马蜂窝，激起了某些上海网友的强烈反弹。当然，上海轨道交通警方的态度倒是平和，以官方微博回应称：“质疑让我们不断自省，支持是我们前行的动力”，也有本地警官实名公开批评相关部门“工作方法简单，往往打击一大片，一棒子全打死”。而某些上海网友则对批评“怒不可遏”，在抱怨“外地人”、“乡下人”给上海带来种种问题后，甚至喊出了让警方“清理垃圾”、“出台盲流遣返制”的口号，呼吁警方对批评者进行“跨省抓捕”。
过去，不少人都觉得上海歧视外地人。近些年来，特别是世博会前后，上海塑造了开放的形象。其实现实中，我接触到的上海人，也谦和与包容。我不知道，少数在网络上排外的网友是否想到，自己的表现会影响上海的开放形象。
客观地说，狭隘的地方排外主义，并非某地特有。近年来常常发生的地域冲突、争端和口水，都起于网络，兴于网络。随着社会的进步，公民社会的发展和平等意识的提升，那种极端的排外立场，以及对外地人的歧视，不再被容忍，“团成一团圆润离开”之类的排外言论和行为，被视作政治不正确并受到谴责，公开场合已经很少能见到那种刺激性的排外和歧视言论。但是，这些极端的情绪，却在网络上找到了生存、滋长的土壤，不断寻找机会制造和挑起事端，借机攻击外地人。
其实，网络上的“排外”，往往是见不得阳光的，它们通常都是匿名的谩骂和恶毒攻击，几乎不会有人站出来以理服人。正是这种匿名性，助长着暴戾和胡言乱语，并且，他们会采取一些形式来强化凝聚力。比如，会喊一些打着共同利益招牌的情绪口号，在网上结成松散的群，用本地话交流以提升亲近感，强化“同仇敌忾”。只要一发现哪个论坛有不利于本地的消息、哪个人发出针对本地的批评声音，便聚集起来发动攻击。
这些网络排外主义者，很善于从一些热点事件中寻找契机，比如此次的“地铁禁乞”。其实，每个城市都有乞丐，有地铁的城市也都会有地铁行乞。这些乞丐中，不乏会有一些职业乞丐，有让人生厌的强制乞讨。但其间也有一些生活无着落需靠乞讨为生的人，不能把他们都想像为“不劳而获却秒进千金”的欺骗者。一个有宽容精神的城市，应该能忍受他们带来的不便和不舒服，同情他们，可以给一点钱；不喜欢他们，可以不理会；厌恶他们，可以视而不见，却没有权利将他们驱逐。
排外者往往缺少宽容之心，偏见和偏执，驱使着他们以外地人为敌，认为外地人夺走了他们的工作机会，带来了拥挤和混乱，引发了拥堵和犯罪。当这种“不满”不能在大庭广众之下明言时，网络便为其提供了最佳的宣泄场所。
面对城市中及网络上的这种排外情绪，不得不说，一些管理者扮演了不太光彩的暧昧角色，他们不是站在中立者的位置调和冲突，弱化户籍制度和贫富差距带来的阶层断裂，而是迎合本地人的情绪出台一些歧视性政策。既加剧了城市的阶层冲突，更为那些极端排外情绪推波助澜。
一个朋友跟我说，有句话他记忆非常深刻。小时候一次放学回家，走在路上和姐姐说了一句家乡话，正好被一个当地女人听到，她就对她爱人说，呦，这个小赤佬是外地人——朋友说，其实我听得懂当地话，本地人的歧视让他永远无法忘记。
这，就是排外主义带来的最直观伤害，相信很多人都有过这样的感受。狭隘的排外情绪，不仅是中国成长为大国强国的障碍，也是公民人格完善和公民精神成长的障碍。
